Gestionnaire/responsable Qualité

Il y a 2 mois

Le Bourget, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

**FICHE DE POSTE : GESTIONNAIRE QUALITE**

Dans le cadre de son développement, Le Groupe GALAAD INVEST recherche un(e) Gestionnaire Qualité pour renforcer ses équipes. GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur médico-social en Ile
- de-France.

Le gestionnaire Qualité a pour mission de contribuer à la mise en place et à l’animation de la politique Qualité de l’entreprise. Il conçoit et met à jour les manuels de qualité et veille au respect des procédures. Il interagit avec les services officiels de contrôle. Il participe aux réunions du Comité de Direction de l’entreprise.

Le responsable Qualité sera en relation avec les salarié(e)s de la structure, des bénéficiaires, des prospects, des prescripteurs et des partenaires institutionnels.

**Missions spécifiques**
- Rédiger le manuel Qualité interne ainsi que le projet de service,
- Préparer les démarches de certification et leur renouvellement,
- Organiser les opérations de contrôle de l’activité du personnel intervenant,
- Superviser la télégestion et la régularité du système de pointage des heures d’intervention chez les bénéficiaires,
- Gérer le stock de matériels (téléphone, matériel de protection, et) et s’assurer de leur bonne utilisation par les salariés,

**Déploiement de la stratégie qualité**
- Participer à la conception et la mise en place du système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
- Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques, etc
- Former les salariés au respect des procédures et s’assurer de leur bonne exécution
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction des bénéficiaires ainsi que des salariés
- Rencontrer les directions et les opérationnels, constituer les équipes projets, piloter le déploiement des enquêtes sociales et de satisfaction auprès des clients.
- Copiloter la communication interne pour sensibiliser le personnel aux projets qualité.
- Réaliser une veille permanente réglementaire ou normative du secteur,
- S’assurer de l’affichage des textes réglementaires au sein de l’entreprise et veiller à leur actualisation
- Définir et mettre en œuvre la démarche de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE).
- Définir et piloter des plans d’action liés à l’hygiène, la sécurité et l’environnement (HSE) au travail

**Animation de la démarche qualité**
- Animer des réunions d’information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets.
- Exercer un rôle d’alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).
- Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention (organismes de formation, institutionnels, experts techniques, fournisseurs, etc).
- Animer des groupes de résolution de problèmes
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel

**Pilotage des plans d’action**
- Coordonner et suivre les plans d’action préventive (autocontrôle, autoévaluation, retour d’expérience, rapport d’étonnement, etc.), relever les éléments de non-conformité, proposer des recommandations pour réduire les risques de non-qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...)
- Piloter et suivre les plans d’action corrective (modification organisationnelle, amélioration de processus, formation du personnel, etc.), élaborer des préconisations et des solutions pour des améliorations durables.
- Faire diffuser les documents de préconisations opérationnelles approuvées par les différents pôles
- Participer à la formation du personnel et à l’assistance méthodologique.

**Reporting de la performance qualité**
- Établir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bord, analyser les résultats (« enregistrements ») des audits internes réalisés et les écarts, interpréter les normes applicables.)
- Évaluer l’adhésion du personnel (taux de participation aux groupes, nombre de pointage, taux de réponse aux questionnaires de satisfaction, etc.).
- Analyser la satisfaction des clients
- Participer à l’élaboration des rapports d’activité.

**Profil**
- La connaissance du secteur médico-social serait fortement appréciée
- Une expérience professionnelle d’au moins 3 ans, niveau Bac +3 minimum
- Bonne connaissance du cadre juridique (droit du travail, droit de la famille, convention collective )
- Aisance dans l’expression écrite et communication orale
- Maitrise des logiciels et outils bureautiques
- Capacité d’organisation, méthodique, rigoureux, et adhésion aux règles déontologiques de la structure
- Sens des responsabilités et de l’autorité
- Esprit de décision et d’équipe
- Diplomatie, adaptabilité, disponibilité
- Bon sens relationnel et maitrise de s

  • Responsable Assurance Qualité Gestionnaire Des

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France Clinique Toulouse Lautrec Temps plein

    -CDI Temps plein k Dès que possible Cadre groupe A **Nous recherchons 1 RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE GESTIONNAIRE DES RISQUES, à temps plein en CDI, pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.** **Vous intégrerez un bel établissement moderne au sein d’un pôle santé bien ancré sur son territoire.** **Possibilités d’évolution, tout au...

  • Gestionnaire/responsable Qualité

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Galaad Autonomie Temps plein

    Missions spécifiques: - Rédiger le manuel Qualité interne ainsi que le projet de service, - Préparer les démarches de certification et leur renouvellement, - Organiser les opérations de contrôle de l'activité du personnel intervenant, - Superviser la télégestion et la régularité du système de pointage des heures d'intervention chez les...

