Téléconseiller en Cdd

il y a 4 semaines

BoisGuillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C’est la sécurité sociale du monde agricole : l’assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution.

La MSA, avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 35 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore

Travailler à la MSA Haute Normandie c’est:

- Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale
- Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
- Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance du service rendu

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Cette offre est faite pour vous

Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.

La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l’accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents:

- Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30
- Rappels l’après-midi entre 13h30 et 17h30

**CORRESPONDANT A L'ACCUEIL H/F**

**La personne recrutée aura pour missions principales d’assurer la relation client en Front Office**:

- des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique (appels entrants et sortants),
- de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l’assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
- de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d’en valoriser l’image.

Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?

Nous vous proposons d’intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d’une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.

Notre équipe attend de son/sa futur(e) collègue:

- Débutant accepté.
- Capacité à acquérir plusieurs législations sociales,
- Notion d’utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.)
- Capacité d’écoute et de synthèse,
- Capacité et rapidité d’adaptation aux différents publics et évènements,
- Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service,
- Permis B requis.

**Vous ne connaissez pas le monde de la protection sociale et vous hésitez encore ?**

Une formation sur 1 an vous sera proposée dès votre intégration pour vous permettre d’appréhender l’ensemble de vos missions. Le poste correspond au niveau 3 de la Convention Collective. Il est à pourvoir en **dès que possible

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 mois

    Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Notre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 mois

    Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Notre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum: Une(ne) Téléconseiller(e) H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains...

  • Téléconseiller en Contrat de Professionnalisation

    Il y a 2 mois

    Bois-Guillaume, France MSA HAUTE NORMANDIE Temps plein

    Notre établissement de Bois Guillaume recherche pour son service centre de contact un **contrat de professionnalisation **pour une durée de 12 mois: de Téléconseiller H/F Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d’attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations »....

  • Téléconseiller (H/F), Fontenay Sous Bois

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour un client situé à Fontenay sous bois, un Téléconseiller h/f. Au sein du service relation clients, vous aurez les taches principales suivantes: Prendre les appels téléphoniques (50 à 60 appels par jour). Renseigner les clients sur leurs dossiers. Mission d'intérim en vue d'une longue durée Horaires : 9h-17h...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Les Pavillons-sous-Bois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: **Descriptif du poste**: Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux portefeuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe...

  • Régleur de Sinistres Construction

    il y a 7 jours

    FONTENAY SOUS BOIS, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, notre équipe notre équipe de gestion recours subis crac, composée de 13 régleurs, a besoin de vous pour se renforcer !Nous sommes à la recherche de notre futur régleur de sinistres recours construction pour une durée de 6 mois.En nous rejoignant, vous aurez la responsabilité des missions suivantes...

  • Régleur de Sinistres Construction

    il y a 7 jours

    FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Service Client Construction, notre équipe notre équipe de gestion recours subis crac, composée de 13 régleurs, a besoin de vous pour se renforcer !Nous sommes à la recherche de notre futur régleur de sinistres recours construction pour une durée de 6 mois.En nous rejoignant, vous aurez la responsabilité des missions suivantes...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporel CDD H/F

    il y a 7 jours

    FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels.L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise en...

  • Opérateur de production

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne-du-Bois, France CRIT BOURG-EN-BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...

  • Opérateur de production

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne-du-Bois, France CRIT BOURG-EN-BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...

  • Opérateur sur Presse

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne-du-Bois, France CRIT BOURG-EN-BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...

  • Opérateur sur Presse

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne-du-Bois, France CRIT BOURG-EN-BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...

  • Caissier - Cabinier (F/H)

    il y a 1 mois

    Les Clayes-sous-Bois, France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    A propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre mission **CDD...

  • Cariste caces 3

    il y a 4 semaines

    Saint-Étienne-du-Bois, France ACTUAL BOURG EN BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Bourg en Bresse, agence d'emploi (intérim, CDI, CDD,formation), recherche actuellement pour un de ses client, uncariste 3 H/F.Notre agence est généraliste avec une expertise particulièreen logistique, industrie et BTP.Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et del'emploi en France avec 4 100 collaborateurs et...

  • Cariste caces 3

    il y a 3 jours

    Saint-Étienne-du-Bois, France ACTUAL BOURG EN BRESSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual Bourg en Bresse, agence d'emploi (intérim, CDI, CDD,formation), recherche actuellement pour un de ses client, uncariste 3 H/F.Notre agence est généraliste avec une expertise particulièreen logistique, industrie et BTP.Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et del'emploi en France avec 4 100 collaborateurs et...

  • ÉLECTROMÉCANICIEN DE MAINTENANCE

    Il y a 2 mois

    Saint-Étienne-du-Bois, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous...

  • Job été F/H

    Il y a 2 mois

    Saint-Georges-du-Bois, France ADMR49 Beaufort en Anjou Temps plein

    Description de l'entrepriseBienvenue à l'Association ADMR de Beaufort. Nous intervenons au quotidien auprès de familles, personnes âgées ou en situation de handicap sur des missions polyvalentes d’entretien du logement, d’aide à la personne et de garde d’enfants. Nous accompagnons nos bénéficiaires sur les communes de Beaufort-en-Anjou, Brion,...

  • Job été F/H

    il y a 2 jours

    Saint-Georges-du-Bois, France ADMR49 Beaufort en Anjou Temps plein

    Description de l'entrepriseBienvenue à l'Association ADMR de Beaufort. Nous intervenons au quotidien auprès de familles, personnes âgées ou en situation de handicap sur des missions polyvalentes d’entretien du logement, d’aide à la personne et de garde d’enfants. Nous accompagnons nos bénéficiaires sur les communes de Beaufort-en-Anjou, Brion,...

  • Electromécanicien de maintenance industrielle en CDI

    il y a 1 mois

    Saint-Étienne-du-Bois, Ain, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...

  • ÉLECTROMÉCANICIEN DE MAINTENANCE

    il y a 1 mois

    Saint-Étienne-du-Bois, Ain, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et...