Conseiller Service Et Accueil Clients

Il y a 2 mois


Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

**Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.**
**Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents **

**Vos missions**
Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client:

- Vous assurez l’accueil et l’orientation de la clientèle et des prospects tous marchés
- Vous assurez en rôle de de référent sur la prise en charge et la bonne fin des opérations, des demandes ,des réclamations et incivilités à l’accueil
- Vous assurez le traitement des appels téléphoniques et des mails de la clientèle de l’agence
- Vous identifiez les besoins des prospects et de la clientèle Particuliers, Professionnels, Agriculteurs, Associations, les analysez, les renseignez, proposez et vendez les produits et services simples et adaptés
- Vous expliquez et négociez au besoin, les conditions bancaires à la clientèle
- Vous participez à la fidélisation des clients et à la conquête des prospects
- Vous traitez prioritairement les opérations courantes de la clientèle des marchés des professionnels et des agriculteurs et des associations
- Vous organisez le relais des demandes plus complexes vers des conseillers spécialisés
- Vous assurez le suivi, le contrôle et le reporting des opérations.
- Vous assurez le rôle d'ambassadeur digital par la promotion du multi-canal, des automates et des outils digitaux
- Vous veillez au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité et contribuez à leur maitrise
- Vous êtes garant d’une qualité d'accueil et de service permanente.

Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par nos équipes avec un parcours de formations dédié et un suivi RH personnalisé.
- **Une expérience réussie vous permettra de bénéficier de réelles perspectives d'évolution. L'évolution interne est une valeur ancrée au Crédit Agricole**_

**Profil**
- Niveau de formation BAC+2 minimum
- Expérience réussie de 18 mois minimum sur un poste d’attaché Services et Accueil Clientèle
- Appétence sur les marchés des professionnels, agriculteurs et associations
- Aisance relationnelle pour promouvoir et maximiser l’utilisation des automates.
- Capacité d'écoute, capacité à négocier et convaincre.
- Organisé, rigoureux et sens du service.
- Aptitudes à la relation commerciale.
- Pédagogie et disponibilité.
- Dynamisme et esprit d'équipe.
- **Au vu du développement constant que connait notre Caisse Régionale, de nouvelles opportunités de carrières s'offrent à vous.**_
- **Nous disposons de besoins sur plusieurs de nos agences des PO. (Perpignan, Canet, Argeles, Le Soler, Rivesaltes, Prades, Thuir )**_
- **Serez-vous notre talent de demain?**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 31 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Conseiller-ere Accueil

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire du Sud recrute pour sa marque BANQUE DUPUY, DE PARSEVAL. Avec 7 générations de banquiers, la Banque Dupuy, de Parseval occupe, depuis 1845, une position éminente dans sa région d’origine, le Languedoc - Roussillon. Créée à Sète pour répondre aux besoins du négoce et du commerce régional, la...

  • Conseiller-ere Accueil

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire du Sud recrute pour sa marque BANQUE DUPUY, DE PARSEVAL. Avec 7 générations de banquiers, la Banque Dupuy, de Parseval occupe, depuis 1845, une position éminente dans sa région d’origine, le Languedoc - Roussillon. Créée à Sète pour répondre aux besoins du négoce et du commerce régional, la...


  • Perpignan, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Accueil Développement Services/Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la...


  • Perpignan, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** SCALA PERPIGNAN**_ _**recrute un** Conseiller Client Après-Vente H/F,** en CDI. Durée : 35h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + primes Avantages : mutuelle, participation, CSE Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Participer à l'accueil des publics en situation de précarité en complémentarité de la permanence d'accueil visant quant Votre mission de Service CiviqueActionsParticiper à l'accueil des publics en situation de précarité en complémentarité de la permanence d'accueil visant quant à elle à instruire les demandes d'aide :-...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Participer à l'accueil des publics en situation de précarité en complémentarité de la permanence d'accueil visant quant Votre mission de Service CiviqueActionsParticiper à l'accueil des publics en situation de précarité en complémentarité de la permanence d'accueil visant quant à elle à instruire les demandes d'aide :-...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission se déroule principalement les mercredis et samedis ainsi que les vacances scolaires au sein de la ludothèque de l'Association les Enfants du Lude (Saint Assiscle). C'est un espace de jeu pour tous (jeux de société, jouets).Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'association a pour objectif de permettre l'accès au jeu au...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission se déroule principalement les mercredis et samedis ainsi que les vacances scolaires au sein de la ludothèque municipale Rabelais (dans le quartier Saint Jacques) à Perpignan. C'est un espace de jeu pour tous (jeux de société, jouets).Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'association a pour objectif de permettre...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission se déroule principalement les mercredis et samedis ainsi que les vacances scolaires au sein de la ludothèque de l'Association les Enfants du Lude (Saint Assiscle). C'est un espace de jeu pour tous (jeux de société, jouets).Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'association a pour objectif de permettre l'accès au jeu au...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... La mission se déroule principalement les mercredis et samedis ainsi que les vacances scolaires au sein de la ludothèque municipale Rabelais (dans le quartier Saint Jacques) à Perpignan. C'est un espace de jeu pour tous (jeux de société, jouets).Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'association a pour objectif de permettre...


  • Perpignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) pour notre site de Perpignan, Vous serez à la réception de nos clients Auto. Vous êtes en charge : - Accueil et de conseil auprès des clients du service APV - Organisation et planification des interventions en atelier - Restitution des...


  • Perpignan, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... - Assurer une médiation permettant d'accueillir, de rassurer, de prendre en charge et d'orienter le public afin de faciliter leurs démarches - Accompagner le public défavorisé vers les procédures dématérialisées à partir des points d'accès numériquesVotre mission de Service CiviqueObjectifsLa préfecture des...

  • Conseiller Junior Banque

    Il y a 2 mois


    Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

    **Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.** **Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents !** **Vos missions** Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client: - Vous...

  • Conseiller Client SAV Vp

    il y a 1 mois


    Perpignan, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession Mercedes-Benz de Perpignan un(e) Conseiller Client SAV VP (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la...

  • Conseiller Client SAV Vp

    il y a 6 jours


    Perpignan, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession Mercedes-Benz de Perpignan un(e) Conseiller Client SAV VP (H/F) en CDI.** En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la...


  • Perpignan, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...


  • Perpignan, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...


  • Perpignan, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute un Conseiller Client Après-Vente itinérant (H/F) en CDI. **En vous déplaçant de manière régulière au sein des différents site du groupe, vous serez amené(e) à assurer le remplacement et la formation des conseillers client après-vente. En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous...


  • Perpignan, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute un Conseiller Client Après-Vente itinérant (H/F) en CDI. **En vous déplaçant de manière régulière au sein des différents site du groupe, vous serez amené(e) à assurer le remplacement et la formation des conseillers client après-vente. En adéquation avec l’accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2me groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. La...