Un Chargé D'accueil Maison France Services
Il y a 2 mois
**Descriptif et missions**: Au sein du service Habitat et Maison France Services, sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe de service, vous avez pour principale mission d’accueillir, orienter et renseigner le public. A cet égard, vous représentez l’image de la Communauté d’Agglomération de la Région de Château-Thierry auprès des usagers.
Missions:
- Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir les organismes partenaires dans le cadre des permanences effectuées dans les locaux ;
- Accueillir le public ;
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
- Mettre en relation des correspondants.
- Renseignement et orientation du public
- Identifier et gérer les demandes des usagers ;
- Présenter des documents d’information et de communication ;
- Gérer un planning de réservation, de rendez-vous et de permanences ;
- Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité.
- Traitement des demandes du public
- Accompagner les usagers dans leurs démarches ou dans l’utilisation des services numériques ;
- Aider à la prise en mains des outils de bureautiques et informatiques ;
- Assurer la mise en relations avec les partenaires ;
- Assurer le suivi des dossiers administratifs.
- Gestion et affichage d’informations
- Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services ;
- Animer des espaces d’information matériels et dématérialisés ;
- Rechercher, sélectionner et synthétiser des informations ;
- Se former et s’informer auprès des organismes partenaires ;
- Contribuer au réseau France Services.
- Planification et suivi
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service.
**Profil recherché**:
- Connaissance du service public
- Maitrise des techniques d’accueil et des règles de communication
- Organisation du travail
- Gestion des priorités
- Aptitudes au dialogue et à la médiation
- Être garant de l’image du service public
- Maîtrise des outils informatiques
Conditions d’exercice:
- Poste de catégorie C
- 37h30 hebdomadaires
- Rémunération selon la grille indiciaire en vigueur + RIFSEEP + chèques déjeuner + CNAS + participation mutuelle et prévoyance-.
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Amicale du personnel
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA
**Description de la collectivité**: Situé dans le sud de l’Aisne, à 1 heure de Paris et à 40 min de Reims, le territoire de la Communauté d’Agglomération de la Région de Château-Thierry constitue un espace de transition entre l’Ile de France et le grand est. Son environnement fortement boisé, ses vignobles de champagne et la rivière Marne lui confèrent un caractère particulier et atypique de « ville à la campagne » qui invite à la promenade et à la détente.
L’agglomération compte 54 700 habitants mais sa zone d’influence porte sur une population de plus de 80 000 personnes. Cette fonction centrale lui permet de bénéficier d’un dynamisme économique et commercial important mais lui confère aussi un rôle important en matière de développement d’équipements structurants et des services à la population.
Résolument engagé dans une démarche globale de développement durable, notre territoire mise sur le développement touristique, grâce à son riche patrimoine médiéval, ses musées et son environnement préservé, et sur une économie tournée autour de l’industrie, d’un artisanat du bâtiment dynamique et d’une agriculture diversifiée, mosaïque harmonieuse de terres viticoles, de prairies et de céréales.
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Agent D'accompagnement France Services
Il y a 6 mois
Villiers-sur-Marne, France VILLIERS SMARNE Temps plein**Activité du poste**: Accueil et prise en charge du public Accompagnement des usagers en fonction des besoins exprimés pour la réalisation de leurs démarches administratives auprès des différents organismes et services de l’Etat (CPAM, CAF, RSA, APL et prime d’activité ) Formuler les demandes des usagers auprès des administrations et services...
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Agent D'accueil Maison France Services
Il y a 6 mois
Ars-sur-Moselle, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique - Accueillir, orienter, informer une personne - Identifier, traiter une demande client - Faire preuve de réactivité - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de...
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Maitresse de Maison Qualifiee
Il y a 6 mois
Bry-sur-Marne, France IME LEOPOLD BELLAN Temps pleinL'IME est un établissement médico-social qui accueille des enfants, des adolescents et des jeunes adultes, âgés de 6 à 20 ans, **épileptiques avec des troubles associés** (moteurs, cognitifs et/ou du comportement). L'IME offre 54 places en internat, 20 places en semi-internat. C'est l'établissement de référence pour cette tranche d'âge pour...
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Maîtresse de Maison/ Maître de Maison
Il y a 5 mois
Villiers-sur-Marne, France Pôle Adolescents Temps pleinLE CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL-DE-MARNE Direction de la Protection de l’Enfance et de la Jeunesse - Pôle Adolescents RECRUTE (par voie contractuelle) Un agent d'entretien/ Maîtresse de maison H/F au sein du foyer de Villiers sur Marne. Le foyer de l’enfance de Villiers sur Marne est l'un des trois sites du Pôle Adolescents. Il accueille trois...
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Maîtresse de Maison/ Maître de Maison
il y a 1 mois
Nogent-sur-Marne, France Pôle Adolescents Temps pleinLE CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL-DE-MARNE Direction de la Protection de l’Enfance et de la Jeunesse - Pôle Adolescents RECRUTE (par voie contractuelle) Un agent d'entretien/ Maîtresse de maison H/F au sein du foyer de Nogent sur Marne. Le foyer de l’enfance de Nogent sur Marne est l'un des trois sites du Pôle Adolescents. Il accueille deux groupes...
