Responsable Des Opérations Sav

il y a 1 mois


Bignon, France YASKAWA Temps plein

YASKAWA France - PA de la Forêt 5 chemin des Fontenelles 44140 LE BIGNON - 02 40 13 19 19

RESPONSABLE DES OPERATIONS SAV (H/F)
- Poste à pourvoir en CDI - Le Bignon (44)**L’ENTREPRISE**

**« LE FUTUR SE CONSTRUIT MAINTENANT »**
Le groupe YASKAWA Electric, fondé au Japon, est leader mondial en robotique industrielle et systèmes
d’automatisation, avec plus de 540 000 robots, 32 millions de variateurs et 25 millions de servomoteurs installés
dans le monde, la société YASKAWA propose une gamme complète de robots industriels et équipements
périphériques (positionneurs, rails, portiques), ainsi que de produits mécatroniques (variateurs de fréquence,
servomoteurs, automates, contrôleurs de machine).

La filiale française de YASKAWA, basée au Bignon dans un tout nouveau siège social à quelques kilomètres au sud
de Nantes, emploie une centaine de collaborateurs et a généré un chiffre d’affaires de plus de 40 millions d’euros en
2021. L’entreprise propose une gamme complète de produits et services pour l'automatisation de nombreux secteurs
d'activités industriels, en France, au Maghreb et en Suisse francophone.

**Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique à taille humaine en croissance ? Rejoignez nos équipes**
**et participez au développement de notre entreprise
Pour en savoir plus sur notre entreprise, retrouvez-nous sur:

- notre page Linkedin/YaskawaFrance

**DESCRIPTION DU POSTE**

En lien direct avec le Responsable de l’activité TCS
- (Total Customer Services), vous serez chargé(e) de
- manager l'activité des techniciens SAV basés sur
- toute la France. Vos missions principales:
- **Manager l’équipe de techniciens** SAV France

ainsi que la Hotline. Gestion des compétences,
- déploiement des outils, accompagnement- **Gérer la relation clients** lors des interventions

curatives ainsi que des clients « clés »- **Veiller à la sécurité** des intervenants sur les

installations clients (renouvellement des plans de
- prévention, recyclage des différentes habilitations et
- permis des techniciens ) ;- **Préparer l’avenir du SAV** en déployant les outils

appropriés ;- **Travailler en collaboration** avec l’équipe Service

Clients ainsi que les autres entités de Yaskawa ;- **Force de proposition**, vous participez à

l’amélioration ainsi qu’au pilotage des indicateurs
- de performance
- **
**PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience de management d’équipe

technique (idéalement à distance)
- Expérience technique (SAV dans des métiers

proche de la robotique)
- Autonome, vous êtes une personne de terrain et

êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
- Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience

significative dans la mise en œuvre de

systèmes automatisés industriels, idéalement

dans la robotique
- La connaissance de l’anglais est appréciée
- Sait travailler en équipe
- Organisé et rigoureux

Poste à pourvoir dès que possible.



  • Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps plein

    En lien direct avec le Responsable de l’activité TCS (Total Customer Services), vous serez chargé(e) de manager l'activité des techniciens SAV basés sur toute la France. Vos missions principales: - **Manager l’équipe de techniciens** SAV France ainsi que la Hotline. Gestion des compétences, déploiement des outils, accompagnement - **Gérer la...


  • Le Bignon, France Fives Temps plein

    Fives Filling & Sealing, filiale du groupe Fives, conçoit, réalise et installe des systèmes de remplissage tous fluides, des équipements de test d’étanchéité et des systèmes d'encollage. Le site est installé près de Nantes.- Rattaché(e) au Directeur SAV, vous êtes le référent commercial du périmètre et intervenez sur la partie...


  • Le Bignon, France Fives Temps plein

    Fives Filling & Sealing, filiale du groupe Fives, conçoit, réalise et installe des systèmes de remplissage tous fluides, des équipements de test d’étanchéité et des systèmes d'encollage. Le site est installé près de Nantes.- Rattaché(e) au Directeur SAV, vous êtes le référent commercial du périmètre et intervenez sur la partie...


  • BIGNON, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un fabricant renommé de machines spéciales opérant dans le secteur hydraulique, spécialisées dans la conception et la fabrication de solutions innovantes pour une clientèle diversifiée à travers le monde, un.e Metteur au Point - Technicien.ne SAV (F/H) afin de renforcer ses équipes...


  • Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la Responsabilités du Responsable des ventes SAV Robotique, vous intégrez une petite équipe composée d’un responsable Pièces de rechange et d’une gestionnaire ADV pièces de rechanges. Principales missions du poste: - Traiter les demandes des clients concernant les pièces de rechange et/ou offres d’intervention...


