Conseiller(E) en Séjour Et Guide Conférencier(E)
Il y a 2 mois
Vos missions de conseil en séjour sous l'autorité de la Responsable Accueil seront:
- Assurer un accueil personnalisé, en vis-à-vis et à distance (tchats, tel, messageries ), en s’adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue, culture ) et selon les process internes
- Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée
- Préparer et assurer les visites guidées en français et en langues étrangères (anglais à mínima) des villes et villages des Baronnies (Buis-les-Baronnies, Nyons, Montbrun-les-Bains) avec l’élaboration de visites historiques, visites thématiques, visites insolites, visites adaptées
- Encadrement de groupes
- Assurer la promotion de la destination et des offres des professionnels du tourisme
- Alimenter la base de données touristiques APIDAE notamment avec la saisie des évènements
- Vendre les produits référencés par l’office de tourisme (boutique et billetterie), assurer le suivi caisse
- Effectuer les tâches administratives quotidiennes liées à l'accueil (statistiques, courriers, gestion des stocks)
- Participer à la mise en réseau des socioprofessionnels du tourisme
- Suivre l’enquête de veille des socioprofessionnels en élaborant la note de conjoncture
Avec l’aide de la Responsable Marketing:
- Participer à la création de contenus pour alimenter les outils de communication
- Gérer les publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
LE PROFIL:
- Bonne connaissance de la région et de l’offre touristique locale
- Formation BTS Tourisme ou équivalence
- Carte de guide-conférencier(e) obligatoire
- Expérience dans un office de tourisme ou dans une structure recevant du public appréciée
- Bonne pratique des langues étrangères : anglais exigé, deuxième langue étrangère obligatoire : néerlandais et/ou allemand fortement souhaité
- Maîtrise de l'informatique et de la navigation Internet : Word, Excel, Powerpoint, logiciels métier
- Force de vente et aptitude à tenir une caisse
- Connaissance de la base de données touristiques APIDAE appréciée
- A l’aise avec les outils numériques et réseaux sociaux
- La connaissance d’Open Billet serait un plus
- Capacités d’adaptation et aptitudes au travail en équipe et en réseau souhaitées
- Disponibilité (travail week-ends et jours fériés)
- Nature curieuse, dynamisme, amabilité, écoute active, sociabilité, bienveillance
- Bonne présentation
- Bonne expression écrite et orale
- Méthode, rigueur, polyvalence et autonomie
LE POSTE:
- CDD saisonnier de 6 mois de début avril à fin septembre 2023 avec poursuite en CDI possible
- Durée hebdomadaire : 35h
- Travail possible les week-ends et jours fériés et également en soirée pour les visites guidées nocturnes...
- Lieu de travail principal : Buis-les-Baronnies - Déplacements possibles sur les autres Bureaux d’Informations Touristiques, pour les visites guidées, d’éventuelles opérations de promotion
- Permis B et véhicule nécessaire
- Formation assurée en interne notamment sur les logiciels métier
- Mutuelle d'entreprise
- Rémunération mensuelle selon la convention collective des organismes de tourisme - Echelon 1.1
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 713,00€ par mois
Programmation:
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)
- Néerlandais (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 04/04/2023
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Un(E) Conseiller(E) en Sejour
il y a 2 jours
Les Baux-de-Provence, France Destination Les Baux-de-Provence Office de tourisme Temps pleinAfin de renforcer son équipe, Destination Les Baux-de-Provence Office de tourisme recrute en contrat saisonnier un(e) conseiller(e) en séjour. L’Office de tourisme est Classé Catégorie I et bénéficiaire de la marque Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap et Accueil vélo. Vous participerez aux missions quotidiennes d’un conseiller en séjour et...
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Directeur/directrice Adjoint/e Pédagogique
il y a 1 semaine
Buis-les-Baronnies, France FOL26 Temps plein**À propos de nous** La Fontaine d'Annibal, structure d’accueil collectif du tourisme social et solidaire de la Fédération des Oeuvres Laïques de la Drôme, (réseau de la Ligue de l’Enseignement) est composée d’un village vacances 3 - et d’un camping 3*, implantée à Buis les Baronnies (2 500 habitants environ), en Drôme provençale. Le...
