Responsable de Service Solutions Et Technologies

il y a 3 semaines


Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.

Au sein du département Excellence Opérationnelle, vous participez à la transformation de la Caisse Régionale (optimisation des processus, digitalisation, modernisation des outils informatiques et évolution de l’organisation) et coordonnez la mise en oeuvre opérationnelle des projets transverses d’organisation de l’entreprise en mobilisant les experts référents de votre l’équipe et des différents services support.

Votre équipe est un véritable point d’appui pour la Caisse régionale dans l’adoption de nouvelles technologies et l’automatisation des activités:

- Vous développez la capacité de votre équipe à accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins en solutions technologiques : compétences de business analyse, sélection et cadrage des projets afin de maximiser la valeur pour l’entreprise.
- Vous contribuez à la démarche d’innovation de l’entreprise et du Groupe participant à la démarche d’idéation et à la mise en oeuvre des projets d’expérimentation retenus.
- Vous assurez les relations et le suivi de la prestation du GIE informatique Crédit Agricole Technologies Services (CATS), intervenant pour le compte des 39 Caisses régionales (comité de pilotage, suivi de la qualité de fonctionnement, communication sur incident, reporting). Vous pilotez l’évolution des paramétrages du SI en cas de réorganisation.
- Face aux enjeux que représente la menace Cyber, vous veillez à ce que l’adoption des nouvelles technologies de l’information se fasse en respectant le cadre de sécurité défini par le Groupe et vous pilotez la contribution des entités expertes du Groupe sur la Cybersécurité.
- Vous veillez à la correcte intégration des outils et processus permettant un accès facilité aux informations opérationnelles et expertises par chaque collaborateur de la Caisse régionale au quotidien (bases de connaissances internes à jour, outils de recherche et bot collaborateurs performants).

Vous voulez contribuer à la transformation car vous pensez qu’elle est indispensable pour perpétuer notre modèle de Caisse régionale. Vous êtes convaincu que l’optimisation de notre fonctionnement est possible et que les technologies sont utiles pour faciliter le travail de chacun et atteindre l’excellence qu’attendent nos clients ? Rejoignez-nous

ACTIVITES

Vous êtes intégré(e) au département Excellence Opérationnelle, constitué de 4 services dont la mission est d’impulser la transformation de l’entreprise par l’apport des technologies et l’optimisation des processus.

Au sein de ce département, vous êtes manager du service Solutions Technologiques et Innovantes, une équipe de 7 personnes, dont 6 cadres, composée de deux pôles:
Un pôle de 4 collaborateurs en charge du pilotage du fonctionnement du SI et du renforcement de la sécurité et des habilitations, en lien avec les prestataires Groupe, ainsi que des solutions de gestion documentaire et outils d’assistance interne.

Vous pilotez le plan d’action de votre service, en proposant un plan projet annuel à la Direction et les arbitrages nécessaires en cours d’année et en adaptant les missions et compétences de l’équipe en conséquence:

- Vous êtes en veille sur les trajectoires d’évolution d’outils nationaux (évolution des outils de signature électronique, outils bureautiques et collaboratifs, intégration de l’IA dans les usages du quotidien) et vous assurez de la pertinence et des initiatives locales au regard de la stratégie du Groupe.
- Vous êtes le relai auprès de votre équipe des transformations de l’entreprise et plus particulièrement des actions portées par le département sur l’amélioration des processus et l’évolution du système d’information. Vous veillez à ce que les actions de votre équipe soient alignées.
- Vous pilotez la charge d’activité (prévisionnel, consommé) de votre équipe et élaborez des propositions d’optimisation, de priorisation et d’arbitrage nécessaires.

Vous mettez en place au sein de votre équipe les méthodes d’amélioration continue et vous faites la promotion de cette démarche auprès de vos interlocuteurs.

Vous intervenez, en soutien de votre équipe et au sein d



  • Laxou, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du département Excellence Opérationnelle, vous participez à la transformation de la Caisse Régionale et coordonnez la mise en oeuvre opérationnelle des projets transverses d’organisation de l’entreprise en mobilisant les experts référents de votre l’équipe et des différents services support. - Vous développez la...


  • Laxou, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Organisation / Qualité Titre du poste Responsable de service Solutions et Technologies innovantes H/F Description du poste Au sein du département Excellence Opérationnelle, vous participez à la transformation de la Caisse Régionale et coordonnez la mise en oeuvre opérationnelle des projets...

  • Apprenti Supply Chain

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Nous recherchons, pour notre site industriel de **Laxou (54)**, **un/une Apprenti Supply Chain (H/F)**. **Mission**: Vous êtes attiré par le domaine de la Supply Chain dans le monde industriel. Vous souhaitez découvrir les différentes activités de la Supply dans une entreprise qui travaille pour l’aéronautique ? Vos missions seront découpées en...


  • Laxou, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint(e) au Responsable du Système d’Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Un poste d'Adjoint(e) au Responsable du Système d'Information Hospitalier : Responsable applicatif(ve) (sur les grades d'Ingénieur Hospitalier) à temps...

