Gestionnaire Clients

il y a 4 semaines


Lyon e, France AVEM Temps plein

**Pour faire quoi **

Vous souhaitez évoluer sur des métiers de la relation client avec des missions administratives dans un environnement porteur : la monétique ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez **Gestionnaire clients**

Rattaché(e) à Anthony, vous rejoignez une équipe qui assure l’ouverture et la mise en service de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire) à destination de clients commerçants.

**Vos missions sont les suivantes**:
**Vous contrôlez les contrats transmis par nos clients**:

- Vérifier la conformité du contrat en fonction du besoin réel du client,
- Gérer la vie du contrat (modification, rupture de contrat),
- Valider les conditions de livraison et les prérequis techniques,
- Déclencher la livraison et traiter les incidents liés à la mise en service.

**Vous assurez la relation clients**:

- Détecter, analyser et traiter les anomalies en relation avec des équipes transverses,
- Apporter une analyse administrative aux clients internes et externes,
- Renseigner les clients concernant leur contrat de location,
- Traiter les réclamations (éventuels gestes commerciaux) et des impayés.

**Et vous.**

Vous êtes issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire

Vous bénéficiez d’une première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire

Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Etre orienté client
- Etre autonome et capable de gérer les priorités
- Avoir un bon esprit analytique
- Faire preuve de rigueur et de réactivité
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir un bon esprit d'équipe

**Nous recherchons avant tout une personnalité **

Au-delà des compétences techniques ce sont **vos qualités humaines** qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d’œil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe **

Pour encore plus d’informations:

- Linkedin : AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

AVE/IND

Horaires : 35h/ semaine réparties sur 5 jours du lundi au vendredi - Amplitude 8h30-17h30

Démarrage : Dès que possible. Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée

Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d’intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d’entreprise

Qui sommes nous ?

AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c’est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)
- Un management de proximité et du travail d’équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements


  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PAIE**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur l_’_**assistance et du dépannage** recherche un **GESTIONNAIRE DE PAIE H/F** dans le cadre d’un **remplacement **d’une** durée de 2 mois RENOUVELABLE EN Intérim.** Rattaché au Responsable...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PAIE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur l_’_**assistance et du dépannage** recherche un **GESTIONNAIRE DE PAIE H/F** dans le cadre d’un **remplacement **d’une** durée de 2 mois RENOUVELABLE EN Intérim.** Rattaché au...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'une** mission de 6 mois potentiellement renouvelable** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Je recherche pour un de mes clients situé à Lyon 7e, UN GESTIONNAIRE DE PAIE...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Administration sociale à Lyon 7ème (H/F) **Les missions****: - Le Gestionnaire Administration Sociale coordonne le processus de gestion de la maladie en lien avec le centre de services partagés en Pologne. - Il/Elle a...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply (ADV, Approvisionnement, Achat, Logistique et Transport), recherche pour son client, industriel, basé à Romans-sur-Isère, Un Gestionnaire Client H/F dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché au Service Clients, dans une équipe dynamique et conviviale de 20...

  • Gestionnaire Base Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Walters People Temps plein

    Bonjour, nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur des transports un(e) "Gestionnaire base client" H/F en intérim avec possibilité. Le poste est situé à Lyon avec une rémunération entre 24000 et 25000 euros annuel brut. Nous recherchons un(e) **"Gestionnaire base client"** H/F pour une structure en pleine croissance qui vous...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent, est spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance. Notre division ACE - Audit, Conseil et Expertise - est composée d’une équipe de consultants en recrutement spécialisés intervenant exclusivement auprès des cabinets d'Expertise Comptable et d'Audit. Je suis à la...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Clients Professionnels H/F en contrat de CDI. Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’assurances auprès des particuliers et des entreprises. Dans un contexte de forte croissance, il recherche, pour leur agence sur Châtillon-sur-Chalaronne, un...


  • Lyon 7e, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recherche pour son client, régie immobilière basée, un Référent Gestionnaire copropriétés H/F à Lyon 7ème. Voici vos missions: - Animation et accompagnement du service syndic composé de 4 gestionnaires + 2 assistants + 1 alternante (Composition du portefeuille : 172 immeubles pour 5664 lots). - Gestion en directe avec une assistante...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 semaines


    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Assurance - Clients Professionnels H/F en contrat de CDI. Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’assurances auprès des particuliers et des entreprises. Dans un contexte de forte croissance, il recherche, pour leur agence d’Ambérieu-en-Bugey,...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat et de belles perspectives d'avenir. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Objectifs du stage: Au sein du marché Entreprises et rattaché à la Responsable Gestionnaire Relation Client, vous contribuerez, en collaboration avec les Gestionnaires Relation Client ( GRC ) en place, à assurer le suivi et la gestion des opérations clients Entreprises. Vous travaillerez également en étroite...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, groupe pharmaceutique de dimension internationale, un Gestionnaire Logistique F/H dans le cadre d'une mission intérim de 6 mois basée à Lyon 7.** **Votre fonction**: Le Gestionnaire logistique s'assure que les marchandises arrivent à bon port: - Contrôle quantitatif des...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Peakh Temps plein

    Notre client est un cabinet d’expertise comptable basé à Lyon 7ème. En pleine croissance, il recherche un gestionnaire de paie pour renforcer son équipe. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les 250 bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Gérance

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur de la gestion immobilière, un(e) Gestionnaire Gérance H/F en CDI, avec une prise de poste dès que possible. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est un administrateur de biens situé sur Lyon et qui a une présence sur tout le territoire français. **VOTRE QUOTIDIEN** Au sein de votre agence,...


  • Lyon 7e, France LIP recrute pour LIP Temps plein

    Depuis 18 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 620 salariés et 150 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d’activités. Vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges et de...