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Conseiller(e) en séjours
il y a 1 mois
Baume-les-Dames, France beBee S FR Temps pleinDans le cadre du surcroit d'activité dû à la période estivale, l'Office de Tourisme recherche un(e) conseiller (e) en séjours. Descriptif du poste : - Accueil et conseil en séjours (accueil physique et téléphonique). - Traitement des demandes des clients par courriers, emails reçus. - Vente des articles de la boutique et remises de caisse à...
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[cdd] Conseiller(E) en Séjour
il y a 3 semaines
Bormes-les-Mimosas, France OFFICE DE TOURISME & DES LOISIRS Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Var / **OFFICE DE TOURISME & DES LOISIRS** **[CDD] Conseiller(e) en séjour**: Idéalement située dans le Var, Bormes les Mimosas est une magnifique destination touristique dont le nom parle de lui-même. Entre terre et mer, Bormes est entrée dans le cercle des Plus Belles Baies du Monde. Le village médiéval, véritable décor de...
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[cdd] Conseiller(E) en Séjour
il y a 1 mois
Bormes-les-Mimosas, France OFFICE DE TOURISME & DES LOISIRS Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Var / **OFFICE DE TOURISME & DES LOISIRS** **[CDD] Conseiller(e) en séjour**: Idéalement située dans le Var, Bormes les Mimosas est une magnifique destination touristique dont le nom parle de lui-même. Entre terre et mer, Bormes est entrée dans le cercle des Plus Belles Baies du Monde. Le village médiéval, véritable décor de...
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[cdd] Un(E) Conseiller(ère) en Séjour été
il y a 1 mois
Les Belleville, France Saint Martin de Belleville Temps plein**CDD (moins de 3 mois) / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DES MENUIRES / SAINT MARTIN DE BELLEVILLE** **[CDD] Un(e) conseiller(ère) en séjour été**: En collaboration avec l’équipe d’accueil vous serez en charge d’accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire, en face à face,...
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Conseiller en Séjour
il y a 16 heures
Saint-Trojan-les-Bains, France Office de tourisme de l'île d'Oléron et du bassin de Marennes Temps plein**Conseiller en séjour à St Trojan les Bains** **CDD saisonnier 6 mois H/F** **_L’office de tourisme de l’île d’Oléron et du bassin de Marennes recrute son ou sa futur Conseiller(e) en _** **_séjour pour l’office de tourisme de Saint-Trojan-les-Bains ! _** - Directement rattaché(e) au Responsable Accueil vous aurez en charge l’accueil...
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Un(e) conseiller(ère) en séjours touristiques
Il y a 2 mois
Villedieu-les-Poêles, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinUn des partenaires de l'Ecole Internationale TUNON de Caen propose un contrat en alternance au sein d'une Office de Tourisme en tant que : Conseiller(ère) en séjours touristiques à partir de la rentrée 2021, dans le cadre de notre diplôme MBA TUNON Manager. Mission : Accueil et renseignement client ; Commercialisation des prestations touristiques...
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Un(e) conseiller(ère) en séjours touristiques
il y a 1 jour
Villedieu-les-Poêles, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinUn des partenaires de l'Ecole Internationale TUNON de Caen propose un contrat en alternance au sein d'une Office de Tourisme en tant que : Conseiller(ère) en séjours touristiques à partir de la rentrée 2021, dans le cadre de notre diplôme MBA TUNON Manager. Mission : Accueil et renseignement client ; Commercialisation des prestations touristiques...
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Guide Touristique Référent(E) « Château
il y a 1 mois
Les Andelys, France Seine Normandie Agglomération Temps plein**En Normandie, à 80 kms de Paris, l’Office de Tourisme Seine Normandie Agglomération (OTSN, classé en catégorie 2, regroupant un territoire de 61 communes dont Giverny, Vernon, Pacy-sur-Eure et les Andelys, recrute un(e) Guide touristique référent(e) pour le site du Château Gaillard aux Andelys.** **- Poste à pourvoir à compter du 13 février...
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Conseiller / Conseillère en Séjour Touristique
il y a 1 mois
Maussane-les-Alpilles, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Technicien - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Langue(s)**:Anglais - **Langue(s)**:Italien - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Animations touristiques - Caractéristiques de l'offre touristique - Vendre une prestation ou un produit -...
