Conseiller Services Assurance Maladie
Il y a 2 mois
**Contexte**:
Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 960 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14èmecaisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM).
Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en 2020, 3,7 milliards d’euros de prestations.
Sur un territoire de plus de 7 000 km², la CPAM est implantée sur 8 sites géographiques et 14 sites d’accueil.
Ses principales missions:
- Gérer les droits aux prestations Maladie, Maternité, Invalidité, Accidents du Travail et Maladies Professionnelles de ses assurés,
- Assurer le service des prestations prévues,
- Mettre en œuvre les programmes de maîtrise médicalisée des dépenses de santé,
- Développer une politique de prévention et de promotion de la santé
Au sein de son département Accueil physique et plateforme courriel, la CPAM de l’Isère recrute un **Conseiller Services Assurance Maladie (H/F) **en CDD. Le poste est basé à Villefontaine.
**Mission/Activités**:
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l’accueillant, le conseillant, l’informant efficacement et en finalisant la demande.
Vous serez donc chargé(e) d’assurer notamment les activités suivantes:
- Accueillir le client et identifier sa demande,
- Analyser sa situation et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition
- Promouvoir les Bornes Multi services et les télés services de l’Assurance maladie et accompagner le client dans leur utilisation,
- Vérifier les informations contenues dans les différents fichiers et recueillir ou demander les documents nécessaires aux mises à jour éventuelles,
- Apporter la réponse ou orienter, si nécessaire, la demande vers le service compétent
**Compétences**:
Vous avez une première expérience significative dans la relation client, une relation d’écoute et de service.
Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.
Réactif (ve) et organisé (e), vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
- Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l’Assurance Maladie._
**Formation**:
Bac minimum
**Conditions particulières**:
Le poste est à pourvoir sur la commune de Villefonatine
Vous avez une première expérience significative dans la relation client, une relation d’écoute et de service.
Vous possédez un goût pour le conseil, une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne capacité d'apprentissage (conseils techniques).
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.
Réactif (ve) et organisé (e), vous êtes reconnu (e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
Vous comprenez et respectez le secret professionnel ainsi que les procédures à suivre.
- Devenez acteur du système de santé, en rejoignant une équipe engagée de l’Assurance Maladie._
**Contact**:
**_Tous les salariés de la CPAM de l’Isère sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de sécurité sociale._**
Niveau de qualification NIVEAU 3
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Conseiller Services Assurance Maladie
il y a 1 semaine
Villefontaine, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Conseiller Services Assurance Maladie (F/H)**: - CDI - VILLEFONTAINE - 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91999 **CPAM DE L'ISERE**: Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...
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Conseiller Services Assurance Maladie H/F
il y a 7 jours
VILLEFONTAINE, France Lasecurecrute.fr Temps pleinRiche de 950 salariés, répartis sur 9 sites géographiques en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la QVT, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.Rejoindre la CPAM de...
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Conseiller Services Assurance Maladie
il y a 1 semaine
Villefontaine, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande. Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes : Accueillir le client et identifier sa demande en espace...
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Conseiller Services Assurance Maladie
il y a 2 jours
Villefontaine, France CPAM DE L'ISERE Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en l'accueillant, le conseillant, l'informant efficacement et en finalisant la demande. Vous serez donc chargé(e) d'assurer notamment les activités suivantes : Accueillir le client et identifier sa demande en espace...
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il y a 1 mois
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Alternance accueil Physique Et Plateforme Courriel
il y a 1 mois
Villefontaine, France CPAM DE L'ISERE Temps plein**Contexte**: Au service d’une population de 1,3 million de bénéficiaires et riche de 970 salariés, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Isère constitue la 14ème caisse de France, au regard de son poids économique (sur 101 CPAM). Elle accompagne plus de 9 000 professionnels de santé, 437 établissements de soins et a versé, en...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Villefontaine, France PANDORA Temps plein**Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Villefontaine, France PANDORA Temps plein**Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Villefontaine, France PANDORA Temps plein**Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...
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Conseiller de Vente
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Villefontaine, France PANDORA Temps plein**Pandora** est un fabricant danois de bijoux fantaisie fondé en 1982 par Per et Winnie Enevoldson. La société est connue pour ses bracelets personnalisables et leurs breloques (_charms_), qui représentent la majorité de son chiffre d'affaires. Elle possède quatre sites de production situés en Thaïlandeet commercialise ses produits dans plus de 10...
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il y a 1 mois
Villefontaine, France Lancaster Temps plein_Fondée en 1990, Lancaster est une maison française de maroquinerie, reconnue pour la qualité de ses sacs à main et la diversité de sa collection. Depuis ses débuts, Lancaster a pour ambition d’offrir à chaque femme son sac à main idéal, en proposant des accessoires de mode qui correspondent à leurs attentes tant dans l’esthétisme toujours...
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Conseiller/conseillère de Vente 35h
il y a 1 mois
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Conseiller/conseillère de Vente 30h
il y a 1 mois
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 7 jours
VILLEFONTAINE, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour...
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Il y a 2 mois
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il y a 2 jours
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il y a 1 semaine
Villefontaine, France SUN FASHION LAB Temps pleinSun Fashion Lab est le premier concept store de lunettes de soleil haut de gamme, qui allie luxe et prix outlet. Forte de son développement, la boutique, située à The Village Villefontaine, recherche de nouveaux talents. Dynamique et enthousiaste, votre goût pour la mode et votre implication au sein de la boutique, seront des atouts indispensables de...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Villefontaine, France Desigual Temps pleinRejoins notre famille en travaillant comme Conseiller de vente (h/f) dans notre boutique de Villefontaine, dans le cadre d'un CDI 20h/semaine à pourvoir immédiatement ! **En tant que conseiller de vente h/f, tu seras en charge de**: - Conseiller et offrir la meilleure expérience client en magasin - Effectuer les tâches de gestion des produits dans le...
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Conseiller(ère)clientèle-superviseur
Il y a 2 mois
Villefontaine, France Asics Factory Outlet The Village Temps plein_**Finalité du poste**_ **Missions**:Accueillir, conseiller et vendre auprès de la clientèle les produits du groupe, en la fidélisant et en optimisant l’image de la marque. Participer aux opérations d’animation et de gestion du magasin en support du Responsable de magasinet de son Assistant, dans le respect des consignes. - **Objectif**:_Réaliser...
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Conseiller(E) de Vente
il y a 2 jours
Villefontaine, France The Body Shop Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente en CDD 35H ! **_ Au sein d’une équipe dynamique et passionnée par la cosmétique, vous serez amené(e) à effectuer de nombreuses tâches très différentes sur le point de vente !_** - Savez-vous offrir un service client irréprochable en boutique ? - Avez-vous un esprit challengeur pour réussir en équipe...