Chef Réceptionniste Expert

il y a 2 semaines


Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

**Chef Réceptionniste Expert (H/F)**:
**CDI**
- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre

Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:

- Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les opérations quotidiennes soient effectuées efficacement et de manière professionnelle.
- Superviser, former et encadrer une équipe de réceptionnistes pour assurer un excellent service client.
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins de manière amicale, courtoise et efficace.
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients avec précision et professionnalisme.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations, en veillant à ce que tous les détails soient correctement enregistrés et communiqués à tous les services concernés.
- Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour fournir un service fluide et de qualité aux clients.
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace, en résolvant les problèmes rapidement et en veillant à la satisfaction du client.
- Maintenir un haut niveau de connaissance des services de l'hôtel, des attractions locales et des événements pour pouvoir fournir des informations utiles aux clients.
- Participer activement aux réunions de l'équipe et contribuer aux initiatives visant à améliorer les opérations de la réception.

**Exigences**:

- Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou Chef Réceptionniste dans un hôtel de préférence 3 étoiles.
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière collaborative avec une équipe.
- Orienté(e) vers le service client avec une attitude positive et amicale.
- Capacité à gérer les situations d'urgence et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des systèmes de réservation en ligne.
- Excellente maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues étrangères serait un plus.
- Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.

Profil Recherché
- Niveau d'étudesLicence, BAC+3
- Expérience sur le posteentre 3 ans et 5 ans
- Evolutivité du poste- Compétences obligatoires- Gestion des Réservations- Compétences facultatives


  • Chef Réceptionniste Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réceptionniste Expert (H/F)**:**CDI**- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreAu sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:-...

  • Chef Réception Expert

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**:**CDI**- Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offreAu sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**:-...

  • Chef Réception Expert

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités...

  • Chef Réception Expert

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réception Expert - Bordeaux (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités...

  • Chef Réceptionniste

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France PULLMAN BORDEAUX LAC Temps plein

    Rejoignez la Famille Pullman en tant que Chef de réception ! A propos de nous: Chez Pullman nous ne sommes pas seulement un hôtel, nous sommes une expérience. Nous recherchons un(e) chef de réception extraordinaire pour rejoindre notre équipe et donner vie à l’hospitalité avec style et panache. Le job: En tant que note super chef de réception...

  • Réceptionniste (H/F) Cdi

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Hôtel Grand Barrail Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cadre apaisant ? Le Château Hôtel Grand Barrail vous ouvre ses portes ! Notre chef de réception Marine TURCK cherche à compléter son équipe avec un(e) réceptionniste. Notre chef de réception Marine TURCK cherche à compléter son équipe avec un(e) réceptionniste. Sous la responsabilité du chef de réception, vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France mycommunIT Temps plein

    Description de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: - Assumer la responsabilité globale de la réception de l'hôtel et veiller à ce que toutes les...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Holiday Inn Temps plein

    Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin, du soir ou nuit. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le/la Réceptionniste accueille les...

  • RÉCEPTIONNISTE (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE H/F sur Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients VOS MISSIONS : Accueillir activement les visiteurs et offrir une expérience client personnalisée Gérer les processus...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France PHI-RH Temps plein

    Le cabinet **PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** sur Bordeaux.**VOTRE OBJECTIF**:Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients**VOS MISSIONS**:- Accueillir et orienter les visiteurs- Gérer les appels téléphoniques entrants et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Cabinet de recrutement PHI RH Temps plein

    Le cabinet **PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE H/F** sur Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients **VOS MISSIONS**: Accueillir activement les visiteurs et offrir une expérience client personnalisée Gérer les...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Novotel Bordeaux Centre Temps plein

    **Offre d'Emploi au Novotel Bordeaux Centre : Devenez notre Nouveau Réceptionniste Tournant(e) **Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle excitante au cœur de Bordeaux ? Le Novotel Bordeaux Centre vous ouvre ses portes pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste tournant(e) en CDI, à temps plein (39heures).**À Propos de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Thedra Bordeaux - Intérim Recrutement CDI Temps plein

    Nous recherchons pour nos clients hôteliers, un(e) réceptionniste d'hôtel. Vos missions seront: - assurer les check-in et les check-out - gérer les réservations à venir - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Encaisser les clients - Faire face aux imprévus - Accueillir la clientèle avec professionnalisme. Le...

  • Réceptionniste Night

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps plein

    Notre Resort recherche un Réceptionniste NIGHT (H/F) en CDD Saisonnier jusqu'au 31/10/2024. Vendredi et Samedi de 23h à 6h du matin Missions: Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes: - Effectuer des procédures informatiques simples - Répondre aux demandes des clients présents (taxi,...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Hôtellerie Restauration de Bruges recherche pour l'un de ses clients spécialisé en hôtellerie un Réceptionniste de Nuit en CDI (h/f) sur secteur Bordeaux Gare. Sous convention hôtelière le réceptionniste est en charge de: - L'accueil des clients et de la gestion des appels - Procéder à l'enregistrement des arrivées et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thedra Bordeaux - Intérim Recrutement CDI Temps plein

    Nous recherchons pour nos clients hôteliers, un(e) réceptionniste d'hôtel.Vos missions seront:- assurer les check-in et les check-out- gérer les réservations à venir- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs- Encaisser les clients- Faire face aux imprévus- Accueillir la clientèle avec professionnalisme.Le poste vous...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France PHI-RH Temps plein

    Le cabinet **PHI RH**, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un **RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** sur Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients **VOS MISSIONS**: - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour son client acteur majeur de l'hôtellerie, un RÉCEPTIONNISTE H/F sur Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Garantir un accueil de qualité et être le garant du bien être de nos clients VOS MISSIONS : Accueillir activement les visiteurs et offrir une expérience client personnalisée Gérer les processus...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps plein

    Notre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI. Missions: Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes: - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps plein

    Notre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI. Missions: Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes: - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long...