Responsable Technique Indemnisation Automobile

il y a 2 semaines


Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services.

Le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète et diversifiée : solutions d’épargne, de placement, de gestion d’actifs, de trésorerie, de financement d’investissement, d’assurance, de paiement...

Le Groupe BPCE est en pleine capacité d’accélérer son développement dans un environnement où les attentes sont profondes en termes de proximité, d’accompagnement et de confiance, attentes pour lesquelles le modèle coopératif multimarque du Groupe BPCE s’inscrit en totale adéquation.

Par le biais de ses filiales, BPCE Assurances conçoit et gère les contrats distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à leurs clients particuliers et professionnels.

BPCE Assurances est organisé en deux métiers:

- Assurances de personnes : assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès,...
- Assurances non vie : assurance automobile, multirisque habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements multimédia, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurances des professionnels.

Intégrer BPCE Assurances c’est participer au développement du Département Opérations Indemnisations, prendre en charge les dossiers des assurés (de la déclaration au règlement du sinistre) et optimiser la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de l’entreprise.

**Poste et missions**
Dans le cadre de la stratégie de gestion des sinistres de nos assurés, la Direction Indemnisations prend en charge les dossiers des assurés, de la déclaration au règlement du sinistre, et optimise la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de l’entreprise en garantissant une qualité d’indemnisation et en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu aux clients.

Au sein de cette Direction et rattaché au Responsable de Département Spécialiste AUTO vous êtes expert et assurez un rôle de supervision technique pour le périmètre auto matériel.

**Vos principales missions**:

- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de gestion de sinistres de l’entreprise en privilégiant une approche macro
- Optimiser la gestion des dossiers à forts enjeux et/ou complexes en définissant la stratégie adaptée
- Contribuer à la montée en compétence technique des équipes en lien avec notre modèle organisationnel
- Apporter un support technique transverse en tant que spécialiste indemnisation auto
- Contribuer à l’amélioration et à l’optimisation des process
- Suivre et analyser les résultats techniques du périmètre confié en lien avec le coordinateur pilote technique.

**Profil et compétences requises**
De formation supérieure en assurances ou juridique, vous bénéficiez d’entre 8 à 10 ans d’expérience en gestion de sinistres complexes et à forts enjeux (prioritairement matériel et/ou corporel auto) et prétendez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Expert technique, vous avez des connaissances approfondies en droit des assurances, dans les conventions IRSA, IRCA et dans le domaine IARD et assurez une qualité de gestion des sinistres complexes et judiciaires.

Vous maîtrisez les techniques de règlements de l’indemnisation IARD, les procédures et les outils et disposez d’une expertise sur les contrats et les produits.

Autonome, vous démontrez des capacités à interpréter, à partager et à animer sur la jurisprudence actuelle en lien avec le domaine technique automobile. Pédagogie, communication, sens du service, qualités rédactionnelles et capacité d’analyse et de synthèse sont des atouts pour réussir.

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi:

- Un parcours d’intégration et de formation pour vous former à votre nouveau métier et vous donner toutes les clés pour réussir
- Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
- Un accompagnement managérial de proximité
- Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros.
- Une rémunération variable individuelle possible, basée sur l’évaluation de votre performance
- Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
- BPCE Mutuelle, avec des garanties d’ex



  • Bordeaux, France BPCE SA Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** Dans le cadre de la stratégie de gestion des sinistres de nos assurés, la Direction Indemnisations prend en charge les dossiers des assurés, de la déclaration au règlement du sinistre, et optimise la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de...


  • Bordeaux, France Minerva Contrôle Technique Temps plein

    Futur collaborateur (trice) recherché(e): Nous recherchons un contrôleur technique automobile ou contrôleur(se) technique de véhicules légers confirmé(e) Vos missions principales: - Accueil des clients - Prise de rendez-vous et organisation de l'agenda - Réalisation des contrôles techniques périodiques et obligatoires conformément à la...


  • Bordeaux, France MAPA Mutuelle d'Assurance Temps plein

    Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés. Nous recrutons pour notre Service Indemnisation...


  • Bordeaux, France Minerva Contrôle Technique Temps plein

    **Gestion des prestations**: Accueil téléphoniques et physiques des clients, enregistrement des cartes grises, toutes prestations Contrôle technique VL, éditions des factures et PVs clients et commentaires des PVs, encaissement et édition de fin de journée et fin de mois, participation à la gestion administrative et technique du centre. **Gestion...


  • Bordeaux, France Allianz France Temps plein

    La Filière Indemnisation Corporel d'Allianz France recherche son/sa Chargé(e) Indemnisation pour le Centre de Solution d'Indemnisation Corporel, situé à Bordeaux (33). Votre mission consiste à :Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ;Instruire les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation...


  • Bordeaux, Gironde, France Allianz France Temps plein

    La Filière Indemnisation Corporel d'Allianz France recherche son/sa Chargé(e) Indemnisation pour le Centre de Solution d'Indemnisation Corporel, situé à Bordeaux (33). Votre mission consiste à :Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ;Instruire les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation...


  • Bordeaux, France Allianz France Temps plein

    La Filière Indemnisation Corporel d'Allianz France recherche son/sa Chargé(e) Indemnisation pour le Centre de Solution d'Indemnisation Corporel, situé à Bordeaux (33). Votre mission consiste à :Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ;Instruire les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des...


  • Bordeaux, France MAPA - MUTUELLE D'ASSURANCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de notre siège Social basé à Saint Jean d'Angely (17), vous aurez pour principale mission d'apporter votre savoir-faire technique et vos compétences managériales au sein du service accidents corporels. Vos missions principales: - Manager une équipe de 9 gestionnaires - Piloter l'activité du service - Organiser et suivre...


  • Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...


  • Bordeaux, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...


  • Bordeaux, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    La MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...


  • Bordeaux, France Fed Group Temps plein

    Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie? Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Chargé d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum, basée à Bordeaux (33).Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie?Arthur...


  • Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance,...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...


  • Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    BPCE Assurances conçoit et propose des solutions d’assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne. Groupe coopératif de banque universelle, le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...


  • Bordeaux, France FINAIA Temps plein

    Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ?a vous donne envie?Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Charg? d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'int?rim de 2 mois minimum, bas?e ? Bordeaux (33).Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ?a vous donne envie? Arthur BIDOT,...


  • Bordeaux, France FINAIA Temps plein

    Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie? Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Chargé d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum, basée à Bordeaux (33).Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne...

  • Animateur Technique

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    **Description de l'entreprise**: BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance,...


  • Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise**: Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2**ème** groupe bancaire en France** : Le Groupe BPCE. **BPCE Assurances IARD** conçoit et gère ses contrats d’assurance automobile et habitation distribués par les réseaux...