Chargé.e Des Affaires étudiantes Front Office
Il y a 6 mois
Fondée en 1819, ESCP est une école de management qui enseigne à ses étudiants un leadership responsable, basé sur le multiculturalisme européen et ouvert sur le monde, à partir de ses campus intégrés de Berlin, Londres, Madrid, Paris, Turin et Varsovie. Nos étudiants sont formés selon la conviction que le monde des affaires peut nourrir la société de manière positive et sont portés par les valeurs d’excellence, de singularité, de créativité et de pluralité qui guident la vision pédagogique de l’école au quotidien.
ESCP accueille chaque année plus de 10 000 étudiants et 6 000 cadres-dirigeants de 130 nationalités différentes. Sa force réside dans ses nombreux programmes de formations en management général et spécialisé : Bachelor, Master, MBA, Executive MBA, Doctorat-PhD et formation continue qui intègrent tous une expérience multi
- campus.
Grâce à ces forts atouts, l’école se donne pour ambition de devenir l’une des 10 meilleures écoles de commerce au monde.
Avantages:
- Mutuelle
- Plan d'épargne entreprise
- 50% Transports
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé - pris en charge à 60% par ESCP
- Chèques cadeaux, chèques vacances, réduction sur plusieurs enseignes
- Intéressement
- Environ 11 semaines de congés payés et RTT
- Télétravail
Sous la responsabilité du Student Service Manager, vos missions couvrent différents périmètres, à savoir:
**Guichet unique - Accueil des étudiants**
Vous êtes en charge de:
- Accueillir physiquement et quotidiennement les étudiants au guichet du Student Affairs, sur les campus de Paris (site de Champerret)
- Accompagner les étudiants dans toutes leurs démarches de vie« on-campus » (guichet unique) et favoriser leur bonne intégration à l'école, en coordination avec les services de scolarité, et les autres services de la Direction Student
**Experience (stages, sport, santé, etc.) ;**
- Gérer et répondre aux demandes/questions adressées par les étudiants (boite mail génériques, appels téléphoniques) ;
- Accompagnement des étudiants: litiges entre les étudiants et les propriétaires, CAF, recherche de logement.
- Gestion des intérimaires à la rentrée: former, piloter leur activité en coordination avec la Responsable du Student Services.
- Assurer la coordination multi-campus avec les homologues Student Affairs sur les missions dont vous avez la charge, et assurer le suivi des dossiers étudiants sur tout leur parcours académique et leur mobilité intercampus;
- Réaliser des reportings réguliers sur l'activité d'accueil selon les indicateurs définis par la Responsable du service; Communication Générale - Student Affairs
**Pilotage de l'information au sein du service et gestion des supports de communication à destination des étudiants**
- Centraliser l'information sur les différentes expertises du service
- Création, rédaction et mise à jour des supports de communication du service, dans le respect de la charte graphique de ESCP.
- Animation de la page Facebook du service.
- Mettre en œuvre des sondages ponctuels auprès de populations étudiantes cibles.
- Gestion des contenus dans l'intranet du service.
- Participer, en étroite coordination avec la Responsable du service, à l'amélioration de la qualité d'accueil du Student Afairs, aux projets de développement des services aux étudiants, et dans ce cadre, être force de proposition sur l'évolution du Front Office.
- Gestion et pilotage des contenus de la nouvelle plateforme d'information du service.
**Gestion de projets**:
- Participation aux commissions CVEC dans le cadre de la réflexion sur l'amélioration de l'expérience étudiante, en lien avec les expertises du Student Affairs/ Bilan annuel.
**Niveau d'étude ou diplômes requis**: De formation Bac +4/5 généraliste (Sciences humaines ou sociales, école de commerce.. )
**Nombre d'années d'expérience**: 3 ans au minimum, idéalement sur des postes d'interface ou d'accueil.
**Softskills (savoir-être)**:
- Vous êtes** **polyvalent, autonome,
- Vous avez le sens de l'écoute active,
- Vous avez une appétence dans la résolution de problèmes et une très bonne communication orale et écrite (Anglais/Français).
- Vous êtes travailleur, rigoureux et avez l'esprit d'équipe
- Votre sens de la diplomatie n'est plus à démontrer, et vous êtes ouvert d'esprit, flexible et adaptable
**Hardskills (savoir-faire)**:
- Gestion de projet (niveau intermédiaire),
- Langues : Anglais, Français,
- Maitrise des outils numériques : Aurion, plateformes de communication)
2+ years
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Analyste des affaires Sénior Front Office
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps pleinRecherche d'un Analyste des affaires Front Office SéniorNous sommes à la recherche d'un Analyste des affaires Front Office Sénior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Compétences requisesCollaborer avec les...
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Stagiaire Front Office
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinL'Hôtel Dame des Arts est à la recherche d'un stagiaire en Front office (H/F) pour une durée de 4 à 6 mois. En tant que stagiaire au sein de notre Service Front Office, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique et de contribuer activement à l'efficacité opérationnelle de notre hôtel. **MISSIONS**: - Accueillir chaleureusement...
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Stagiaire Front Office
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinL'Hôtel Dame des Arts est à la recherche d'un stagiaire en Front office (H/F) pour une durée de 4 à 6 mois. En tant que stagiaire au sein de notre Service Front Office, vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience pratique et de contribuer activement à l'efficacité opérationnelle de notre hôtel. **MISSIONS**: - Accueillir chaleureusement...
