Chargé Enquête Bacs

il y a 1 semaine

Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Chargé enquête bacs H/F

**Nature de l'emploi**:
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)

**Durée du contrat**:
24 mois

**Poste à pourvoir à partir du**:
01/07/2024

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description du service**:
La Direction Déchets, composée de 295 agents, a la fonction d’autorité organisatrice en matière de gestion des déchets ménagers et assimilés : réduction des déchets, collecte, tri, traitement et valorisation.
Par son action, elle contribue fortement à la transition écologique du territoire et à la qualité du cadre de vie des habitants, à l'échelle des 24 communes.

**Description de la mission**:
Sous la responsabilité de la responsable collecte précollecte, vous intégrez l'unité Service aux professionnels et gestion administrative des bacs

Vous contribuez à l’amélioration du tri des déchets des professionnels en travaillant sur l’identification et la dotation optimale de bacs en fonction des typologies de déchets

A ce titre, vous:

- Identifiez les professionnels concernés sur le secteur
- Préparez (RDV et planification) et réalisez des enquêtes terrain ;
- Réalisez le diagnostic des bacs des professionnels:

- Contrôle et inventaire de bacs en place ;
Echanges et négociations sur les besoins ;
Proposition de solutions techniques pour une meilleure gestion des déchets par flux ;
Orientation éventuelle vers les prestataires de collecte privés.
- Informez des usagers professionnels sur la redevance spéciale et les prestations de collecte et ses conditions de facturation ;
- Sensibilisez au tri ;
- Mettez en place des conventions avec les professionnels rencontrés concernés par la redevance spéciale ;
- Traitez et suivez les informations récoltées:
Saisie informatique des mouvements de bacs ;
Mise à jour les tableaux de suivi d'activité ;
Formulation des Ordres de Services ;
Mise à jour de la base de facturation ;
Identification, intégration et visites de nouveaux redevables non conventionnés.
Vous travaillez en transversalité avec différents acteurs:

- Les chargés de proximité et référents déchets pour résoudre des situations particulières de collecte de professionnels
- Le service prévention et communication de la Direction pour cibler les actions par rapport aux besoins des sites (écoles, grosses entreprises )
- Le service Stratégie QSE pour valider les éléments de langage relatifs aux nouveaux projets à communiquer aux professionnels

Vous intégrez les attentes de la certification qualité, sécurité et environnement à vos activités.

En dehors de cette mission principale, vous pouvez être sollicité pour résoudre des situations particulières de collecte de professionnels en appui de l'opérateur public de collecte et des pôles de proximité

**Profil (Compétences)**:
Vous savez organiser votre travail, assurer l’aspect administratif et rendre compte de son avancée.

Vous avez des compétences relationnelles avérées et savez gérer les situations conflictuelles.

Vous savez faire preuve de pédagogie et être convaincant sur les solutions proposées. Ainsi que travailler en transversalité avec tous les acteurs de la gestion des déchets.

**Permis**:
(Permis) B

**Conditions d'exercice**:
**Rémunération**:
Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de service public

**Avantages sociaux**:
Titres de restauration, Participation mutuelle et prévoyance, COS, Aides aux familles

**Poste ouvert au télétravail**:
Non

**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Rue de Valmy - Nantes

**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Stephen BASTARD, responsable unité Service aux professionnels et gestion administrative des bacs, 06 75 21 47 85

Virginie GOMBAUD, Département Ressources Humaines, 02 52 10 80 50

Adressez votre lettre de motivation, votre CV, votre dernier arrêté de situation, votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant

  • Chargé D'enquêtes

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco accompagne son client basé à NANTES (proche gare) dans la recherche d'un chargé de production enquêtes H/F en CDI.Sous la responsabilité de la chef d'équipe, vous assurez la gestion quotidienne de plusieurs dossiers d'enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs.La société réalise pour...

  • Chargé D'enquêtes

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à NANTES (proche gare) dans la recherche d’un chargé de production enquêtes H/F en CDI. Sous la responsabilité de la chef d’équipe, vous assurez la gestion quotidienne de plusieurs dossiers d’enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs. La société...

  • Chargé D'enquêtes

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco accompagne son client basé à NANTES (proche gare) dans la recherche d’un chargé de production enquêtes H/F en CDI. Sous la responsabilité de la chef d’équipe, vous assurez la gestion quotidienne de plusieurs dossiers d’enquêtes clientèle ou mesures qualité sur des réseaux de transport de voyageurs. La société...

  • Charge de Mission Enquete Et Transport

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un(e) **un Chargé de Mission Enquête et Transport H/F **pour une entreprise spécialisée dans les réseaux de transport sur **NANTES (44200)** dans le cadre d'un **CDD de...

