Chargé de Recouvrement

Il y a 7 mois

Erstein, France Société WURTH FRANCE Temps plein

Würth France, une aventure humaine

Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 79 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2020, le groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 14,4 milliards d’euros.

Multi-spécialiste de services et de produits de fixation, outillage et consommables d’atelier destinés aux professionnels, avec plus de 4 000 collaborateurs dont 2 700 conseillers commerciaux, Würth France consolide sa présence terrain avec plus de 170 PROXI Shops et une offre e-commerce complète.

**Ce que nous attendons de vous**

**Votre rôle**:
La fonction de chargé de recouvrement englobe des missions tournées vers la relation client. Vous garantissez la mise en œuvre du recouvrement des impayés de nos clients Grands-comptes et vous vous positionnez comme un acteur important dans la chaîne du recouvrement.

**Vos missions**
- Identifier les litiges commerciaux. Le chargé de recouvrement doit repérer dans son portefeuille de créances les entreprises ou les personnes qui ont des retards de paiement. Cela lui servira de base pour son travail.
- Assurer le recouvrement des créances. Effectuer des rappels de paiements aux clients en retard. Il gère cette tâche principalement au téléphone ou par mail. Il tente alors de comprendre les raisons du retard et d'obtenir un paiement rapide.
- Négocier le paiement. En cas de fortes difficultés (notamment lors d'un dépôt de bilan ou d'un surendettement), le chargé de recouvrement essaie de trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur.
- Préserver la relation client. Lorsqu'il recouvre un paiement en retard, le chargé de recouvrement doit ménager la susceptibilité du client. Il ne doit pas oublier qu'il représente sa société. Dans ce cadre, il ne doit pas détériorer la qualité des relations commerciales qui unit son entreprise à son client.
- Fixer de nouvelles conditions de paiement, si nécessaire, pour les futurs paiements afin d'éviter tout litige.

**Votre cursus**:

- De formation Bac +2 (domaine comptable) et / ou vous justifiez d'une forte expérience en recouvrement. La connaissance du logiciel SAP finance est un atout.
- Vous possédez un excellent relationnel (aisance téléphonique indispensable), dynamique, organisé(e), rigoureux(se), persuasif(ve) et disposant d'un sens de la négociation.

**« Découvrez les avantages Würth France »**
- Rémunération motivante
- Prime mensuelle d'assiduité de 80 € (à partir du 4ème mois de présence)
- 1 journée de TT
- PC portable à disposition
- Mutuelle gratuite pour les salariés
- Restaurant d’entreprise
- Gratification de fin d’année
- Participation aux bénéfices
- Avantages CSE
- Plan d’intégration, de formation et d’évolution
- Politique en faveur de la mobilité interne
- Plan Epargne Retraite Obligatoire
- Qualité de vie au travail et RSE
- Programme de développement des collaborateurs (Würth France Académie-Würth France Formation)
- Stabilité financière du groupe

Vous souhaitez travailler en équipe ? Rejoignez notre service relation clients au sein de notre siège social basé à Erstein (67-Alsace).

Ce poste, en CDD, est à pourvoir immédiatement.

Engagée dans une politique Diversité depuis plusieurs années, Würth France ouvre ses postes à tous les talents.

Retrouvez les actualités et opportunités Wurth France sur nos espaces carrières.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 28 260,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge(E) Du Developpement Des Publics Et de

    Il y a 3 mois

    Erstein, France Communauté de communes du Canton d'Erstein Temps plein

    La **C*ommunauté de **C**ommunes du **C**anton d'**E**rstein recrute dans le cadre d'un remplacement pour la **Ville d'Erstein* un **chargé de développement des publics et de l'action culturelle H/F**. **Le Relais culturel d’Erstein **accueille chaque saison une quinzaine de spectacles et entre 20 et 30 représentations. Sous l’autorité et en...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois

    Erstein, France Société WURTH FRANCE Temps plein

    Würth France, une aventure humaine Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 79 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2020, le groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 14,4 milliards...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois

    Erstein, France Société WURTH FRANCE Temps plein

    Würth France, une aventure humaine Groupe familial de dimension mondiale, Würth est présent dans plus de 80 pays avec plus de 400 sociétés. Il emploie plus de 79 000 collaborateurs, dont plus de 33 000 commerciaux, soit la plus grande force de vente BtoB au monde. En 2020, le groupe Würth a réalisé un chiffre d’affaires de 14,4 milliards...