  • Contrôleur (H/F) -

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Le rôle de contrôleur est de réaliser les opérations de contrôle afin de s’assurer de la conformité des produits fabriqués ou sous-traités dans le respect des règles qualité, des procédures internes et des exigences clients. Pour les contrôles de pièces (produits semi-finis et produits finis) fabriquées en interne ou...

  • Apprenti Supply Chain

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Vous êtes attiré par le domaine de la Supply Chain dans le monde industriel. Vous souhaitez découvrir les différentes activités de la Supply dans une entreprise qui travaille pour l’aéronautique ? Vos missions seront découpées en deux parties : A 80% de votre temps, vous effectuerez des activités de planification : Pour...

  • Chaudronnier (H/F) -

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Le rôle d’un chaudronnier est de réaliser et faire exécuter les opérations de production de son périmètre à partir des indications du dossier de fabrication et dans le respect des exigences clients et de celles de l’entreprise en termes de sécurité, qualité et délais. Les différentes activités significatives de l’emploi : ...

  • Controleur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP TECHNOLOGIES INTEGRATED SYSTEMS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, la société KEP TECHNOLOGIES basée à Laxou recherche son nouveau contrôleur réception. **Pour les contrôles de pièces (produits semi-finis et produits finis) fabriquées en interne ou sous-traitées**: A partir des données portées sur le plan ou des spécifications clients: - Vérifier le...


  • Laxou, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...


  • Laxou, France GIE KEP TECHNOLOGIES Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre site industriel de Laxou (proximité de Nancy) ou pour notre site de Soucy (Yonne-89/région Bourgogne), dans le cadre d'un CDI, un(e) Coordinateur projet Procédés spéciaux BU expérimenté(e). **Votre mission**: Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Qualité de la BU Metal Solutions, vous gérez la...


  • Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Le rôle d’un chaudronnier est de réaliser et faire exécuter les opérations de production de son périmètre à partir des indications du dossier de fabrication et dans le respect des exigences clients et de celles de l’entreprise en termes de sécurité, qualité et délais. Cet emploi requiert des connaissances techniques et en...

  • Opérateur tôlerie

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Participer aux opérations de finition, assemblage et montage d’ensembles ou de sous-ensembles selon les données portées sur l’ordre de fabrication et dans le respect des règles qualités et des délais impartis. A partir des instructions et de l’ordre de fabrication : Réaliser le « OK démarrage » (listing des éléments à...

  • Animateur qualité

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Le rôle d’un animateur qualité produit est d’animer, assurer la qualité et veiller à la conformité des produits et des process conformément aux normes et aux exigences clients. Les différentes activités significatives de l’emploi : Préparer l’environnement des postes de travail (documentation à jour au poste, formations...

  • Apprenti Supply Chain

    il y a 4 semaines


    Laxou, France KEP TECHNOLOGIES INTEGRATED SYSTEMS Temps plein

    Description du poste : Apprenti Supply Chain (H/F) L'entreprise KEP TECHNOLOGIES est à la recherche de son/sa futur.e alternant.e en supply chain Vous êtes attiré.e par le domaine de la supply chain dans le monde industriel. Vous souhaitez découvrir les différentes activités de la supply dans une entreprise qui travail pour l’aéronautique ? Vos...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Laxou, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES à Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de restauration rapide, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J). **Missions**: - Garantir la satisfaction client à 100 % - Animer l’équipe de 20 personnes (gestion de la répartition du travail, management et...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Laxou, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES à Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de restauration rapide, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J). **Missions**: - Garantir la satisfaction client à 100 % - Animer l’équipe de 20 personnes (gestion de la répartition du travail, management et...

  • Responsable de Service

    il y a 4 semaines


    Laxou, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES à Metz (ZAC Sébastopol) recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, enseigne de restauration rapide, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance (2J/3J). **Missions**: - Garantir la satisfaction client à 100 % - Animer l’équipe de 20 personnes (gestion de la répartition du travail, management et...

  • Responsable technique sav h/f

    il y a 3 semaines


    Laxou, France ADH Hommes et Stratégie Temps plein

    Poste : En lien avec la Direction et les différents services du groupe, vous prenez en charge une partie des équipes techniques réparties sur nos différents ateliers en Lorraine (60 personnes) et veillez à la bonne adéquation des moyens humains, techniques, organisationnels, financiers et logistiques de l'activité des...


  • Laxou, France Grand Frais Boucherie Temps plein

    Despi le boucher est une enseigne commerciale spécialisée dans les métiers de la viande, implantée au sein des magasins Grand Frais. N°1 de la vente de produits carnés en boucherie traditionnelle, elle a su préserver son savoir-faire acquis et développé depuis 1933 tout en s’armant de nouvelles technologies, afin de permettre une gestion optimale...


  • Laxou, France KEP Technologies Temps plein

    Mission Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Achats et Supply Chain, en relation avec les Responsables SC/Approvisionneurs acheteurs des sites, vous contribuez à la coordination pour l’ensemble des sites de la BU MS, sur la performance fournisseurs et les projets transverses de la Supply Chain Vos activités et responsabilités : ...