  • Enqueteur/enquetrice Etudes Marketing

    il y a 4 semaines

    Nantes, France INFORMATION RESOURCES Temps plein

    ENQUETEUR/ENQUETRICE ETUDES MARKETING IRI France est l'une des 7 filiales européennes du leader américain de l’information Marketing Vente Produits de Grande Consommation (450 personnes en France). En tant que l’une des entreprises pionnières dans le domaine du Big data, IRI est l’entreprise au niveau mondial qui intègre le plus grand volume de...

  • Chargé de Production Enquête Mesure Qualité

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Keolis Temps plein

    ExploitationKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative...

  • Tele Enqueteur

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Up skills Temps plein

    **Description**UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients, un centre d'appels prestataire de service en relation clients, un(e) TELE ENQUETEUR H/F.Vos missions:Emission d'appels dans le cadre d'enquêtes de satisfaction auprès de professionnels et / ou de particuliersSaisie des réponsesHoraires : 9h-18h du lundi au vendrediFormation : BAC à BAC+2...

  • Tele Enqueteur

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Up skills Temps plein

    **Description**UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients, un centre d'appels prestataire de service en relation clients, un(e) TELE ENQUETEUR H/F BILINGUE MAROCAIN.Vos missions:Emission d'appels dans le cadre d'enquêtes de satisfaction auprès de clients particuliersSaisie des réponsesPoste bilingue français marocainHoraires : 9h-18h du lundi au...

  • Chargé d'Enquête et d'Études H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Enquête et d'Études H/FRattaché au Secrétaire Général, vos missions principales seront : Réalisation d'enquêtes : * Rédaction des questions, * Analyses et exploitation des résultats, * Synthèse des résultants.Réalisation d'études : * Étude d'information sur des sujets prédéfinis, * Identification des solutions, *...

  • Chargé d'Enquête et d'Études H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Enquête et d'Études H/FRattaché au Secrétaire Général, vos missions principales seront : Réalisation d'enquêtes : * Rédaction des questions, * Analyses et exploitation des résultats, * Synthèse des résultants.Réalisation d'études : * Étude d'information sur des sujets prédéfinis, * Identification des solutions, *...

  • Chargé d'Enquête et d'Études H/F

    il y a 6 jours

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Enquête et d'Études H/FRattaché au Secrétaire Général, vos missions principales seront : Réalisation d'enquêtes : * Rédaction des questions, * Analyses et exploitation des résultats, * Synthèse des résultants.Réalisation d'études : * Étude d'information sur des sujets prédéfinis, * Identification des solutions, *...

  • Chargé d'enquêtes F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Types de contrat :CDISalaire :20-25 K€Secteur d'activité client :Banque / Finance / AssuranceLieu de mission :Nantes Niveau d'études :BaccalauréatDébut de mission :15/07/2024A propos de notre clientLe cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e enqueteur civil / enquêtrice civil sédentaire pour une prise de poste...

  • Chargé d'enquêtes F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Synergie Temps plein

    Chargé d'enquêtes F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI

  • Chargé de production enquêtes transport F/H

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Keolis Temps plein

    Chargé de production enquêtes transport F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...

  • Chargé de production enquêtes transport F/H

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Keolis Temps plein

    Chargé de production enquêtes transport F/H  Exploitation  Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels...

  • Chargé de Production Enquête Mesure Qualité

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Keolis Temps plein

    Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une...

  • Manager Equipe Enqueteurs

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons un(e)** un Chargé de Mission Enquête et Transport H/F **pour une entreprise spécialisée dans les réseaux de transport sur **NANTES (44200)** dans le cadre d'un **CDD de 6 mois** (congé maternité). Sous la responsabilité du chargé d’affaire vous assurez le suivi de plusieurs dossiers d’enquêtes clientèle ou mesures qualité...

  • Chargé d'Enquête et d'Études Data H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Enquête et d'Études Data H/FRattaché au Secrétaire Général, vos missions principales seront :Réalisation d'enquêtes : * Rédaction des questions, * Analyses et exploitation des résultats, * Synthèse des résultants.Réalisation d'études : * Étude d'information sur des sujets prédéfinis, * Identification des solutions, *...

  • Chargé d'Enquête et d'Études Data H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé d'Enquête et d'Études Data H/FRattaché au Secrétaire Général, vos missions principales seront :Réalisation d'enquêtes : * Rédaction des questions, * Analyses et exploitation des résultats, * Synthèse des résultants.Réalisation d'études : * Étude d'information sur des sujets prédéfinis, * Identification des solutions, *...

  • Enquêteur Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France The links Moaï Temps plein

    **Description du poste****Description du poste**Votre mission principale sera d'administrer des questionnaires pré établis par téléphone (Enquêtes de satisfaction, baromètre d'image, test d'offres produits etc) auprès de particuliers et/ou de professionnels.Plages horaires d'appels : 9 heures -19 heuresSession de formation au métier et au logiciel...