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Otsna - Guide Touristique Référent(E) « Château
il y a 1 mois
Les Andelys, France La ville de Vernon Temps plein**En Normandie, à 80 kms de Paris, l’Office de Tourisme Seine Normandie Agglomération (OTSN, classé en catégorie 2, regroupant un territoire de 61 communes dont Giverny, Vernon, Pacy-sur-Eure et les Andelys, recrute un(e) Guide touristique référent(e) pour le site du Château Gaillard aux Andelys.** **- **Poste à pourvoir à compter du 13 février...
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Un/une Chargé(E) de Projet Marketing Et
il y a 1 mois
Buis-les-Baronnies, France CANO CONCEPT Temps pleinOn recherche des Talents ! Et si vous rejoigniez l’équipe I-DOG ? Vous êtes motivés et vous souhaitez réaliser des projets créatifs ? Un/Une Chargé de Projet Marketing et Evènementiel MISSIONS ✔ Organisation & Gestion des opérations de terrain & événements : Planification et organisation des événements avec l'équipe, Suivi et...
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Des Conseillers en Séjour
il y a 1 mois
Saint-Gervais-les-Bains, France la Commune de Saint-Gervais Temps plein**Des conseillers en séjour **:Poste à pourvoir pour la saison d'hiver 2023/2024**Profil du poste**: - Accueillir nos visiteurs (vacanciers, résidents secondaires et locaux) : au guichet, au téléphone, via le numérique, hors les murs (Bureaux annexes). - Mettre en valeur l’information pour la diffusion auprès de nos clientèles locales et...
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[saisonnier] Conseiller en Séjour
il y a 1 mois
Divonne-les-Bains, France Office de tourisme de Divonne-les-Bains Temps plein**Saisonnier / Ain / **OFFICE DE TOURISME DE DIVONNE-LES-BAINS** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour (H/F)**: L'Office de Tourisme de Divonne-les-Bains recrute un conseiller(e) en séjour saisonnier. **Missions**: Rattaché à la responsable du pôle accueil et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous participez à l'élaboration et à la mise...
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[cdd] Conseiller en Sejour a Temps Partiel
il y a 1 mois
Les Belleville, France Saint Martin de Belleville Temps plein**CDD (moins de 3 mois) / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DES MENUIRES / SAINT MARTIN DE BELLEVILLE** **[CDD] CONSEILLER EN SEJOUR A TEMPS PARTIEL (H/F)**: De 1200 à 3200 mètres d’altitude, des pâturages fleuris aux sommets enneigés, la Vallée des Belleville élargit les perspectives. Du village authentique de Saint Martin de Belleville aux lignes de...
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[saisonnier] Conseiller en Séjour
il y a 16 heures
Divonne-les-Bains, France Office de tourisme de Divonne-les-Bains Temps plein**Saisonnier / Ain / **OFFICE DE TOURISME DE DIVONNE-LES-BAINS** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour (H/F)**: L'Office de Tourisme de Divonne-les-Bains recrute un conseiller(e) en séjour saisonnier. **Missions**: Rattaché à la responsable du pôle accueil et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous participez à l'élaboration et à la mise...
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Apprenti(E) Connecté(E) Conseiller(E) de Vente
il y a 1 mois
Les Maures, France Teract Temps plein**Pour toi**, il n’y a rien de plus agréable que l’odeur de la terre après la pluie ? Jardiner est ton sport préféré ou simplement, tu trouves que la nature a beaucoup à offrir ? Si c’est le cas, fonce **chez nous** et fais-en un métier d’avenir, en commençant par une **alternance en tant que Conseiller(e) de Vente**, pour...
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Conseiller Commercial Agence
il y a 1 mois
Buis-les-Baronnies, France Groupama Méditerranée Temps pleinVous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d'œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l'acceptez : Distribuer notre offre de produits et services et assurer la...
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Apprenti(E) Connecté(E) Conseiller(E) de Vente
il y a 1 mois
Les Maures, France InVivo Temps pleinType de contrat Apprentissage Lieu LA LONDES LES MAURES Entreprise JARDILAND LA LONDE Niveau d'études Non renseigné Date 27 juin 2023 Niveau d'expérience Non renseigné **Pour toi**, il n’y a rien de plus agréable que l’odeur de la terre après la pluie ? Jardiner est ton sport préféré ou simplement, tu trouves que la nature a beaucoup...
