Gestionnaire Service Client Export

Il y a 2 mois


Lyon e, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client SANOFI PASTEUR pour le site de Lyon 7ieme un Gestionnaire Export pour renforcer son équipe.

Mission intérim 9 mois

Rémunération 3165EUR *13 + avantages

Missions principales:
Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi, tiers (distributeurs, ministères de la santé, ONG,...) et internes (filiales, sites industriels), par la coordination des activités suivantes : opérations avant-vente, gestion des commandes jusqu'à la facturation incluant l'organisation des livraisons ainsi que les opérations après
- vente associées dans le respect des politiques, procédures et bonnes pratiques Sanofi.

Order compliance:

- Supporte la région pour la mise à disposition des documents administratifs en amont des commandes, vérification information clients et/ou conditions commerciales,
- Accuse réception de commande.

Order promising:

- Vérifie en amont plusieurs points : Conformité par rapport aux prévisions / péremption du lot / check réglementaire / check credit management /
- Informe le client pour tout écart par rapport à la commande ou aux exigences du client,
- Saisit les commandes après finalisation des différents contrôles,
- Archivage des commandes

Logistique et transport:

- Organise l'expédition des doses en s'assurant de la mise à disposition des documents qualité et export en fonction des spécificités pays,
- Planifie et organise les transports en coordination avec le centre de distribution et les transitaires,

Opérations « après-vente »:

- Gère et suit avec le client et la Région les réclamations / litiges / retours (e.g. chaîne du froid, casse)

**Description du profil**:
Profil recherché:

- BTS commerce international ou Supply Chain (BTS) ou équivalent.
- Une première expérience en ADV/Service client export serait un plus.

Compétences professionnelles:

- Maîtrise de l'anglais oral/écrit indispensable,
- Connaissance de pack office,
- Connaissance opérationnelle de SAP serait un plus,
- Connaissance commerce international (incoterm / lettre de crédit, gestion appel d'offre...).
- Bon relationnel & sens de la diplomatie,
- Bonne communication orale et écrite,
- Flexibilité, réactivité et proactivité,
- Appétence pour le travail en équipe et la collaboration transverse,
- Autonomie, rigueur, gestion des priorités,
- Bonne gestion du stress,
- Sens de la coordination,
- Savoir argumenter / négocier,
- Savoir changer de perspective (se mettre à la place de l'autre).



  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon 7e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Coordinateur export gestionnaire service clients Lyon (H/F) **Les missions****: Assurez la gestion des commandes export pour un portefeuille spécifique de pays/clients chez Sanofi. Coordonnez toutes les phases du processus, de...


  • Lyon, France Kelly Services Temps plein

    _Localisation_ : Lyon 7 - Contrat_ : intérim - Durée_ : jusque fin octobre 2024 - Profil _: BTS commerce international ou Supply Chain. 1 ère expérience en ADV/Service client export serait un plus. Anglais indispensable. SAP est un plus. - Rémunération _: 2678 € sur 13 mois A la recherche d'une expérience tremplin dans un grand groupe...


  • Lyon 7e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: "Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?" Notre agence** Adecco Lyon Tertiaire** recherche pour l'un de ses client basé à **LYON 3**: - ** Un Gestionnaire Service Clients Exports (h/f) en CDD** CDD de 7 mois de Novembre 2023 à fin Mai 2024 Rattaché à la coordinatrice d'un groupe clients, vous aurez pour mission de contribuer...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Gestionnaire Export

    Il y a 2 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients 11 Gestionnaires export H/F **Contrat**: Intérim - A partir de mi-Juin peut aller jusqu'à fin décembre 2023 **Lieu de mission**: Lyon 7ème **Rémunération**: 2678,80€ brut mensuel **Missions**:Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette...


  • Lyon 3e, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    KELLY SERVICES recherche pour l'un de ses clients 11 Gestionnaires export H/F **Contrat**: Intérim - A partir de mi-Juin peut aller jusqu'à fin décembre 2023 **Lieu de mission**: Lyon 7ème **Rémunération**: 2678,80€ brut mensuel **Missions**:Être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein

    **Lieu** : Lyon 7 **Type de contrat** : Intérim **Durée** : asap jusqu'au 30/0 9/2023 **Début**: Dès que possible **Profil**: BTS commerce international ou Supply Chain. 1 ère expérience en ADV/Service client export serait un plus. Anglais indispensable. **Rémunération** : 2678 € sur 13 mois A la recherche d'une expérience tremplin dans un...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France boehringer-ingelheim Temps plein

    **Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c’est l’engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure parmi les 20 premières entreprises du médicament au monde. Nos collaborateurs créent tous les jours de la...


  • Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: adecco, expert mondial des Ressources Humaines, vous accueille au sein de son agence à Rouen. Notre équipe, formée aux métiers de l’Industrie vous accompagnera sur tous vos projets professionnels Intérim/CDD/CDI/formation. notre agence Adecco Grands Comptes Rouen recrute pour son client Sanofi Pasteur Carteret situé à Lyon...


  • Lyon 7e, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant administratif confirmé au sein du service affaires réglementaires export F/H. Vous serez intégré au sein du service Affaires Réglementaires Export, rattaché au Senior Manager Export Regulatory Affairs, en charge de la gestion des différents documents réglementaires administratifs pour les...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 2 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'une** entreprise internationale spécialisée dans le secteur industriel** et reconnue dans son activité, nous recherchons le futur **Gestionnaire ADV Export H/F.** Intégré dans un service à taille humaine et en**...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV Export, vos principales missions seront: - Assurer le suivi de l'exécution des commandes (avancement des études, des approvisionnements, de la fabrication, etc.), - Gérer la documentation liée à l'export, - Suivre du planning des différentes phases de la commandes, - Piloter des réunions d'avancement, - Enregistrer et...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire export F/H Vous êtes le garant de l'expédition des pièces de rechange de l'industrie automobile à l'export. Vous assurez la qualité du service client. Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois. De formation Bac+2, vous justifiez...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Adecco Temps plein

    Un Gestionnaire Service Clients Export H/F.Description de la mission :objectifs du poste, principales tâches et responsabilités :être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi Pasteur et Sanofi Pasteur Europe, tiers (distributeurs, ministères...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 1 mois


    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une MISSION CDD DE 6 MOIS À CHAMBERY (73). Vos missions sur le poste: - Traiter et suivre les...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Adecco Temps plein

    Un Gestionnaire Service Clients Export H/F.Description de la mission :objectifs du poste, principales tâches et responsabilités :être responsable de la gestion des commandes export pour un périmètre de pays/clients défini. Cette responsabilité implique de servir les clients de Sanofi Pasteur et Sanofi Pasteur Europe, tiers (distributeurs, ministères...