Conseiller Client Entreprises Et Collectivités

Il y a 2 mois


Nancy, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la Relation Client, 16** Téléconseillers (H/F) en CDD 6 mois.**

**Les missions***:
**Les missions**

En tant que **Téléconseiller Entreprises et Collectivités,** votre mission principale est de développer un portefeuille clients professionnels:
**En front Office**
- Accueillir le client via les appels entrants
- Réaliser des appels de bienvenue via les appels sortants
- Renouveler les contrats et gérer les leads
- Accompagner le traitement des demandes et réclamations clients
- Relance suite impayés

**Middle Office**
- Construire les offres commerciales, collecter les données et envoyer les offres
- Traiter une demande client
- Traiter une réclamation client
- Traiter les rejets de mise en facturation
- Mettre en facturation les contrats

**Votre objectif ?**
Etablir un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client, tout en assurant leur satisfaction et leur fidélité.

**Le profil****:
Vous êtes titulaire d'un **BAC à BAC+2.**
Vous justifiez d'une première expérience en qualité de conseiller client à distance idéalement auprès de professionnels
Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e),
Vous justifiez d'une bonne **aisance relationnelle,**
Vous êtes à l'aise avec les processus et **l'informatique**,
Vous avez l**'esprit d'équipe**,

N'attendez plus, ce poste est fait pour vous

Dès votre arrivée, vous serez en formation sur une durée de 10 semaines.

**_Horaires attractifs_** de 9h à 17h30 du lundi au vendredi
Rémunération : 11,65€/heure sur 35h + une part variable allant de 10 à 20%



  • Nancy, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE ASSOCIATION COLLECTIVITE ENTREPRISE 12 mois H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Description**: **Votre équipe**: - Accompagnée de la manager Virginie Dimitrov Humblot Vincent, vous rejoindrez l'équipe des gestionnaires Associations...


  • Nancy, France MAIF Temps plein

    DescriptionAu sein du Centre de Gestion Multirisques Associations Collectivités & Entreprises de Nancy, vous serez principalement chargé.e de traiter les déclarations de sinistres IARD adressées par courrier et/ou téléphone : enregistrement du dossier, évaluation financière, gestion de la relation avec le sociétaire et/ou lassuré, saisie des...


  • Nancy, France MAIF Temps plein

    DescriptionAu sein du Centre de Gestion Multirisques Associations Collectivités & Entreprises de Nancy, vous serez principalement chargé.e de traiter les déclarations de sinistres IARD adressées par courrier et/ou téléphone : enregistrement du dossier, évaluation financière, gestion de la relation avec le sociétaire et/ou lassuré, saisie des...


  • Nancy, France MAIF Temps plein

    DescriptionAu sein du Centre de Gestion Multirisques Associations Collectivités & Entreprises de Nancy, vous serez principalement chargé.e de traiter les déclarations de sinistres IARD adressées par courrier et/ou téléphone : enregistrement du dossier, évaluation financière, gestion de la relation avec le sociétaire et/ou lassuré, saisie des...


  • Nancy, France FESTILIGHT Temps plein

    **L'entreprise** Notre mission : vendre du rêve et de la magie ! Depuis plus de 25 ans, nous imaginons et donnons vie à des décorations lumineuses et festives pour animer les espaces publics et privés au moment de Noël. Nos collaborateurs s’unissent au quotidien pour commercialiser nos produits de fête et incarner nos solutions complètes de...


  • Nancy, France ALEC Nancy Grands Territoires Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’Agence Locale de l’Energie et du Climat (ALEC) - Nancy Grands Territoires est une association de 9 salariés créée en 2007 à l’initiative de la Métropole du Grand Nancy pour accompagner et accélérer la transition énergétique du territoire. Elle intervient sur la Métropole du Grand Nancy et sur les Communautés de...


  • Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    L’association Accueil et Réinsertion Sociale (ARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d’activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 4 axes : l’urgence sociale, l’hébergement, le médico-social et l’accompagnement vers l’emploi et le logement sur la Meurthe et...


  • Nancy, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

    Au sein de la Direction Actifs et Développement organisée en régions, vous êtes en charge de la relation commerciale avec les collectivités, concédants et bailleurs. Il s’agit d’un poste itinérant avec des déplacements en priorité dans les secteurs de Nancy, Reims et Dijon et ponctuellement sur les départements suivants : Ardennes, Meuse,...


  • Nancy, France ALEC Nancy Grands Territoires Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat (ALEC) - Nancy Grands Territoires est une association de 10 salariés créée en 2007 pour accompagner et accélérer la transition énergétique du territoire avec pour but de promouvoir la maîtrise de l’énergie, les énergies renouvelables et la qualité environnementale des...


  • Nancy, Grand Est, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**:Gestion entreprises - Conseiller Gestion Entreprises**Intitulé du poste**:Conseiller Gestion Entreprises - Appui Métier F/H**Contrat**:CDI**Statut**:Employé**Plus qu'un job, une mission **:Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST, un(e) **Conseiller Gestion Entreprises H/F - Appui métier** pour un poste en...


  • NANCY, France AFPA Entreprises Temps plein

    Offre en alternance avec l'AFPAEn formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Tarbes, le reste du temps en entreprise. L'Afpa cherche pour une entreprise partenaire un monteur dépanneur frigoriste en alternance. Sous l'autorité du Responsable Technique SAV, le Technicien Maintenance & SAV intervient auprès de nos clients,...


  • Nancy, France Association Accueil et Réinsertion Sociale Temps plein

    **Chef de service collectivités (H/F)** **Présentation de l’association** L’association Accueil et Réinsertion Sociale (AARS), dont le siège est à Nancy, est un opérateur important du secteur d’activité AHI « Accueil, Hébergement, Insertion ». Ses actions se répartissent autour de 5 axes : l’urgence sociale, l’hébergement, le logement...


  • Nancy, Grand Est, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**:CDD**Nous rejoindre **:Nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST, un(e) **Conseiller Gestion Entreprises F/H** pour un poste en **CDD **basé à **Nancy**.**Plus qu'un job, une mission **Située au cœur de notre relation client, votre mission consiste à informer et conseiller nos entreprises clientes.Votre quotidien:- Informer...


  • Nancy, Grand Est, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**:Exploitation**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...


  • Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **CDD - Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours


    Nancy, Grand Est, France Foundever Temps plein

    **Entreprise**Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...


  • Nancy, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion entreprises - Conseiller Gestion Entreprises **Intitulé du poste**: Conseiller Gestion Entreprises H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST, un **Conseiller Gestion Entreprises H/F** pour un poste en **CDD** d'un mois...


  • Nancy, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion entreprises - Conseiller Gestion Entreprises **Intitulé du poste**: Conseiller Gestion Entreprises F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale GRAND-EST, un(e) **Conseiller Gestion Entreprises H/F** pour un poste en **CDI **basé à...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Conseiller client (H/F).** **Les missions****: En tant que **Conseiller(ère) Clientèle,** votre mission principale sera orienté uniquement vers de la prise d'appel. Vous serez en charge de conseiller les différents clients/prospects sur les...