  • Cuisinier (H/F)

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de restauration Temps plein

    Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le goût, le bien vivre et le bien-être. **Nous recherchons pour un de nos...

  • Porteur de Presse

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de Portage-DNA Temps plein

    Pour la localité de Erstein, pour assurer le portage quotidien avant 7 heures du matin de la presse régionale et des tracts publicitaires. Poste à temps partiel à pourvoir en CDD. Activité matinale vous permettant d'augmenter vos revenus tout en restant libre durant la journée. Possibilité, selon le cas, de cumul emploi-retraite ou avec diverses...

  • Employé Polyvalent en Restauration Rapide

    il y a 2 jours

    Erstein, France La Pizza de Nico Temps plein

    **Vous êtes dynamique, accueillant(e) et avez le souci permanent de satisfaire les clients ?** **Vous aimez travailler en équipe dans une ambiance de travail agréable ?** Pour créer notre équipe **La Pizza de Nico ERSTEIN**, nous recherchons des équipiers polyvalent 10h/20h & 25h par semaine. Poste à pourvoir pour début septembre. **Vous aurez en...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de restauration Temps plein

    **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, **l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labélisé Alsace Excellence,** nos...

  • Apprenti Cuisinier

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de restauration Temps plein

    **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est**, l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labellisé Alsace Excellence,** nos...

  • Chef Cuisine

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de restauration Temps plein

    **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est,** l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labellisé Alsace Excellence,** nos...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    Il y a 7 mois

    Erstein, France L'Alsacienne de restauration Temps plein

    **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est,** l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labélisé Alsace Excellence**, nos...

  • Agent D'entretien de La Voie D'eau Krafft

    Il y a 3 mois

    Erstein, France VOIES NAVIGABLES DE FRANCE Temps plein

    **Erstein, France, Grand-Est **:DT STRASBOURG Employé - CDD Référence: 2024-2511 **Votre rôle et vos missions**: - Opérateur de l'ambition fluviale, VNF est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires et de la logistique fluviale. En charge de la gestion de l'eau et conscients...

  • Assistant/e Petite Enfance Secteur Erstein

    Il y a 7 mois

    Erstein, France Communauté de Communes du Canton d'ERSTEIN Temps plein

    La Communauté de Communes du Canton d'Erstein, dont le siège est situé à Benfeld à proximité immédiate de la gare, est issue d'une fusion de trois communautés de communes et est devenue la première Communauté de Communes du Bas-Rhin. Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de...

  • Auxiliaire de Puériculture Sur Erstein

    Il y a 6 mois

    Erstein, France Communauté de Communes du Canton d'ERSTEIN Temps plein

    La Communauté de Communes du Canton d'Erstein, dont le siège est situé à Benfeld à proximité immédiate de la gare, est issue d'une fusion de trois communautés de communes et est devenue la première Communauté de Communes du Bas-Rhin. Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de...

  • Un/e éducateur de Jeunes Enfants Sur Erstein

    Il y a 6 mois

    Erstein, France Communauté de Communes du Canton d'ERSTEIN Temps plein

    La Communauté de Communes du Canton d'Erstein, dont le siège est situé à Benfeld à proximité immédiate de la gare, est issue d'une fusion de trois communautés de communes et est devenue la première Communauté de Communes du Bas-Rhin. Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de...

  • Agent Polyvalent de Déchèterie

    il y a 4 semaines

    Erstein, France Communauté de Communes du Canton d'ERSTEIN Temps plein

    La Communauté de Communes du Canton d'Erstein, dont le siège est situé à Benfeld à proximité immédiate de la gare, est issue d'une fusion de trois communautés de communes et est devenue la première Communauté de Communes du Bas-Rhin. Idéalement située entre Strasbourg et Colmar, elle regroupe 28 communes sur son territoire, des portes de...