Agent de Retours Clients

il y a 4 semaines

RoissyenFrance, France Avis Budget Group Temps plein

Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport **

Dans le cadre d'un replacement pour promotion interne, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se joindre à notre équipe dynamique **dès maintenant.**

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors **POSTULEZ **

**Rattaché au chef de station, vos principales missions seront entre autres**:

- Accueillir les clients qui retournent les véhicules de location
- Fournir de l’aide aux clients en matière de directions et d’information sur leurs déplacements
- Contrôler les véhicules pour déceler tout dommage ou problème, les documenter à l’aide des outils appropriés et évaluer les frais nécessaires, au besoin
- Décrire et clarifier tous les frais définitifs aux clients et obtenir la signature du reçu du contrat de location auprès d’eux.
- Résoudre les plaintes et les problèmes des clients en temps opportun et de manière professionnelle
- Veiller à ce que le parc de location soit organisé et bien entretenu
- Participer ponctuellement à la préparation et au convoyage des véhicules : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux

**Ce poste est fait pour vous si vous**:

- Etes doté(e) d’un bon relationnel et que vous voulez garantir une expérience client de qualité que ce soit avec la clientèle professionnelle (BtoB) ou touristique (BtoC)
- Savez développer une argumentation de  vente  adaptée et si vous êtes à l’aise avec les outils connectés
- Avez une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie.
- Avez un permis B manuel valide en France
- Parlez anglais couramment pour répondre à notre clientèle internationale
- Aimer partager votre énergie et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients

**Nous rejoindre c’est bénéficier**:

- d’un salaire brut mensuel de 1819€
- des primes mensuelles allant jusqu’à 500 euros
- des remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
- des Tickets Restaurant
- une prime de transport
- une mutuelle
- des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney,...)

Nous sommes **AVIS BUDGET GROUP**, l’un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité dans le monde depuis 75 ans. Nos 25000 employés sont animés par une ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». **Nous prônons l’égalité des chances à travers l’inclusion, la diversité et la promotion interne, et nous vous recrutons pour votre tempérament et votre personnalité.**

L’ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 819,00€ à 2 319,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Roissy-en-France (95): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

- anglais courant (Requis)

Permis/certification:

- permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Retour

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDI 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...

  • Agent Retour

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de Roissy Aéroport ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec travail certains...

  • Agent Retour

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de Roissy Aéroport ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDI 35h (horaires tournants avec travail certains...

  • Agent Retour

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de Roissy Aéroport ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec travail certains...

  • Agent de Retours Clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour...

  • Agent.e de Retour Véhicules

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Les **Agents de Retour **doivent s’assurer que les véhicules de location sont retournés en temps opportun et de façon ordonnée, et qu’ils sont propre et préparés pour la prochaine location. Ce poste implique l’interaction avec les clients, le traitement des contrats de location et des paiements, ainsi que l’inspection des véhicules. **Poste...

  • Agent de Départ/retour Véhicules

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France SIXT France Temps plein

    Description de l'entreprise **Une place à bord de notre équipe de l'Aéroport Charles de Gaulle s'ouvre! Pour renforcer l'équipe déjà en place, nous recrutons un agent de départ/retour véhicules.** **Le poste est à pourvoir dès que possible en **CDD** Description du poste **Vos missions**: - Accueillir et renseigner une clientèle nationale et...

  • Agent.e de Retour Véhicules

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Les **Agents de Retour **doivent s’assurer que les véhicules de location sont retournés en temps opportun et de façon ordonnée, et qu’ils sont propre et préparés pour la prochaine location. Ce poste implique l’interaction avec les clients, le traitement des contrats de location et des paiements, ainsi que l’inspection des véhicules. **Poste...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de **Roissy Aéroport !** Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/h Salaire total : 2 269,54 € - comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Compétences requises ou optionnelles : Anglais - Permis B (voiture) En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter...

  • Chargé de Retour

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/h Salaire total : 2 184,96 € - comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). Compétences requises ou optionnelles : Anglais - Permis B (voiture) En tant que Chargé(e) de Retour, vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de Roissy Aéroport ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec travail certains...

  • Agent de Réception Clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Avis Budget Group Temps plein

    Description Rejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de réception clients (F/H) et intégrez notre agence de Roissy Aéroport ! Dans le cadre d'un renfort pour la saison, nous sommes à la recherche de plusieurs Agents de retours clients dans la location de voitures (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec travail certains...

  • Agent Du Service Voyagiste

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Office Français de l'Immigration et de l'Intégration Temps plein

    **Descriptif de l'employeur** **Description du poste** L’agent du service voyagiste assure l’organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d’origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin. Il/elle accompagne les bénéficiaires de...

  • Chargé de Retour Pour La Marque Europcar

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Chargé de Retour Pour La Marque Europcar

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité présent dans plus de 130 pays. Nous voulons être la « mobility service company » préférée des clients, en offrant des solutions alternatives et attractives de mobilité : location de véhicules particuliers et utilitaires, services...

  • Preparateur de Commandes

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Votre agence R.A.S recherche pour un de ses clients, entreprise spécialisée dans le...

  • Chargé de Retours

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...