Responsable de L'hôtellerie
il y a 4 semaines
**FICHE DE POSTE : Responsable de l'hôtellerie**
Situé dans le parc naturel de la Sainte Baume, à 30 minutes de Toulon et de Brignoles et à 1 heure de Marseille et d’Aix-en-Provence, le Hameau de Montrieux est un **tiers-lieu rural** plein de joyeuses ambitions. On a déjà mis en place : un hôtel, une guinguette, un potager de fou, des résidences artistiques et une programmation avec des grosses fêtes, des karaokés rigolos et des tournois de pétanque très sérieux.
On profite de cet hiver pour cadrer notre plan d’action pour la prochaine saison estivale et pour s’entourer des meilleures personnalités pour créer une équipe de feu avec qui faire vivre ce lieu historique.
Ici à Montrieux, on a mis en place **une gouvernance en sociocratie** afin d’évoluer dans un environnement de travail des plus bienveillants et stimulants (ne t’inquiète pas, on t’expliquera tout ça).
Si tu rêves de venir t’installer dans un lieu magique au cœur de la forêt avec le doux bruit de l’eau en fond sonore, on a sûrement quelque chose à te proposer : on est à la recherche du / de la prochain-e **responsable de l'hôtellerie **pour tous nos clients (particuliers, entreprises ) qui souhaitent profiter de nos chambres
Voici ses objectifs et ses missions:
Une bonne gestion de la réservation et de l’accueil
- Mettre à jour les informations sur les différentes plateformes de réservation
- Traiter les différentes demandes en ligne en respectant la charte de convivialité du Hameau
- Améliorer en continu nos process d’accueil
Faire vivre une belle expérience d’accueil et d’hébergement
- Effectuer les check-in / check out avec convivialité
- Personnaliser le service en fonction des clients (mariage, entreprise )
- Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié
- Répondre aux réclamations des clients, s’il y en a, de manière professionnelle et rapide
- Gestion de la buanderie, des produits d’entretien
Manager humainement l’équipe hébergement
- Management de l’équipe hébergement qui est responsable des chambres, du rangement et de la propreté des communs
- Faire le lien avec l’équipe restauration pour le service petit déjeuner, déjeuner et dîner
- Gestion des plannings de l'équipe opérationnelle d'hébergement
- Veiller à ce que chaque membre de l’équipe respecte les valeurs du projet et ait les meilleures conditions de travail possibles
De plus, notre responsable de l'hôtellerie participe activement à la vie collaborative du hameau, il / elle assiste aux réunions des cercles pour lesquels il / elle veut ou peut apporter une expertise particulière.
Tu l’auras compris, on cherche une personne qui a le sens de l’accueil, qui se reconnaît dans ce projet et qui aime transmettre sa bonne humeur Si tu sens que ce boulot est fait pour toi, n’hésite plus, tu peux nous envoyer ton CV et un petit mot pour nous raconter ce qui te motive.
À très bientôt au hameau
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Horaires flexibles
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Travail les jours fériés
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Responsable Commercial Hôtellerie
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinL'hôtel de luxe Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) responsable commercial. Une expérience précédente de plus de deux ans dans l'hotellerie de luxe est demandée. Votre rôle: - Assurer le suivi de la clientèle acquise, l'accueil de la clientèle potentielle affaires et évènements ( Groupes, Mariages, séminaires),...
-
Responsable Commercial Hôtellerie
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps pleinHôtel de luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) responsable commercial. Son rôle: - Assurer le suivi de la clientèle acquise, l'accueil de la clientèle potentielle affaires et évènements ( Groupes, Mariages, séminaires), et l'organisation des évènements et du séjour de cette clientèle en coordonnant les différents services de...
-
Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Marseille, France DomusVi Temps pleinChez Domusvi, en qualité de Responsable Hôtellerie, vous êtes garant de la qualité des prestations hôtelières et êtes indispensable au bien-être et confort aux résidents. Vous managez les équipes hôtelières et avez à cœur de les former et de les accompagner dans leurs évolutions professionnelles. Rigoureux(se), vous contrôlez...
-
Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Marseille, France DomusVi Temps plein**Présentation** La résidence Saint Georges recherche un responsable hôtellerie H/F dans le cadre d'une prise de poste en CDI en temps plein (Planning : Un week-end travaillé sur 4 / salaire : 2900 € brut / mois). Située dans le 16e arrondissement de Marseille, la maison de retraite médicalisée Saint-Georges bénéficie d’un environnement...
-
Responsable Hôtellerie
il y a 1 mois
Marseille, France DomusVi Temps pleinChez Domusvi, en qualité de Responsable Hôtellerie, vous êtes garant de la qualité des prestations hôtelières et êtes indispensable au bien-être et confort aux résidents. Vous managez les équipes hôtelières et avez à cœur de les former et de les accompagner dans leurs évolutions professionnelles. Rigoureux(se), vous contrôlez...
-
Responsable Hôtellerie
il y a 4 semaines
Marseille, France DomusVi Temps plein**Présentation** Située dans le 16e arrondissement de Marseille, la maison de retraite médicalisée Saint-Georges bénéficie d’un environnement verdoyant à proximité de toutes commodités. Implantée au cœur d’un grand parc arboré, la Résidence Saint-Georges est un lieu de vie apaisant au sein duquel les équipes s'assurent quotidiennement du...
