Conseiller Clientele a Distance

il y a 3 semaines


Nantes, France ADEVA TERTIAIRE Temps plein

ADEVA TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients, entreprise d'externalisation de la gestion client et des processus métier, un.e conseiller.ère à distance.

Vous serez l'interlocuteur direct des sinistrés et garant de la satisfaction des clients, vous aurez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où les assurés auront le plus besoin de vous

Après une formation interne, vous aurez pour missions:
Informer, conseiller et accompagner de manière qualitative l'assuré dans l'ouverture de son sinistre habitation jusqu'à la résolution afin de le fidéliser.

Transfert des dossiers hors périmètres au centre interne.

Mise en oeuvre des garanties selon les règles de droits commun et conventionnelles...).

Prise en charge des demandes d'avancement des dossiers (file GESTION).

Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres et les conditions prises en charge.

Instruire et procéder à l'enregistrement et au règlement de dossiers sinistres, analyser et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques et complétude outils).

Ces missions seront principalement traitées par appels entrants / sortants mais également en traitement back office.

Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,

Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,

Vous êtes à l'aise pour argumenter et négocier vos positions,

Vous savez analyser et synthétiser l'information.

Vous êtes autonome, rigoureux, organisés, soucieux des détails

Vous avez également des bonnes capacités d'analyses, d'adaptabilité et d'assimilation

Un esprit de synthèse avec une bonne maitrise de l'orthographe et de la grammaire puis un très bon savoir-être

Un job vous attend Notre cabinet de recrutement Adeva Tertiaire vous accompagne dans votre recherche en intérim, CDD & CDI Notre équipe de spécialistes du recrutement travaille avec des partenaires locaux pour vous proposer des offres près de chez vous

Chez Adeva Tertiaire vous profitez de nombreux avantages:

- Une mutuelle
- Les avantages du FASTT (logements, véhicules, garde d'enfants, crédits)
- Parrainage
- Un comité d'entreprise avec billetterie en ligne et cartes cadeaux à prix avantageux (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs).



  • Nantes, France MACSF Temps plein

    Nous recherchons notre** futur(e) conseiller(e) clientèle à distance** dans le cadre d’un contrat d’apprentissage **pour la rentrée de Septembre 2023**. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux clients et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre bac+2 (Banque ou Assurance) n’est...


  • Nantes, France ISERBA Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Nantes, France FABGroup Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme bancaire basé à Nantes, un Conseiller clientèle à distance H/F pour une mission de 6 mois. Profil: De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire d'au...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance F/H** Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller en clientèle. Et intégrez une **équipe dynamique** de 12 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe managériale...


  • Nantes, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale de FAB Group, expert depuis 2007 dans le recrutementFinance, Assurance, Banque, Audit & Expertise comptable,Immobilier & Construction, FAB TALENTS a été créé pour répondreaux besoins spécifiques en travail temporaire (CDD, Intérim) et CDIdes acteurs de ces secteurs.Composées de consultants présents à Paris, Nantes,...


  • Nantes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance et basé à Nantes (44000), 3 Conseiller assurance à distance (H/F) en Intérim de 8 mois. Notre client...


  • Nantes, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - GUERANDE RU H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable **partenaire de...


  • Nantes, France MOZAIK RH Temps plein

    Vous disposez d’un BAC +2 et d’une première expérience commerciale ? Vous rêvez d’intégrer un grand Groupe avec de fortes valeurs humaines et êtes à la recherche d’un nouveau challenge commercial? Vous souhaitez découvrir les métiers de la banque ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! Au sein de notre siège à Nantes, venez...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Longué-Jumelles (49) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Doué-la-Fontaine (49) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Avoine (37) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Ernée (53) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: 1er réseau national d'agences d'emploi Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. L'agence de Périgny - La Rochelle, recrute pour son...


  • Nantes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Noirmoutier-en-l'île (85) pour notre client, un établissement bancaire régional reconnu auprès de la clientèle des Professionnels. Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Nantes, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(e) clientèle pour notre client, un centre d'appels basé à Etrelles. L'entreprise assure le service client de différentes sociétés dans des domaines d'activité variés (banque, télécom, automobile, médical,...). En tant que conseiller(e) clientèle, vous pouvez être amené(e) à assurer des missions commerciales,...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Savigné-sur-Lathan (37) pour notre client, un établissement bancaire régional de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions Libérales,...


  • Nantes, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000...


  • Nantes, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000...


  • Nantes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels - NANTES REPUBLIQUE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...