Alternance - Conseiller Client en
il y a 3 semaines
IMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.
Rejoignez-nous vite en tant que **Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance **
**Les missions**:
Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme missions principales:
- **Animer et personnaliser la relation avec le client **pour renforcer sa satisfaction,
- **Elargir **le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l’adéquation de la solution proposée et le fidéliser pour le retenir,
- **Assurer la gestion de la vie du contrat** : répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations,
Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un parcours alliant formation et accompagnement personnalisé.
**Votre profil**:
Vous êtes en formation supérieure Bac +2 Bac +3 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent spécialisé dans la Relation Client et vous souhaitez vous investir dans une mission en alternance à partir de septembre 2023.
Doté d'un excellent relationnel, vous avez une excellente aisance téléphonique et un vrai goût du service client.
Vous alliez rigueur, adaptabilité pédagogie et esprit méthodique, vous faites preuve d’initiative.
Dans l'idéal votre rythme d'alternance est de 2 jours/ 3 jours
- **Vous souhaitez nous rejoindre ? N’hésitez plus et postulez **_
**De bonnes raisons de nous rejoindre**:
- Contrat en alternance, Basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Prime intéressement, participation, prime vacances
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise),
- Prise en charge à 50% de l’abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 65% par l'employeur
- *Catégorie Alarme et télésurveillance - Étude BVA - Viséo CI - Plus d’infos sur escda.fr_
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Salaire : à partir de 900,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance - Conseiller Client en
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Alternance - Conseiller Client en
il y a 4 jours
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client - F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Générale de Covéa, située sur REZE. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à REZE, spécialisé dans la gestion des...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Ima Protect
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein**Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes !** **Un partenaire de l'iA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de Septembre 2023.** Dans le cadre de votre alternance, **vous...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 mois
Nantes, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de _BEAUCOUZE_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...
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Conseiller Technico-Commercial H/F En Alternance – GA2403466
il y a 4 semaines
Nantes, France Groupe Alternance Temps pleinVous êtes attiré.e par le domaine du commerce et vous voulez acquérir une solide expérience professionnelle ainsi que de nombreuses compétences appréciées sur le marché du travail ? Le Groupe Alternance Nantes, école spécialisée dans les métiers du commerce, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet...
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Conseiller Client Administration Des Contrats
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller De Vente H/F En Alternance – GA2403146
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Alternance Temps pleinVous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ? Faites équipe avec notre entreprise partenaire spécialisé dans la vente de produits et de services dans la téléphonie mobile, en devenant conseillère...
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Conseiller Développement en Relation Client en
il y a 1 jour
Nantes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction Centre Relation Client de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Nantes. MAAF est une des marques leader de l’assurance en...
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IMA PROTECT
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !Les missions :Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du plateau vous aurez comme missions principales :Animer et personnaliser la relation avec le client par téléphone pour renforcer sa...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 4 semaines
Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 experts et 5 conseillers relation client au sein de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à NANTES. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs...
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Nantes, Pays de la Loire, France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Nantes, France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Alternance Vendeur(se) gestion boutique
il y a 3 heures
Nantes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique de vente d'accessoires de coiffure, une Vendeur(se) gestion boutique,pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Centres Relation Client deCovéa, dans lecadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024. Le posteest à pourvoir à Nantes. MAAF est une des marques leader...
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Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction CentreRelation Client de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pourla rentrée 2024. Le posteest à pourvoir à Nantes. MAAF est une des marques leader del’assurance...
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Alternance Vendeur Polyvalent
il y a 1 mois
Nantes, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin d'ameublement et de décoration, un Vendeur Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...