Chargé de Relation Clients Assurance-vie

il y a 1 mois


Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

Je suis Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Paris Saint Lazare:
Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F Intérim 3 mois renouvelable

Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.

Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous

Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

- Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute, l'empathie et la qualité de service ;
- Vous assurez chaque jour une prise en charge optimum des clients tant durant l'échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l'appel ;
- Vous avez également la charge du traitement de la boite mail clients afin d'apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative ;
- Vous générez les actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau ;
- Vous traitez certains actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d'échéance, de courrier, d'avis d'opérations, envoi d'autorisations de prélèvement ) ;
- Vous orientez les appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés ;
- Vous êtes le garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients...

Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance Vie.

Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante
- Une rémunération fixe brute annuelle à 32700€ brut
- Des tickets restaurants (12€ pris en charge à 60%)

Télétravail : un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine.

Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.



  • Paris 9e, France FED Finance Temps plein

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    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Assurance Temps plein

    Poste de Chargé de réclamations en Assurance VieFed Finance Assurance, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, recherche pour l'un de ses clients un Chargé de réclamations en Assurance Vie en CDI.MissionsTraitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et...


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  • Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client assurance-vie (H/F) 1/ Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendez-vous/?- Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,?) en lien avec la...


  • Paris, Île-de-France Optimum Assurance vie Temps plein

    ResponsabilitésRéguler les contrats d'assurance vie individuels et collectifs en euros et en unités de compte.Traiter les actes de gestion courante, notamment la saisie des nouvelles souscriptions, le versement, les arbitrages, les prestations, les rachats, les émissions des contrats.Procéder à l'émission d'avenants.Régulariser les...


  • Paris, France FED FINANCE Temps plein

    Je suis Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Paris Saint Lazare : Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F Intérim 3 mois renouvelable Notre client est un acteur...


  • Paris, France FED FINANCE Temps plein

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  • Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, groupement d'intérêt économique, recherche un Chargé de relation en assurance vie dans le cadre d'un contrat d'intérim (6 mois) basé à Paris, à pourvoir immédiatement. Rattaché au Pôle Qualité et Information, vos missions sont les suivantes: Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute et la qualité de service. Vous êtes responsable de la prise en charge des clients, tant durant l'échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé(e) d'études MOA

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Gan Vie, spécialisée dans les assurances vie et santé, cherche à recruter un Chargé(e) d'études MOA pour renforcer son équipe de développement d'affaires.Vous serez chargé(e) de participer aux travaux de validation ou de rédaction des Users Stories en collaboration avec les différents métiers...

  • Téléconseiller en assurances

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations étroites avec nos clients et prospects dans le secteur de l'assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement commercial pour identifier des opportunités d'affaires nouvelles et de versements complémentaires. Votre objectif...


  • Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...


  • Paris 16e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris, France Kliff Temps plein

    Êtes-vous prêt à transformer le secteur de l'assurance vie en tant que Chargé de gestion assurance vie (uniquement reconnus travailleurs handicapés) F/H ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans le traitement et le suivi des demandes relatives aux contrats d'assurance, tout en veillant au respect des procédures et règles...


  • Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au...


  • Paris, Île-de-France BESSE Temps plein

    PosteDans le cadre de notre équipe de gestion associative, nous recherchons un professionnel qui rejoindra notre équipe de BESSE Protection sociale & Avantages.Le département associatif de BESSE Protection sociale & Avantages a pour principale mission la conception, la distribution et la gestion des contrats prévoyance et santé de l'APPA.Vous...


  • Paris, Île-de-France Poste Mobile Temps plein

    Chargé(e) de Relation Clients Internationaux en Assurances - H/F - CDIVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?Rejoignez l'aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le...