  • Le Bignon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fives Groupe Le Bignon - 44, CDI Détail du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Services Machines-outils Export. Vous serez en charge d'assurer le développement de l'activité Services sur la zone Europe tout en assurant la réalisation des affaires (dépannages, SAV, activités de services -...


  • Le Bignon, France Fives Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Services Machines-outils Export.Vous serez en charge d’assurer le développement de l’activité Services sur la zone Europe tout en assurant la réalisation des affaires (dépannages, SAV, activités de services - maintenance), sur nos machines installées chez les clients...


  • Le Bignon, France Fives Machining St Céré Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Services Machines-outils Export. Vous serez en charge d'assurer le développement de l'activité Services sur la zone Europe tout en assurant la réalisation des affaires (dépannages, SAV, activités de services - maintenance), sur nos machines...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 4 jours


    Le Bignon, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **gestionnaire logistique **H/F. Sous la responsabilité du responsable logistique, vous aurez pour missions: - La réception des commandes sur stock et projets ; - La préparation et expéditions des colis ; - La préparation du matériel en stock sur projets ; - Le chargement et...


  • Le Bignon, France HYDROLOCK Temps plein

    **Hydrolock, PME en développement tournée vers l’international et spécialisée dans la conception et la réalisation de machines spéciales pour la stérilisation dans l’industrie alimentaire recherche**: **Son chargé d’affaires Service Après-Vente Machines industrielles (h/f)** Avec un parc de plus 60 Stérilisateurs en France et à...

  • Gestionnaire Logistique

    Il y a 2 mois


    Le Bignon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE LOGISTIQUE H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du responsable logistique, vous aurez pour missions: - La réception des commandes sur stock et projets ; - La préparation et expéditions des colis ; - La préparation du matériel en stock sur projets...


  • Le Bignon, France JOB LINK Temps plein

    Julie de la société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé en conception hydraulique: **1 commercial sédentaire technique (h/f)** Poste situé : Au Bignon 35h semaine du L au V Site difficile accès en transports en commun Dans le cadre de vos missions: - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans la résolution de leurs...


  • Le Bignon, France JOB LINK Temps plein

    Julie de la société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé en conception hydraulique: **1 commercial sédentaire technique (h/f)** Poste situé : Au Bignon CDI 35h semaine du L au V Site difficile accès en transports en commun **Dans le cadre de vos missions**: - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans la résolution...

  • Assistant Technique

    il y a 7 jours


    Le Bignon, France JOB LINK Temps plein

    La société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé dans l'hydraulique: **un assistant technique / commercial (h/f)** poste à pourvoir dès que possible Sud Loire - Difficile accès en transports en commun **Missions**: - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans la résolution de leurs problématiques. - Rechercher...

  • Responsable de Site Logistique

    il y a 2 semaines


    Le Bignon, France OOGARDEN Temps plein

    **OOGARDEN** est le Leader en France de la vente en ligne de produits pour l'aménagement de l'extérieur. Nous nous positionnons en tant que spécialiste du jardin et de l'extérieur et développons une politique commerciale multi-canal. Motivé(e) par le challenge et l’atteinte d’objectifs ambitieux ? Tenté(e) par l’aventure ? Vous partagez nos...

  • Adjoint Responsable Logistique

    il y a 2 semaines


    Le Bignon, France VITRY FRERES Temps plein

    VITRY FRERES recrute un(e) responsable logistique adjoint(e) Fondée en 1795, Vitry est l’une des plus anciennes fabriques de coutellerie au monde, puisant son savoir-faire dans le domaine des instruments de chirurgie. Désormais acteur incontournable en pharmacie et parapharmacie dans les domaines des accessoires beauté et cosmétiques, nous sommes à...

  • Technicien Mecanicien H/F

    il y a 2 semaines


    BIGNON, France Metier Interim & CDI Temps plein

    METIER INTERIM ET CDI recherche pour l'un de ses clients, un Technicien H/FRattaché au chef d'atelier, le technicien a pour mission, selon le planning d'atelier, de prendre encharge les réparations et d'effectuer la maintenance des machines dans le respect des règles desécurité, des normes réglementaires et des procédures internes....


  • Le Bignon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES REZE recherche pour son client, leader mondial en robotique industrielle et système d'automatisation, un **Conseiller client pièces détachées** (H/F) **Les missions****: Sous la Responsabilités du Responsable des ventes SAV Robotique, vous intégrez une équipe composée d’un autre conseiller pièces détachées...


  • Le Bignon, France Fluiconnecto Temps plein

    FLUICONNECTO est intégré au Groupe MANULI RYCO, n°1 européen de la fabrication et de la distribution de composants hydrauliques. FLUICONNECTO est devenue l’entreprise référence en France dans la distribution de produits de transfert de fluides pour les professionnels (matériels industriels, travaux publics et agricole). Réseau national de 67...


  • Le Bignon, France SPIE Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...