Receptionnaire / Conseiller Client Apres-vente (H/F)

il y a 1 jour


Valence, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: SAV
- **Date de publication**: 06/01/2025
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI recrute, au sein de sa concession située à Valence un(e):
**RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.
- Nous mettons à votre disposition:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38h réparties sur 4 jours du lundi au vendredi

**Type d'emploi**: CDI

**Salaire**: A définir selon profil


  • Receptionnaire SAV

    Il y a 4 mois


    Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Receptionnaire SAV

    Il y a 5 mois


    Valence, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 05/08/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...


  • Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Receptionnaire Vp

    il y a 1 jour


    Valence, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Valence, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **recrute un** Conseiller Client Automobile Après-Vente H/F,** en CDI. Durée : 39h Rémunération selon expérience Prise de Poste : Dès que possible **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de...


  • Valence, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs. Dans le cadre de notre...


  • Valence, France Sovaca Peugeot Valence Temps plein

    Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l’Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques Citroën, DS Automobiles, Peugeot, Alfa et Jeep. A ce jour, plus de 150 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients. L’humain, le pragmatisme et le professionnalisme sont les points forts...


  • Valence, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda, Mitsubishi & Suzuki dans la Drôme. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...


  • Valence, France Mont Blanc Auto Temps plein

    Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda, Mitsubishi & Suzuki dans la Drôme. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...

  • Receptionnaire

    Il y a 7 mois


    Valence, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Réceptionnaire (H/F)

    Il y a 7 mois


    Valence, France Mont-Blanc Automobiles Temps plein

    Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Mont Blanc Auto est le distributeur exclusif Mazda, Mitsubishi & Suzuki dans la Drôme. Les 90 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour...


  • Valence, France Sovaca Peugeot Valence Temps plein

    Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme, l’Ardèche et le Vaucluse est fier de représenter les marques françaises Citroën, DS Automobiles et Peugeot. A ce jour, près de 150 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients. L’humain, l’excellence et le professionnalisme sont les points forts...

  • Réceptionnaire en Cdi

    il y a 7 jours


    Valence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi Venez nous rejoindre ! Une équipe sympa, disponible et professionnelle, vous accompagne dans vos recherches ! Missions courtes, longues, CDI Intérimaire CDD, CDI, nous avons toutes les solutions pour vous ! Un appel, un passage, on s'occupe du reste ! **Description du poste**: Notre client...


  • Valence, France MINODIER AUTOMOBILES Temps plein

    Notre Groupe Automobile basé dans la Drôme et le Vaucluse est fière de représenter les marques françaises Citroën et DS. A ce jour, plus de 100 collaborateurs contribuent au développement de l’entreprise et à la satisfaction client. L’humain, l’excellence et le professionnalisme sont les points forts de notre groupe. Vous souhaitez rejoindre...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Valence, France TOUSALON Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) Aperçu du poste: Fonctions: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Effectuer les opérations d'encaissement avec précision - Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients - Effectuer un suivi client personnalisé Expérience: - Expérience...

  • Promoteur Des Ventes Gms

    Il y a 3 mois


    Valence, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Valence, France Staffmatch Lyon Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...


  • Valence, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...