-
Maître D'hôtel Responsable
il y a 4 semaines
Marseille, France Hôtel Restaurant Le Manoir Temps pleinAncienne bastide du 19ème siècle disposant d'une vingtaine de chambres dans le site exceptionnellement préservé du Parc-National de Port-Cros, l'hôtel-restaurant Le Manoir recherche pour la saison estivale de mai à fin septembre 2024: **Un maître d'hôtel (H/F)**, responsable de la gestion et de la supervision des services de restauration. Nous...
-
Responsable Hotellerie
il y a 1 mois
Marseille 8e, France ASSOCIATION HOPITAL SAINT JOSEPH Temps pleinHôpital privé à but non lucratif 805 lits et places MCO, 52 lits de SSR, HAD, 30 places de SSIAD 2 350 salariés et 330 médecins libéraux **RECRUTE**: **Un RESPONSABLE HOTELLERIE (F/H)** en Contrat à Durée Indéterminée Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur du Pôle Ressources Matérielles, vous avez en charge le management de la qualité...
-
Responsable Hotellerie
il y a 1 mois
Marseille 8e, France HOPITAL SAINT JOSEPH Temps pleinDescriptif du poste Missions principales: - Contribution à la définition de la politique de l établissement en matière d hôtellerie-restauration - Définition de la politique d investissement en équipement de restauration et lingerie - Gestion et suivi des achats : lancement des appels d offres, réalisation des études économiques et gestion des...
-
Apprentissage Hôtellerie
il y a 1 mois
Marseille, France Hotel**** - Restaurant Domaine de l'Esterel Temps pleinHotel Garrigae Domaine de l'Esterel** situé à Saint-Raphael, cherche son apprentie à partir septembre 2023. Vous aimez la relation client et le commerce Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences par le biais d'une école, en présentiel en entreprise Hôtel 4 étoiles, nous recrutons un apprenti Réceptionniste en hôtellerie...
-
Maître D'hôtel
il y a 1 mois
Marseille, France CHATEAU DE FONSCOLOMBE Temps pleinAprès trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à...
-
Maître(Esse) D'hôtel
il y a 1 mois
Marseille, France DOMAINE DE CHALAMON Temps plein**L'entreprise** Caché derrière des haies de cyprès, aux portes de Saint Rémy de Provence, le Domaine de Chalamon, qui s’étend sur près de 20 hectares, ne se laisse pas découvrir au premier regard. La surprise n’en est que plus grande : cette maison possède en effet un des plus beaux jardins des Alpilles. Passé une double allée de platanes...
-
Assistant maitre d'hôtel
il y a 1 mois
Marseille, France Les Z Temps pleinEntrepriseA propos du restaurant Le RépubliqueL’association La Petite Lili, présidée par le Chef engagé Sébastien RICHARD et réunissant de nombreux chefs et personnalités engagés, porte le projet du premier restaurant gastronomique pour tous. Ce nouveau lieu accueille et mêle autour de ses tables une double clientèle : des personnes fragilisées...
-
Maître(Esse) D'hôtel
il y a 1 mois
Marseille, France Les Domaines de Fontenille Temps plein**À propos**: À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille bien-être est un établissement de luxe et de...
-
Maître / Maîtresse D'hôtel Et Assistant Maitre
il y a 1 mois
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinPour l'ouverture de ce nouveau lieu exceptionnel à Théoule sur Mer nous recherchons un Maitre/Maitresse d'hôtel et son assistant Maitre d'hôtel (H/F)avec une expérience significative en restaurant gastronomique mais également pour le restaurant de la plage. Comme Maître/Maitresse d'hôtel ou assistant Maitre d'hôtel (H/F), vous assurez une étroite...
-
Maître D'hôtel Responsable
il y a 4 semaines
Marseille 7e, France New hotel of marseille Temps plein**Missions et responsabilités** Nous recherchons un Maître d'hôtel pour notre restaurant le Qasti Bistrot by Alan Geaam: A l’entrée du Vieux Port, le restaurant du New Hotel Of Marseille** est à l’image de l’hôtel : contemporain, design, lumineux. Rejoignez notre équipe, et devenez Maître d'Hôtel (H/F) sous l'impulsion de la Directrice de la...
-
Maître D'hôtel Responsable
il y a 4 semaines
Marseille, France Hôtel et Spa Villa Castellane Temps pleinL'Hôtel Villa Castellane est à la recherche pour son restaurant d'un(e) Maître d'hôtel confirmé(e), en contrat à durée indéterminé, en temps complet à 42h / semaine. **Missions** : Sous la responsabilité du Directeur de l'établissement, vous devrez contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de votre travail...
-
Réceptionniste Hôtel Polyvalent
il y a 4 semaines
Marseille, France Terres de France Temps pleinVous aurez comme principales missions: - Accueillir les clients à leur arrivée ou départ et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Suivi des dossiers clients et facturation dans le PMS - Réponses aux demandes clients durant leur séjour et fidélisation de la clientèle - Respecter les procédures d'encaissement et clôturer...
-
Assistant Maître D'hôtel
il y a 1 mois
Marseille, France CHATEAU DE FONSCOLOMBE Temps pleinAprès trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à...
-
Alternant/apprenti en Hotellerie
il y a 1 mois
Marseille, France MERCURE MARSEILLE CANEBIERE VIEUX PORT Temps pleinDe style Haussmannien, idéalement situé sur la célèbre avenue de la Canebière, l’hôtel Mercure Canebière a ouvert ses portes en Juillet 2019 ! L'hôtel est doté de 90 chambres dont 3 suites aux accents provençaux, de 2 salles de réunion et d'un espace de coworking. Une brasserie marseillaise éveille les papilles avec des produits frais et locaux...