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Stagiaire Front Office
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinFruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs ouvrira prochainement ses portes au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de...
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Stagiaire Front Office
Il y a 6 mois
Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinFruit du travail ambitieux du designer Fabrizio Casiraghi, l’Hôtel des Grands Voyageurs à ouvert ses portes dernièrement au cœur de Paris, Rive Gauche. Fort de ses 138 chambres, d’un espace séminaire, d’un restaurant et d’un bar intimiste « speakeasy », l’hôtel s’adresse à ceux qui recherchent une expérience vibrante avec beaucoup de...
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Analyste commercial Front Office
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps pleinMission.Nous recherchons un Analyste commercial Front Office pour renforcer notre équipe chez Taleo Consulting. Vous contribuerez à améliorer les opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions informatiques.Analyser les...
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Business Analyst Front Office
Il y a 6 mois
Paris, France Taleo Consulting Temps pleinMission. Nous recherchons un Business Analyst Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier. Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions...
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Stratégiste commercial Front Office
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps pleinMission.Nous recherchons un Business Analyst Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels qui souhaitent améliorer les opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et...
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Front Office Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Vendôm Talents Temps pleinVENDÔM – Nouvelle opportunité – Front Office Manager (H/F) – Établissement hôtelier 5* - Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Front Office Manager au sein d’un établissement hôtelier 5* à Paris faisant partie d’un groupe en pleine expansion.À ce poste, vous incarnez l’image de marque de cet établissement...
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Front Office Manager
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Vendôm Talents Temps pleinVENDÔM – Nouvelle opportunité – Front Office Manager (H/F) – Établissement hôtelier 5* - Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Front Office Manager au sein d’un établissement hôtelier 5* à Paris faisant partie d’un groupe en pleine expansion.À ce poste, vous incarnez l’image de marque de cet établissement...
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Supporter applicatif front office
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ingéniance Temps pleinSupport applicatif front officeNous recherchons un professionnel expérimenté en support applicatif front office pour rejoindre notre équipe à Ingéniance.ContexteL'équipe de support applicatif front office est responsable de l'assistance aux utilisateurs, du suivi de leurs demandes et de la supervision des traitements en temps réel et batch. Le...
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Responsable des Analyses Opérationnelles Front Office
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps pleinMission. Nous sommes à la recherche d'un Analyste des Opérations Front Office Chez Taleo Consulting pour renforcer notre équipe et apporter une contribution significative à l'amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier. Rôle et Responsabilités. Collaborer avec les équipes Front Office pour...
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Moa Front Office
il y a 4 jours
Paris, France 1Dsolutions Temps plein**TJM 700€**: **PARIS**: **Contexte**: Nous collaborons avec un partenaire actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Notre partenaire, une société de gestion de portefeuille de renom, recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en maîtrise d’ouvrage Front Office...
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Murex Front Office Consultant
Il y a 2 mois
Paris, France Upskills Temps pleinUpskills is seeking a highly motivated Murex Front Office Consultant with good knowledge & experience in Murex front office to service our client, a top investment bank in France:Analyse business processes and functional requirements, perform gap analysis between existing and required solution to drive the delivery of relevant user requirements...
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Business Analyst Front Office
Il y a 5 mois
Paris, France SERYCE Temps pleinVotre rôle sera: - de recueillir l’expression de besoin auprès du Product Owner (PO) - de piloter les équipes de développements - de rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées - de planifier (en cohérence avec les priorités du PO) des User story dans JIRA dans les différents sprints - de réaliser la recette d’homologation des...
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Spécialiste en Crédits Front Office
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Bounot Consulting Temps pleinPrésentationLa banque privée Bounot Consulting recherche un spécialiste en crédits front office pour renforcer son équipe.MissionsEn tant que spécialiste en crédits front office, vous aurez pour responsabilité de :Étudier et formaliser les demandes de créditsÉvaluer les risques financiersCollaborer avec les banquiers corporate et la direction des...
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Ingã©nieur Front-office
Il y a 6 mois
Paris, France Algofi Temps pleinAlgofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 40 - 55 K euros - Ingénieur Front-Office - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du...
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Représentant Front Office
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinPoste de Représentant Front OfficeNous recherchons un Représentant Front Office dynamique pour rejoindre l'équipe de notre établissement hôtelier à Paris.Voici les missions confiées :Accueil téléphonique et accueil physiqueMaîtrise des informations sur l'établissement et le groupe hôtelierRéalisation d'un check-in, accompagnement...
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Intégrateur Périmètre Front Office
Il y a 6 mois
Paris, France HIGHTEAM Temps pleinLa prestation sera encadrée par le responsable du bureau technique applicatif. **Objet de la prestation**: Dans le cadre des activités d'intégration du bureau technique applicatif, nous recherchons un intégrateur sur le périmètre front office. **Compétences recherchées**: **? Compétences techniques et opérationnelles**: Les compétences...
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Consultant MOA Front Office
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Algofi Temps pleinFonctions et ResponsabilitésEn tant que Consultant MOA Front Office, vous serez en charge de l'étude, de l'analyse, de la spécification, de l'organisation, de l'évolution et du recettage de différents projets Front Office.Compétences et Expériences RequisesDe formation Bac+5 Finance ou Informatique, vous avez plus de 3 ans...