Conseiller Clientèle en Assurance

il y a 3 semaines


Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F
**Description de la mission**:
Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.

Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.

Venez exprimer votre potentiel au sein de notre Centre de Relation Clientèle de Reims

**Jouez un rôle clé dans notre démarche de satisfaction client par la réception des appels téléphoniques et mails des clients ou prospects, le traitement ou l'orientation de leurs demandes.**

**Vous participez au développement commercial par la commercialisation d'offres Groupama en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.**

***

**Vos missions**:

- Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou mail) permettant le traitement à distance de leurs demandes SAV et commerciales.
- Renseigner les clients sur leurs garanties, expliquer la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre.
- Traiter les interrogations et renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations.
- Proposer des solutions adaptées ou proposer des rendez-vous avec les conseillers commerciaux.
- Recenser les besoins, analyser les risques et établir des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser.

**Profil**:
**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial.
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation.
- Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat.
- Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.

**Ce qu’on vous propose ?**
- Une rémunération fixe de 25 700€ annuel / 13 mois, une prime annuelle de 2000€ liée à la fonction et une rémunération variable non plafonnée De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement - Tickets restaurants - Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% sur les contrats d’assurance - Politique parentale avantageuse
-

**Notre process de recrutement ?**
- Une pré-qualification téléphonique ou vidéo pour recueillir nos attentes respectives.
- Un entretien RH associé à un test de personnalité. Un entretien avec votre futur manager.

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC

**Type de contrat**: CDI

**Télétravail**: Partiel

**Catégorie emploi**: Non cadre

**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).
**Référence**: 2024-55348



  • Reims, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Fortuneo a comme ambition chaque année d’apporter satisfaction et qualité à ses clients. Chez nous, plus qu’une expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence ! Intégrer Fortuneo c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, dans un environnement digital et...


  • Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Crepy en valois H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 03/06/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Reims, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller clientèle banque (H/F). **Les missions****: **L'univers de la Banque et de l'Assurance vous attire fortement ??** **Vous avez le sens du commerce et de la satisfaction client ?? Et vous avez une formation BAC+2 minumum en banque, assurance ou commerce.** **Consultez...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 4 semaines


    Reims, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...


  • Reims, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, leader de la relation clients à distance, recherche des...


  • Reims, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute ses futurs conseillers clientèle particuliers experts pour ses agence basées sur le secteur de SAINT JUST EN CHAUSSEE (60). **Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée.** **Missions** Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille...

  • Conseiller(Ière) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Reims, France Akkion Recruitment Temps plein

    **Présentation**: Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Conseiller(ière) Clientèle H/F **Missions**: Justifiant d’une...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 4 semaines


    Reims, France Matmut Temps plein

    Description On vous parle de nous ? Le Groupe Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. Confiant et bienveillant envers ses salariés, il construit avec eux des parcours professionnels motivants. Convaincu que la diversité des potentiels est une...


  • Reims, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Le cabinet d'assurances MMA, agence de MONTEREAU FAULT YONNE (77130) délivre des produits d'assurances pour les particuliers comme pour les professionnels : Assurances Auto & Habitation ; Mutuelle santé ; Prévoyance ; Assurances vie ; Responsabilité civile ; Multirisque Professionnelle ; etc... Le...


  • Reims, France Groupe VILAVI Temps plein

    Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Et ASSU 2000 alors ? N°1 aussi, parce que VILAVI, c'est en fait le nouveau nom du Groupe ASSU 2000. Donc rien ne change nous direz-vous. Oui et non. Tout ce que nos clients et nos collaborateurs appréciaient, on l'a gardé, le reste, on l'a amélioré....


  • Reims, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Reims - 51, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans le domaine des assurances, un Conseiller clientèle en assurances (F/H). Votre rôle principal consiste à développer et à fidéliser votre portefeuille de clients. Pour ce faire, vos compétences en assurance seront mises à profit...


  • Reims, France Uni Santé Prévoyance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller commercial en assurance (H/F) **UNI SANTÉ PRÉVOYANCE**, filiale du groupe **AXA**, est une société de courtage en conseil et gestion délégué d’assurances collectives et associatives auprès des entreprises et des particuliers. Disposant de ses propres services de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Reims, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    WTW Reims - 51, CDI Les missions du poste Le rôle: - Assure la bonne gestion de son portefeuille clients (organisation, acteurs, culture, environnement économique, métiers, risques, besoins, relations avec nos concurrents et le marché) - Analyse les opportunités de développement dans son portefeuille et prépare son plan d'action commercial annuel...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - REIMS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 5 jours


    Reims, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe au sein de l’agence GMF de **SAINT-GENEVIEVE** et contribuez au développement du...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Reims, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour une agence bancaire basée à Château-Thierry, un **Chargé de Clientèle Particuliers (H/F)** dans le cadre d'un contrat en CDD. Au sein de cette succursale à taille humaine, vous aurez en charge: - La gestion d’un portefeuille de clients particuliers : fidélisation, accompagnement dans les différents projets...


  • Reims, France Uni Santé Prévoyance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller commercial en assurance (H/F) UNI SANTÉ PRÉVOYANCE, filiale du groupe AXA, est une société de courtage en conseil et gestion délégué d’assurances collectives et associatives auprès des entreprises et des particuliers. Disposant de ses propres services de gestion,...


  • Reims, France Uni Santé Prévoyance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller commercial en assurance (H/F) **UNI SANTÉ PRÉVOYANCE**, filiale du groupe **AXA**, est une société de courtage en conseil et gestion délégué d’assurances collectives et associatives auprès des entreprises et des particuliers. Disposant de ses propres services de...


  • Reims, France Uni Santé Prévoyance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller commercial en assurance (H/F) **UNI SANTÉ PRÉVOYANCE**, filiale du groupe **AXA**, est une société de courtage en conseil et gestion délégué d’assurances collectives et associatives auprès des entreprises et des particuliers. Disposant de ses propres services de...


  • Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    La mission confiée au collaborateur d'agence consiste à gérer et développer la clientèle de particuliers et assurance de personnes : - Études et établissements d offres auprès des clients et prospects - Gestion et suivi des contrats en portefeuille Vos missions : - suivre les actions de prospection de l'agence, l'élaboration des propositions, le...