Réceptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Description de l'offre
Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:
- Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les opérations quotidiennes soient effectuées efficacement et de manière professionnelle.
- Superviser, former et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un excellent service client.
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de manière amicale, courtoise et efficace.
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients avec précision et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations, en veillant à ce que tous les détails soient correctement enregistrés et communiqués à tous les services concernés.
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour fournir un service fluide et de qualité aux clients.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace, en résolvant les problèmes rapidement et en veillant à la satisfaction du client.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des services de l'hôtel, des attractions locales et des événements pour pouvoir fournir des informations utiles aux clients.
- Participer activement aux réunions de l'équipe et contribuer aux initiatives visant à améliorer les opérations de la réception.
**Exigences**:
- Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou Chef Réceptionniste dans un hôtel de préférence 3 étoiles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière collaborative avec une équipe.
- Orienté(e) vers le service client avec une attitude positive et amicale.
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation en ligne.
- Excellente maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues étrangères serait un plus.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
Profil Recherché
- Niveau d'étudesLicence, BAC+3
- Expérience sur le posteentre 3 ans et 5 ans
- Evolutivité du poste- Compétences obligatoires- Gestion des Réservations- Compétences facultatives
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Réceptionniste de nuit Temps pleinLe Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie. Avec plus de 2 300 collaborateurs et 930 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinHôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinHôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinHôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps pleinHôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Start People BRIVE Temps plein**Description du poste**: Start People recherche, pour son client spécialisé dans l’hôtellerie sur Brive-la-Gaillarde (19): **1 réceptionniste (H/F)** A ce titre, vous serez chargé de: - Accueillir les clients - Faciliter leur séjour - Gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres **Profil recherché**: - Excellente...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Groupe Legendre Temps pleinPour soutenir sa croissance, Whoo Bordeaux Bacalan recrute un: **RECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)** **POSTE À TEMPS PARTIEL - 31H/SEMAINE** Vous intégrez l’équipe du Whoo Bacalan à Bordeaux où vous serez l’interlocuteur privilégié des clients en tant que Réceptionniste de nuit. Vous aurez pour missions: - Accueillir les clients individuels, les...
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Réceptionniste H/F CDI
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinPoste de Réceptionniste H/F CDICity One, un groupe indépendant et acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un réceptionniste H/F en CDI 40h semaine pour son client, un centre de formation basé à Bègles.ResponsabilitésAssurer l'ensemble des opérations de la réception : standard téléphonique, réservations, facturation,...
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Chef Réceptionniste Expert
Il y a 4 mois
Bordeaux, France My-Restauration Temps plein**Chef Réceptionniste Expert (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: -...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps pleinNotre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI. Missions: Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes: - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps pleinNotre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI. Missions: Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes: - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Cabinet de recrutement PHI RH Temps pleinLe cabinet **PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE H/F** sur Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients **VOS MISSIONS**: Accueillir activement les visiteurs et offrir une expérience client personnalisée Gérer les...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 4 mois
Bordeaux, France BORDEAUX MARITIME RESORT Temps plein**Le Radisson Blu de Bordeaux **recherche un(e) **Réceptionniste de nuit **pour un CDI à temps partiel de 16h, le vendredi et samedi soir. **Vos missions**: - Accueille les clients (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectue le check in et check out - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés...
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Réceptionniste (F/H)
il y a 4 semaines
Bordeaux, France NEXHOS Temps pleinNEXHOS XP développe, opère et gère des espaces immobiliers depuis sa création en 2016. Son ambition est de transformer les bâtiments en lieux de vie(s), pluriels et hybrides, adaptés aux nouveaux usages et aux nouvelles façons d’habiter, de travailler et de vivre en général. Une démarche novatrice qui se distingue des opérateurs classiques en...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Logis de la Cadène Temps plein« Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours. Ce lieu familial intimement lié à l’histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 4 mois
Bordeaux, France PHI-RH Temps pleinLe cabinet **PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** sur Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients **VOS MISSIONS**: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Hôtel des 4 Soeurs Temps pleinL'hôtel des 4 Soeurs ** recherche son nouveau réceptionniste (H/F). Liste non complète des tâches: - Check-out / Check-in - Gestion des réservations - Mise à jour des disponibilités / Proposition tarifaire pour nos réservations corpos, groupes etc. - Gestion de l'organisation des femmes de chambre. - Gestion du relationnel...