Conseiller Client

Il y a 3 mois


Clichy, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F)

**Les missions****:
Vos missions seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les contrats et services, explications de factures ou états fiscaux, démarches administratives en cas de perte ou vol de document (carte grise, carte carburant) ; De la livraison jusqu’à la restitution du véhicule en fin de contrat.
- Orienter les autres demandes vers le bon service : agences commerciales (demande de devis, modification de contrat ) ou autre service
- Alimenter l’outil C.R.M. (Customer Relationship Management) afin de garantir la traçabilité et le suivi des demandes
- Contribuer activement à la satisfaction et la fidélisation de nos clients

**Le profil****:
**Formation et expérience**:
De formation niveau Bac + 2 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine de la relation clients par téléphone, de préférence en B to B.

**Connaissances Techniques**:
Maitrise des outils informatiques (Excel, Outlook)
Connaissance d’un CRM
Aisance téléphonique

**Aptitudes**:
Sens du service clients
Sens du contact, capacité d’écoute
Rigueur et organisation
Polyvalence
Esprit d’équipe
Bon niveau d’expression orale et écrite
Réactivité



  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation diplômante reconnue par l'Etat en seulement 8 moisLeader dans le secteur des Télécoms et de la FIBRE OPTIQUEValorisation des compétences et opportunités d'évolutionVos missions :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et campagnes de...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des appels entrants et sortantsOrganisation de rendez-vous qualifiés et actions de...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France BOLTING Temps plein

    Opportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relationnel ClientContratCDIMissionsEn tant que Conseiller Relationnel Client, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur problématique et les guider tout au...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en relations clients entreprisesContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.Vos missions principales consistent à répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Clichy, France Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Clichy **Entreprise**: **Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation)...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez le Centre de Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France de SIACI SAINT HONORE. Missions Vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et de réaliser des actes de gestion simples...

  • Conseiller service client

    il y a 1 semaine


    Clichy, France Weezevent Temps plein

    EntrepriseWeezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...


  • Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en Relation Clients VIP pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL. Vous serez en charge de l'accompagnement spécifique des assurés dans le cadre du service de conciergerie médicale.Compétences requisesExpérience dans l'assistanat et la gestion administrativeConnaissance du secteur de la santé (un...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un Conseiller en Relation Client Assurés H/F pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un Conseiller en Relation Client Assurés H/F pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des...


  • Clichy, Île-de-France Rush school Temps plein

    Présentation du posteRush School recherche un(e) Conseiller(e) Commercial en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent acquérir une expérience pratique en vente et en gestion de la relation client.Missions principalesConseil Client : Accueillir et conseiller les clients sur les produits ou...


  • Clichy, France Weezevent Temps plein

    **Type de contrat**: CDD **Localisation**: Clichy **Entreprise**: En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines


    Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en Relation Client - Nouveaux CanauxContratCDIMissionsEn tant que Conseiller en Relation Client - Nouveaux Canaux, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client. Vous assurez l’accueil clients téléphonique et le renseignement des...


  • Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps plein

    Offre de Conciergerie MédicaleDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL.ResponsabilitésAccompagner les assurés dans le cadre du service de conciergerie médicaleRenseigner et informer les assurésCoordonner avec le réseau médical et le médicalCompétences...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Entreprises H/FContratCDDDurée6MissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.A ce titre, vous répondez aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et...