Conseiller Service Client
il y a 6 jours
**Type de contrat**:
CDI
**Localisation**:
Clichy
**Entreprise**:
**Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**.
En très forte croissance depuis son lancement en **2008** (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres, Lausanne, Madrid et Anvers et réalise des ventes sur tous les continents.
Dans le monde, plus de 300 000 organisateurs d’événements utilisent nos solutions technologiques intuitives et innovantes de **billetterie**, de **cashless**, de **CRM**, de **staff** **management** et de **contrôle** **d’accès**.
Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada: Hellfest, Lollapalooza, Tomorrowland, PSG, Formula 1, Pride events, conférences TED X, mais aussi des milliers d’événements de plus petites tailles.
Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un poste de** **Conseiller Service Client **(H/F, CDI, poste basé à Clichy).
**Poste**:
En collaboration avec la Client Service Manager, vous managez** la relation avec nos utilisateurs**. En étant le premier point de contact des organisateurs d’événements,** vous êtes la voix et la signature de Weezevent**. Avec réactivité, empathie et sourire, vous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos différents produits et les aidez à résoudre les éventuels problèmes qu’ils rencontrent.
Vous vous sentez concerné par les problématiques de nos clients et souhaitez trouver les meilleures solutions pour chacun d’entre eux. En véritable **facilitateur**, vous êtes par ailleurs en relation avec l’ensemble des pôles de Weezevent (marketing, direction, facturation, technique, produit, commercial, etc.). Vos **missions** principales sont les suivantes:
- Suivi des réclamations ;
- Réalisation de devis à destination des prospects et suivi de la facturation ;
- Production de contenus : articles d’aide en ligne.
**Profil recherché**:
Pour mener à bien cette mission, vous êtes avez un espagnol courant and you understand what is written and you can have a conversation in english. Au-delà de ce prérequis, nous recherchons avant tout une **personnalité**:
- Vous avez un sens du service client hors pairs ;
- Vous aimez parler au serveur/serveuse et ou au caissier/caissière au supermarché ;
- Vous restez calme quand tout le monde s’énerve ;
- Vous aimez aider les gens, leur apporter des réponses et leur rendre la vie plus facile ;
- Débrouillard, vous êtes persuadé qu’il n’y a pas de problèmes, mais que des solutions à trouver ;
- Rigoureux.se, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, et le tout sans faute ;
- Vous maîtrisez les réseaux sociaux et avez globalement une bonne culture web ;
- Vous vous investissez à 200% dans ce que vous entreprenez.
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- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Conseiller service client
il y a 1 semaine
Clichy, France Weezevent Temps pleinEntrepriseWeezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
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Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Clichy, France Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDD **Localisation**: Clichy **Entreprise**: En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques...
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Conseiller en Service Client
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps pleinOffre de Conciergerie MédicaleDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL.ResponsabilitésAccompagner les assurés dans le cadre du service de conciergerie médicaleRenseigner et informer les assurésCoordonner avec le réseau médical et le médicalCompétences...
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Conseiller en Service Client
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps pleinOffre de Conciergerie MédicaleDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL.ResponsabilitésAccompagner les assurés dans le cadre du service de conciergerie médicaleRenseigner et informer les assurésCoordonner avec le réseau médical et le médicalCompétences...
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Conseiller Service Client
Il y a 3 mois
Clichy, France Weezevent Temps pleinEn **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**, de **cashless** et de **contrôle...
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Conseiller Service Client
Il y a 3 mois
Clichy, France Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDI **Entreprise**: En **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**,...
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Conseiller en Service Client
il y a 3 jours
Clichy, Île-de-France Diot-Siaci Temps pleinOffre de Conciergerie MédicaleDans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe de MSH INTERNATIONAL.ResponsabilitésAccompagner les assurés dans le cadre du service de conciergerie médicaleRenseigner et informer les assurésCoordonner avec le réseau médical et le médicalCompétences...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Clichy, France Weezevent Temps pleinEntreprise Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...
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Conseiller en Relation Client Assurés H/F
il y a 2 semaines
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller en Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un Conseiller en Relation Client Assurés H/F pour rejoindre notre équipe à SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des...
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Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Clichy, France Weezevent Temps pleinEn **2008**, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de **300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**, de **cashless** et de **contrôle...
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Conseiller en Service Client
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France Weezevent Temps pleinPrésentation du PosteEn tant que Conseiller en Service Client, vous serez le premier point de contact des organisateurs d'événements qui utilisent les solutions de Weezevent. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Client Service Manager pour gérer les relations avec nos utilisateurs et les aider à résoudre les problèmes qu'ils...
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Conseiller Relationnel Client
il y a 8 heures
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller Relationnel ClientContratCDIMissionsEn tant que Conseiller Relationnel Client, vous serez chargé de la gestion des interactions avec nos assurés via le livechat. Vous devrez fournir un service client de qualité, répondre aux questions de nos assurés, résoudre leur problématique et les guider tout au...
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Conseiller Client
Il y a 3 mois
Clichy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vos missions seront les suivantes: - Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de Parc Automobiles - sur les différentes thèmes suivantes : informations sur les...
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Conseiller en relations clients entreprises
il y a 4 jours
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en relations clients entreprisesContratCDIMissionsAu sein de notre Direction Gestion Prévoyance Santé France, vous intégrez le Centre de Relation Clients Entreprises.Vos missions principales consistent à répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de...
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Conseiller en relations clients entreprises
il y a 1 semaine
Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps pleinPrésentation du poste Vous rejoignez le Centre de Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Gestion Prévoyance Santé France de SIACI SAINT HONORE. Missions Vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact et de réaliser des actes de gestion simples...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation diplômante reconnue par l'Etat en seulement 8 moisLeader dans le secteur des Télécoms et de la FIBRE OPTIQUEValorisation des compétences et opportunités d'évolutionVos missions :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et campagnes de...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des appels entrants et sortantsOrganisation de rendez-vous qualifiés et actions de...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Clichy, Île-de-France BOLTING Temps pleinOpportunité d'Alternance chez BOLTINGFormation certifiée par l'État en seulement 8 moisActeur majeur dans le domaine des Télécommunications et de la FIBRE OPTIQUEDéveloppement des compétences et perspectives d'évolutionVos responsabilités :Appels BtoC, gestion des communications entrantes et sortantesOrganisation de rendez-vous qualifiés et...