  • Gestionnaire/responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, France Galaad Autonomie Temps plein

    Missions spécifiques: - Rédiger le manuel Qualité interne ainsi que le projet de service, - Préparer les démarches de certification et leur renouvellement, - Organiser les opérations de contrôle de l'activité du personnel intervenant, - Superviser la télégestion et la régularité du système de pointage des heures d'intervention chez les...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise située AU BOURGET (93), UN(E)...

  • Responsable qualité

    il y a 4 semaines

    Le Bourget, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La clinique du Bourget recherche un(e) Responsable Qualité / gestion des risques en CDI à temps plein qui sera directement rattaché(e) au directeur de l'établissement.En tant que cadre clé de l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, vos principales missions consisteront à animer, piloter,...

  • Responsable qualité

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La clinique du Bourget recherche un(e) Responsable Qualité / gestion des risques en CDI à temps plein qui sera directement rattaché(e) au directeur de l'établissement.En tant que cadre clé de l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, vos principales missions consisteront à animer, piloter,...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise située AU BOURGET (93), UN(E) GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADP (H/F) Dans le cadre d'un intérim de deux semaines renouvelables (remplacement, le besoin peut s'étendre sur plusieurs mois) LE POSTE: Sous la responsabilité de la Responsable Ressources Humaines, sur un périmètre de...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, France Walters People France Temps plein

    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers des Ressources Humaines avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bourget, France Walters People France Temps plein

    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers des Ressources Humaines avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 1 mois

    Le Bourget, France PAY JOB Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire de paie et d'administration du personnel (H/F) - Le Bourget (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:PAY JOB**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la paie, recherche pour...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux professionnels de la paie, recherche pour un de ses clients, un(e) Gestionnaire Paie et Administration du personnel (H/F) dans le cadre d'un CDI, localisé au Bourget (93). Rattaché(e) au Responsable Paie, vous aurez à réaliser : Paie : Saisie des pointages et des éléments variables...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 1 semaine

    Le Bourget, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...

  • Gestionnaire Sinistres Partiels

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable de Service, et en lien avec les différents services (comptabilité, commerce, techniques ), le Gestionnaire Sinistres Partiels a pour principale responsabilité la gestion des sinistres des clients. Vos missions principales sont les suivantes: - Déterminer les responsabilités de l'utilisateur selon les...

  • Responsable Qualite Conformite Adjoint

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Clair Group Temps plein

    _**CLAIR GROUP**_ CLAIR GROUP est la holding d’un groupe de sociétés, comprenant : ASTONFLY, école de pilotage haut de gamme ; ASTONJET, compagnie aérienne ; ASTONSKY, société d’assistance et de location de hangar pour les aéronefs ; ASTONTEC, atelier de maintenance avion. Nous sommes en constant développement et avons d’ambitieux projets à...

  • Gestionnaire Technique Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Technique Après-Vente H/FSous la responsabilité du Responsable Technique, en tant que Gestionnaire Technique Après-Vente, vous avez pour principales missions : * Délivrer des accords techniques de maintenance et réparation à travers la plateforme technique, * Gérer la mobilité des véhicules, * Suivre des dossiers pannes et...

  • Gestionnaire Technique Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Le Bourget, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Technique Après-Vente H/FSous la responsabilité du Responsable Technique, en tant que Gestionnaire Technique Après-Vente, vous avez pour principales missions : * Délivrer des accords techniques de maintenance et réparation à travers la plateforme technique, * Gérer la mobilité des véhicules, * Suivre des dossiers pannes et...

  • Responsable Qualité

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France EMBRAER AVIATION INTERNATIONAL Temps plein

    En collaboration avec le Département Qualité et Système de Gestion de la Sécurité (SGS), vous serez en charge de gérer le système Qualité et SGS conformément aux réglementations applicables (EASA, non EASA) et aux objectifs et politiques du groupe Embraer ; - Surveillance du système Qualité et de SGS afin de garantir la conformité avec la...

  • Responsable Qualite Conformite Adjoint

    il y a 5 jours

    Le Bourget, France Clair Group Temps plein

    _**CLAIR GROUP**_ CLAIR GROUP est la holding d’un groupe de sociétés, comprenant : ASTONFLY, école de pilotage haut de gamme ; ASTONJET, compagnie aérienne ; ASTONSKY, société d’assistance et de location de hangar pour les aéronefs ; ASTONTEC, atelier de maintenance avion. Nous sommes en constant développement et avons d’ambitieux projets à...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 2 mois

    Le Bourget, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 8 mois Vous travaillerez au sein d’une grande usine spécialisée dans le domaine de l'industrie agroalimentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et une société attachée à promouvoir une activité et des modes de vie positifs et durables, dans le respect de l’environnement et des hommes. Dans le cadre d'un remplacement, nous...