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Conseiller Client en Formation
il y a 4 semaines
**QUI SOMMES NOUS ?**
Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d’acteurs incontournables dans les domaines de l’édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Dalloz Formation, Elegia Formation, CSP Docendi et Bärchen.
Notre groupe compte plus de 2500 collaborateurs répartis dans 8 pays d’Europe.
**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer une équipe aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients.
Lefebvre Dalloz Compétences, qui représente l'activité Formation de Lefebvre Dalloz, recherche son futur conseiller.ère Clients H/F en CDI.
**DESCRIPTIF DU POSTE**
Rattaché(e) au Service commercial, au sein d’une équipe de 10 personnes, vous serez le premier interlocuteur des clients et prospects qui nous contactent via différents canaux (téléphone, mails, formulaire de contact, Chat).
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
- Analyser les besoins clients et y apporter la réponse adéquate (proposition de formations de notre offre catalogue, actualité et certificats/diplômes)
- Envoi et suivi de propositions commerciales (Saisie dans le CRM, Relances....)
- Gestion des reports et annulations d’inscriptions
- Mener ponctuellement des opérations de commercialisation (appels sortants) auprès de nos clients
- Mettre à jour le référentiel client
**PROFIL**
- Diplômé(e) d'un Bac+2/3,
- Vous bénéficiez d’une première expérience de la relation client dans la gestion d'appels entrants et sortants
- Vous disposez d’une excellente expression orale comme écrit
- Une expérience dans le domaine de la formation serait un plus
- Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, êtes force de proposition et placez la satisfaction client au cœur de votre démarche?
Tenté(e) par l'aventure ? Rejoignez un Groupe familial en pleine Transformation
CDI à pourvoir dès que possible à La défense.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 29 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Client en Formation
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?**Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis...
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Conseiller(E) Client Formateur
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein**Lefebvre Dalloz **est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale, qui unit les savoir-faire et les expertises d'acteurs incontournables dans les domaines de l'édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Dalloz...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Eagle Rocket Temps pleinL’entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...
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Conseiller(E) Client Formateur
il y a 4 semaines
Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps plein**Lefebvre Dalloz **est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale, qui unit les savoir-faire et les expertises d’acteurs incontournables dans les domaines de l’édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Dalloz...
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Chargé de recrutement Formateurs H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France M2i Formation Temps pleinAu sein du pôle partenariat formateurs, votre rôle principal sera de recruter de nouveaux intervenants pour les intégrer à nos formations.Voici en gros ce que vous aurez à faire : Recrutement de consultants formateurs externes dans divers domaines tels que l'IT, les Soft skills, le management, le développement personnel et professionnel,Utilisation des...
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Chargé de recrutement Formateurs H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, France M2i Formation Temps pleinAu sein du pôle partenariat formateurs, votre rôle principal sera de recruter de nouveaux intervenants afin de les placer sur nos formations.Ainsi, voici vos missions :Recruter des consultants formateurs externes dans les domaines de l'IT, des Soft skills, du management, du développement personnel et professionnel,Utiliser les meilleurs canaux de...
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Conseiller Client Btob Cdd
il y a 1 semaine
Courbevoie, France LEFEBVRE DALLOZ Temps pleinConseiller Clientèle (H/F) Résumé du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable d'assurer la satisfaction de nos clients en fournissant un excellent service client et en répondant à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Conseiller Formation Initiale
il y a 6 jours
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: L'Agence CRIT Courbevoie acteur dans le recrutement de personnel tertiaire, Fonctions Supports Cadre et non Cadre recherche pour l'un de ses Clients, spécialisé dans la Formation un: Conseiller Formation Initiale H/F **Description du poste**: MISSIONS Conseiller Formation Initiale H/F Objectif principal Promouvoir et...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LA DEFENSE.**Vos missions au quotidien**:Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF.Dans un environnement de...
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Conseiller en Formation
il y a 3 semaines
Courbevoie, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une institution nationale publique rattachée au ministère du travail, basée en plein coeur de la Défense (92), un(e) Conseiller(ère) en formation professionnelle dans le cadre d'une...
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Conseiller Relation Client Retraite
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?· Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite· Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;· Mener des Entretiens...
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Conseiller de Formation Initiale
il y a 4 semaines
Courbevoie, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Si les défis commerciaux vous passionnent et que vous souhaitez contribuer au développement de produits significatifs, rejoignez nous pour explorer le monde de la formation spécialisée en transport et logistique. Notre campus de Paris La Défense à Courbevoie (92) est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Formation Initiale...
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Conseiller de Formation Initiale H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France PROMOTRANS Temps pleinA propos de l'entreprise :Depuis plus de cinquante ans, le Groupe Promotrans se distinguecomme un leader de la formation professionnelle dans les domainesdu transport multimodal et de la logistique en France. Avec un réseau de plus de 30 centres de formation et écoles,l'engagement de nos 850 collaborateurs et l'excellence de nosservices, nous répondons...
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Conseiller de Formation Initiale H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Groupe Promotrans Temps pleinA propos du poste Si les défis commerciaux vous passionnent et que vous souhaitez contribuer au développement de produits significatifs, rejoignez nous pour explorer le monde de la formation spécialisée en transport et logistique. Notre campus de Paris La Défense à Courbevoie (92) est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Formation Initiale...
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Conseiller de Formation Initiale H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France Groupe Promotrans Temps pleinA propos du poste Si les défis commerciaux vous passionnent et que vous souhaitez contribuer au développement de produits significatifs, rejoignez nous pour explorer le monde de la formation spécialisée en transport et logistique. Notre campus de Paris La Défense à Courbevoie (92) est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Formation...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Action Logement Services Temps plein**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Courbevoie, France Action Logement Services Temps plein**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus...
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Conseiller Client H/F
Il y a 3 mois
Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois. A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à : - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...
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Conseiller Client H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller client H/F pour notre entité Action Logement Services en CDD de 6 mois. A ce titre, vos principales missions au sein de l’agence de La Défense consisteront à : - Assurer un accueil client de qualité physique, téléphonique et/ou digital du client (extranet...
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Conseiller en Formations
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France EVS Intérim Temps plein**Descriptif**: Vous serez chargé(e) du recrutement d'alternants et de leur accompagnement dans la recherche de sociétés pouvant les accueillir. Vous suivrez les élèves tout au long de leur scolarité. En parallèle, vous assurez la promotion de l'établissement auprès des clients, partenaires et prospects.Pour une école spécialisée en...