Chargé de Relation Clientèle

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Description du poste**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.

Votre activité consistera à:

- Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire
- Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l’avancer du dossier
- Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

**Profil souhaité**:
**Diplôme demandé**:
**Titulaire d'un bac ou équivalent vous souhaitez réaliser un BTS NDRC.**

**Vos atouts**:
Appétence pour le métier de la clientèle

Bon relationnel, empathie

Autonome et organisé

Soucieux de la satisfaction clientèle

Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des relations clientèlebeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations clientèle pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Titre du posteRecherchez un poste de Chargé de clientèle pour notre client, un acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Villeurbanne.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, vos missions seront les suivantes :MissionsRéceptionner les appels...

  • Leader de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'entreprise ISERBA est une famille d'entreprises qui compte plus de 45 ans d'expérience dans le domaine du habitat. Nous sommes actuellement en pleine croissance et visons à devenir un prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025.L'un des objectifs clés de notre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations Clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations Clientèle pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Confogaz Villeurbanne - 69, CDD Détail du poste O'Chauffage, membre de RESOCONFORT, groupement d'entreprises de proximité indépendantes, intervient principalement dans les métiers du chauffage. Notre agence située à Villeurbanne, opère sur une grande partie du Rhône auprès de particuliers. Nous avons des compétences techniques dans...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F Vos missions: Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à l'étranger. Assurer la gestion technique et administrative des dossiers...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESOCONFORT Temps plein

    A propos de l'entreprise :RESOCONFORT est une entreprise expérimentée dans le domaine des énergies du logement, dédiée à améliorer la qualité de vie de ses clients. Nous proposons une gamme complète de services, allant de la dépannage et la réparation à l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques.A propos du poste...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Évian-les-Bains - 74, Intérim Les missions du poste CRIT recrute pour l'un de ses clients situé à Evian un chargé de clientèle H/F: Voici vos missions: - Accueillir le client - Service, orienter et guider le client - Proposer les produits commercialisés Si vous pensez avoir le profil et si vous êtes motivé(e) n'hésitez plus : déposez...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chargé de Clientèle H/F **pour notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche en Beaujolais. Vous aurez la chance d'intégrer un complexe rénové composé de: - 78 chambres - 5 salles de réunion - Et un restaurant « A L’EPICERIE » En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **chargé de clientèle en assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: **EPITECH **recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur **chargé de clientèle en assurance H/F.** Après une formation, le poste sera à pourvoir en** CDI sur...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèles

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France UBC EDUCATION Temps plein

    **Job Summary** Le poste de Chargé de Clientèle (H/F) est une opportunité passionnante pour les individus ayant des compétences exceptionnelles en vente et en service client. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de développer des relations solides avec la clientèle. **Duties**: -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel. Notre engagement est d’assurer le bien-être et la sécurité de nos clients. Pour...


  • Villeurbanne, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...


  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO au sein de notre école partenaire.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste de chargé de clientèle en alternance. Votre rôle sera d'épauler l'équipe de vente directement en magasin afin d'accueillir et de fidéliser...


  • Villeurbanne, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    **RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l’entretien, l’installation et le remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes: - Prise en charge...