Responsable Des Opération SAV Robotique

il y a 2 semaines


Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps plein

En lien direct avec le Responsable de l’activité TCS (Total Customer Services), vous serez chargé(e) de manager l'activité des techniciens SAV basés sur toute la France.

Vos missions principales:

- **Manager l’équipe de techniciens** SAV France ainsi que la Hotline. Gestion des compétences, déploiement des outils, accompagnement
- **Gérer la relation clients** lors des interventions curatives ainsi que des clients « clés »
- **Veiller à la sécurité** des intervenants sur les installations clients (renouvellement des plans de prévention, recyclage des différentes habilitations et permis des techniciens ) ;
- **Préparer l’avenir du SAV** en déployant les outils appropriés ;
- **Travailler en collaboration** avec l’équipe Service Clients ainsi que les autres entités de Yaskawa ;
- **Force de proposition**, vous participez à l’amélioration ainsi qu’au pilotage des indicateurs de performance

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Expérience de management d’équipe technique (idéalement à distance)
- Expérience technique (SAV dans des métiers proche de la robotique)
- Autonome, vous êtes une personne de terrain et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
- Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience significative dans la mise en œuvre de systèmes automatisés industriels, idéalement dans la robotique
- La connaissance de l’anglais est appréciée
- Sait travailler en équipe
- Organisé et rigoureux

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (44140 Le Bignon)



  • Bignon, France YASKAWA Temps plein

    YASKAWA France - PA de la Forêt 5 chemin des Fontenelles 44140 LE BIGNON - 02 40 13 19 19 RESPONSABLE DES OPERATIONS SAV (H/F) - Poste à pourvoir en CDI - Le Bignon (44)**L’ENTREPRISE** **« LE FUTUR SE CONSTRUIT MAINTENANT »** Le groupe YASKAWA Electric, fondé au Japon, est leader mondial en robotique industrielle et systèmes d’automatisation,...


  • Bignon, France YASKAWA Temps plein

    YASKAWA France - PA de la Forêt 5 chemin des Fontenelles 44140 LE BIGNON - 02 40 13 19 19 Responsable Grands Comptes Robotique (H/F) **L’ENTREPRISE** **« LE FUTUR SE CONSTRUIT MAINTENANT »** Le groupe YASKAWA Electric, fondé au Japon, est leader mondial en robotique industrielle et systèmes d’automatisation, avec plus de 540 000 robots, 32...


  • Bignon, France YASKAWA Temps plein

    YASKAWA France - PA de la Forêt 5 chemin des Fontenelles 44140 LE BIGNON - 02 40 13 19 19 Business Developer Robotique (H/F) - Poste à pourvoir en CDI _ **L’ENTREPRISE** **« LE FUTUR SE CONSTRUIT MAINTENANT »** Le groupe YASKAWA Electric, fondé au Japon, est leader mondial en robotique industrielle et systèmes d’automatisation, avec plus de 540...


  • Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la Responsabilités du Responsable des ventes SAV Robotique, vous intégrez une petite équipe composée d’un responsable Pièces de rechange et d’une gestionnaire ADV pièces de rechanges. Principales missions du poste: - Traiter les demandes des clients concernant les pièces de rechange et/ou offres d’intervention...


  • Le Bignon, France Fives Temps plein

    Fives Filling & Sealing, filiale du groupe Fives, conçoit, réalise et installe des systèmes de remplissage tous fluides, des équipements de test d’étanchéité et des systèmes d'encollage. Le site est installé près de Nantes.- Rattaché(e) au Directeur SAV, vous êtes le référent commercial du périmètre et intervenez sur la partie...


  • Le Bignon, France Fives Temps plein

    Fives Filling & Sealing, filiale du groupe Fives, conçoit, réalise et installe des systèmes de remplissage tous fluides, des équipements de test d’étanchéité et des systèmes d'encollage. Le site est installé près de Nantes.- Rattaché(e) au Directeur SAV, vous êtes le référent commercial du périmètre et intervenez sur la partie...

  • Business Developer Robotique

    il y a 1 semaine


    Le Bignon, France YASKAWA FRANCE Temps plein

    Au sein de la Business Unit Robotique, rattaché.e au Responsable de l’activité, vous prenez en charge le développement et le suivi des ventes, auprès d’un portefeuille de clients grands comptes sur de nouveaux marchés. Vos missions principales sont: - Développer nos parts de marché de manière durable, - Prospecter de nouveaux marchés, -...


  • Le Bignon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES REZE recherche pour son client, leader mondial en robotique industrielle et système d'automatisation, un **Conseiller client pièces détachées** (H/F) **Les missions****: Sous la Responsabilités du Responsable des ventes SAV Robotique, vous intégrez une équipe composée d’un autre conseiller pièces détachées...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-4973 EVREUX Eure (27) CDI Publiée le 31/01/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • LE MANS, France Cabeo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention.Votre quotidien :- Piloter les agents et techniciens SAV,- Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux...


  • Le Rheu, France SPIE Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Bâtir un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FL'entreprise, un acteur majeur dans la vente et l'installation de matériel industriel, recherche un Technicien SAV Itinérant en CDI pour rejoindre son équipe.Sous la supervision du Directeur Service Clients et d'un Responsable SAV, le candidat retenu aura pour rôle de mettre en service et assurer le SAV de la...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 6 jours


    Le Mans, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant (H/F)L'entreprise, un acteur majeur dans la vente et l'installation de matériel industriel, recherche un Technicien SAV Itinérant en CDI pour rejoindre son équipe.Sous la supervision du Directeur Service Clients et d'un Responsable SAV, le candidat retenu aura pour rôle de mettre en service et assurer le SAV de la...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Cabeo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention.Votre quotidien :- Piloter les agents et techniciens SAV,- Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux...

  • Assistant Adv Et SAV

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Agrial Temps plein

    Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. Vous souhaitez donner du sens...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV & Maintenance en Froid Commercial (H/F) à Noisy-le-Grand. Au sein de la...

  • Responsable SAV

    il y a 4 heures


    Noisy-le-Grand, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV & Maintenance en Froid Commercial (H/F) à Noisy-le-Grand. Au sein de la...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    Le Rheu, France JEANTIL MATERIELS AGRICOLES|JEANTIL Temps plein

    Le poste de Technicien SAV (H/F)Vos principales missions, sous la responsabilité du Responsable Technique, sont :- Assurer la permanence technique et les réponses clients.- Assurer les interventions service après-vente.- Assurer les astreintes robot de distribution.- Tenir à jour le tableau de bord SAV- Gérer l’extranet .- Assurer la formation des...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Le Pontet, France AVS Emploi Temps plein

    L'agence AVS TT recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE SAV H/F sur le secteur Pontet Compétences Savoirs de l'action - Savoir organiser et planifier l'activité du service après-vente (ainsi que géographiquement) - Savoir gérer les réclamations - Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction...


  • Le Bignon, France YASKAWA Temps plein

    YASKAWA France - PA de la Forêt 5 chemin des Fontenelles 44140 LE BIGNON - 02 40 13 19 19 ALTERNANCE - TECHNICIEN ROBOTIQUE (H/F) Le Bignon (44)_ - Contrat d’apprentissage**L’ENTREPRISE** **_« LE FUTUR SE CONSTRUIT MAINTENANT » - ** Le groupe YASKAWA Electric, fondé au Japon, est leader mondial en robotique industrielle et...