Conseiller Client
Il y a 3 mois
**L'entreprise****:
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F)
**Les missions****:
Vos missions seront les suivantes:
- Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat.
- Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat ) ou autre service
- Alimenter l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le suivi des demandes
- Contribuer activement à la satisfaction et la fidélisation de nos clients
**Le profil****:
**Formation et expérience**:
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.
**Connaissances Techniques**:
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique
**Aptitudes**:
Sens du service clients
Sens du contact, capacité d’écoute
Rigueur et organisation
Polyvalence
Esprit d’équipe
Bon niveau d’expression orale et écrite
Réactivité
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation diplômante reconnue par l'Etat en seulement 8 moisLeader dans le secteur des Télécoms et de la FIBRE OPTIQUEValorisation des compétences et opportunités d'évolutionVos missions :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et campagnes de...
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des appels entrants et sortantsOrganisation de rendez-vous qualifiés et actions de...
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
-
Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
-
Conseiller Relationnel Client
il y a 3 heures
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Relationnel ClientContratCDIMissionsEn tant que Conseiller Relationnel Client, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur problématique et les guider tout au...
-
Conseiller en relations clients entreprises
il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en relations clients entreprisesContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.Vos missions principales consistent à répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de...
-
Conseiller Service Client
il y a 6 jours
Clichy, France Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDI **Localisation**: Clichy **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation)...
-
Conseiller en relations clients entreprises
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinPrésentation du poste Vous rejoignez le Centre de Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France de SIACI SAINT HONORE. Missions Vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et de réaliser des actes de gestion simples...
-
Conseiller service client
il y a 1 semaine
Clichy, France Weezevent Temps pleinEntrepriseWeezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
-
Conseiller en Relation Clients VIP
il y a 22 heures
Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller en Relation Clients VIP pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL. Vous serez en charge de l'accompagnement spécifique des assurés dans le cadre du service de conciergerie médicale.Compétences requisesExpérience dans l'assistanat et la gestion administrativeConnaissance du secteur de la santé (un...
-
Conseiller en Relation Client Assurés H/F
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un Conseiller en Relation Client Assurés H/F pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des...
-
Conseiller en Relation Client Assurés H/F
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un Conseiller en Relation Client Assurés H/F pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des...
-
Conseiller Commercial en Alternance
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France Rush school Temps pleinPrésentation du posteRush School recherche un(e) Conseiller(e) Commercial en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent acquérir une expérience pratique en vente et en gestion de la relation client.Missions principalesConseil Client : Accueillir et conseiller les clients sur les produits ou...
-
Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Clichy, France Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDD **Localisation**: Clichy **Entreprise**: En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques...
-
Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en Relation Client - Nouveaux CanauxContratCDIMissionsEn tant que Conseiller en Relation Client - Nouveaux Canaux, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur...
-
Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client. Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des...
-
Conseiller en Service Client
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps pleinOffre de Conciergerie MédicaleDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL.ResponsabilitésAccompagner les assurés dans le cadre du service de conciergerie médicaleRenseigner et informer les assurésCoordonner avec le réseau médical et le médicalCompétences...
-
Conseiller Relation Client Entreprises H/F
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Entreprises H/FContratCDDDurée6MissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et...