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Agent D'accueil
Il y a 6 mois
Neuilly-sur-Seine, France Maison de retraite et accueil de jour Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Les Maisons de Retraite de Neuilly-sur-Seine sont situées à Neuilly-sur-Seine aux portes de Paris. Elles se composent de deux sites distincts situés tous deux à Neuilly-sur-Seine. Elles sont facilement accessibles par les transports en commun. Les Maisons...
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Héro / Héroïne de La Propreté de La Maison
Il y a 6 mois
Beauvoir-sur-Mer, France MAISON ET SERVICES Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons une personne motivée et dynamique pour devenir notre prochain héro / héroïne de l’entretien de la maison à temps partiel ! Si vous aimez transformer le chaos en ordre et rendre les maisons plus propres et plus accueillantes, ce poste est fait pour vous. Vous serez responsable de prendre soin des maisons de nos...
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INFIRMIER DE
il y a 1 mois
Boigny-sur-Bionne, France Agence Appel Médical Orléans Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine du handicap , proposant ainsi de nombreuses opportunités. ...
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Assistant de Maison
Il y a 2 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Maison pour renforcer notre équipe à Champigny-sur-Marne, France. En tant qu'Assistant de Maison, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes...
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Agent D'accueil Cdi Temps Plein
Il y a 6 mois
Nogent-sur-Marne, France Maison de Santé de Nogent sur Marne Temps pleinAgent d'Accueil H/F CDI à temps plein **Horaires**: 8h-20h (1h de pause) **Roulement sur 2 semaines**: - Semaine 1 : lundi, jeudi, vendredi. - Semaine 2 : mardi, mercredi, samedi, dimanche. VOTRE MISSION ? L’agent d’accueil - Standardiste se charge de l’accueil du public et de la réception des communications téléphoniques. Il a pour...
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INFIRMIER DE
il y a 1 mois
Boigny-sur-Bionne, 45760, Orléans, France Agence Appel Médical Orléans Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine du handicap , proposant ainsi de nombreuses opportunités. ...
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Hôte(Sse) D'accueil
Il y a 6 mois
Gournay-sur-Marne, France EDEN ACCUEIL Temps pleinL'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Gournay-sur-Marne (93), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...
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INFIRMIER DE
il y a 3 semaines
Boigny Sur Bionne, France Appel Médical Temps pleinMarqueSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant.Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine du handicap , proposant ainsi de nombreuses...
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Assistante Ménagère
Il y a 6 mois
Nogent-sur-Marne, France MAISON ET SERVICES Temps pleinMAISON ET SERVICES est à la recherche de nouveaux talents ! Vous êtes à la recherche d'un complément d'heures ? N'attendez plus ! MAISON ET SERVICES a ce qu'il vous faut ! Maison et Services est une société qui propose des prestations de ménage, repassage et nettoyage au domicile des particuliers. Vous serez chargé(e) de l'entretien du domicile...
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Maison AFRICA recherche une IDEC
il y a 1 mois
Nogent-sur-Marne, France Association Chemins d'Espérance Temps pleinÀ propos de nous« A Chemins d'Espérance, notre accompagnement de la personne âgée se fonde sur les liens humains entre les résidents, leurs familles et les professionnels.L'esprit collectif, la participation de chacun et le travail en équipe nous aident à assurer un accompagnement digne et respectueux. L'optimisme, la confiance et le...
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Responsable de l'Accueil des Petits
il y a 4 semaines
Asnières-sur-Seine, Île-de-France La Maison Bleue Temps pleinPrésentation du PosteRattaché(e) à la direction de La Maison Bleue, vous serez chargé(e) de missions clés pour l'accueil des enfants et de leurs parents :Organiser et garantir un accueil de qualité pour les enfants et leur famille, dans le respect de l'expertise, de la Charte éducative et des orientations pédagogiques de La Maison Bleue.Organiser...
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INFIRMIER DE
il y a 3 semaines
Boigny Sur Bionne, Centre, 45760, Orléans, France Appel Médical Temps pleinMarqueSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant.Notre agence se distingue par son expertise dans le domaine du handicap , proposant ainsi de nombreuses...
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Assistant de Direction
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Marne, France ASSOCIATION DEVENIR Temps pleinL’Association Devenir, intervient dans le champ de la Protection de l'Enfance depuis sa création en 1982. Elle a pour mission d’aider et de protéger des mineurs et de jeunes majeurs rencontrant des difficultés familiales et une insertion sociale difficile. Partenaire depuis sa création du Conseil Départemental dans la mise en œuvre de mesures de...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant intervenant dans différents secteurs, tels que, l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'outillage...
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Maîtresse de Maison N°79
Il y a 6 mois
Mary-sur-Marne, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein**DEFINITION** **Assume une fonction polyvalente dans l’organisation quotidienne sur le champ de l’entretien des locaux, cuisine, lingerie, tâches ménagères ainsi que des tâches de gestion simple. En lien avec l’équipe éducative et pédagogique, elle contribue à l’accompagnement de l’usager dans les actes de la vie...