Responsable Produit Siham

Il y a 5 mois

Paris, France Rézo Social Temps plein

Cette offre d’emploi est pourvue _

**L’entreprise**:
Créée en 2013, RézoSocial est une **entreprise solidaire d’utilité sociale** (ESUS).

En forte croissance, RézoSocial a très rapidement augmenté son chiffre d’affaires auprès d’une clientèle qui nous renouvelle sa confiance. L’équipe compte aujourd’hui **38 collaborateurs et plus de 300 clients**. L’activité est la prestation de services informatiques auprès de sociétés, associations, collectivités et écoles, au sein d’une équipe dont la moitié des collaborateurs est en insertion.

Comme nombre de nos clients, nous sommes également une **Entreprise d’Insertion** : nous accompagnons des personnes exclues du monde du travail, les formons aux métiers de l’informatique et valorisons leur talent en offrant des services innovants.
L’ambiance de travail est bienveillante, et l’équipe est très attachée aux **valeurs de générosité,**
**de solidarité et d’ouverture** aux autres.

**Le poste**:
Interface privilégiée des clients, le/la Responsable Produit (H/F) est garant de la compréhension des besoins des clients, de leurs retranscriptions en projets dans l’équipe, du bon déroulement de ces projets en termes de qualité, de délai et de coûts. Le/la responsable de projets est basé dans les locaux de RézoSocial et se déplace régulièrement en clientèle.

Le/la Responsables Produit (H/F) dépend de la Direction de RézoSocial et participe au Comité de direction.

L’équipe est actuellement constituée d’une quinzaine de personnes : chefs de projets, développeurs et support clients, dont plus de la moitié sont en contrat d’insertion professionnelle.

Plus précisément, le poste couvre les fonctions suivantes:

- Communication avec les clients
- Management de l’équipe
- Vision sur le devenir du produit, avant-vente avec le service commercial
- Management des projets

**Profil et compétences recherchés**:
**Management de l’équipe**
- Encadrer les équipes de développement interne ; en particulier stimuler les processus de formation et d’autoformation de ses équipes et gérer les recrutements.
- Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l’amélioration de la qualité dans les phases de développement.
- Participer aux recrutements des salariés de l’équipe et au suivi des salariés en parcours d’insertion professionnelle
- Participer aux instances de direction de l’entreprise
- Esprit d’équipe, travail collaboratif avec les personnes de son équipe et avec les autres équipes
- Capacités de direction de projet, de mobilisation et de recadrage des équipes
- Esprit de synthèse, bienveillance, ouverture d’esprit pour faire progresser les équipes

**Définition de la stratégie d’innovation du logiciel**
- Étudier le positionnement technique du logiciel (technologies engagées, qualification de l’environnement technologique, etc.).
- Travailler en interface avec le service commercial pour appréhender les évolutions des besoins des clients et les transformer en orientations techniques.
- Assurer et/ou piloter une veille technologique (langages de développement, infrastructures techniques dans ces environnements ).
- Nouer et entretenir des relations avec des partenaires de l’entreprise.

**Participation aux phases d’avant-vente**
- Participer aux phases de réponse aux appels d’offre.
- Intervenir ponctuellement auprès du client lors de la phase de présentation de l’offre sur le plan technique.
- Superviser la phase de rédaction des spécifications techniques et les valider.
- A terme : prises de paroles externes et relations avec des prescripteurs

**Management des phases de déploiement du logiciel**
- Organiser, planifier et contrôler les phases de développement.
- Suivi des délais, rétro planning, coût, qualité et risque

**Suivi de la satisfaction des utilisateurs**
- Concevoir les indicateurs de performance de service (taux de réclamation, d’appels, délais), analyser les résultats et mettre en place des ajustements
- Animer les ateliers de satisfaction des clients et des utilisateurs
- Recueillir des retours auprès de la clientèle
- Proposer des solutions lors de réclamations des clients

**Connaissance des métiers du Secteur Social : forte curiosité**

**Environnement de travail**:
CDI temps plein, statut cadre, basé à Paris 20ème, avec déplacements en clientèle à prévoir en IDF. Tickets Restaurants, mutuelle d’entreprise, Navigo 50 %, autres avantages ponctuels.
Salaire selon expérience.

  • Chef de Produit Siham

    Il y a 6 mois

    Paris, France Rézo Social Temps plein

    **Cliquez ici pour retrouver **cette offre d’emploi en pdf**.** **L’entreprise**: Créée en 2013, RézoSocial est une **entreprise solidaire d’utilité sociale** (ESUS). En forte croissance, RézoSocial a très rapidement augmenté son chiffre d’affaires auprès d’une clientèle qui nous renouvelle sa confiance. L’équipe compte aujourd’hui...

  • Responsable Du Bureau de La Gestion Administrative

    Il y a 6 mois

    Paris, France Université d'Evry Temps plein

    Employer **Pourquoi nous rejoindre**: Rejoindre l'Université d'Évry, c'est mettre vos talents au service d'un établissement durable et ouvert sur le monde, mobilisant près de 2 000 enseignants, enseignants-chercheurs et personnels de bibliothèque, administratifs, techniques sociaux et de santé. Ces personnels font vivre les laboratoires et avancer la...

  • Responsable produit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps plein

    Poste : Ingénierie & commissioning :Nous recherchons un(e) Responsable produit pour piloter les activités de « Engineering & Commissioning ».Nos équipes sont actives dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial ou le nucléaire.Vous serez chargé(e) de l'ensemble des activités de développement de nos produits...

  • Responsable Produit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste :Directement rattaché au Responsable Projets de l'entité, vous aurez pour missions de :Définir la vision produit en lien avec la stratégie de l'entreprise,Prioriser et gérer le backlog produit,Collaborer avec les équipes de développement pour garantir l'atteinte des objectifs,Suivre et analyser les performances du produit,Assurer la...

  • Responsable Produit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description du Poste Vous rejoindrez notre équipe de développement de solutions logicielles chez ALTER SOLUTIONS. En tant que responsable produit, vous serez chargé de la conception et de la définition d'un produit/composant. Vos missions : Garantir l'adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin ...

  • Responsable Produit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NOV by Capfi Temps plein

    NOV by Capfi est l'entité dédiée à la transformation numérique des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans toutes leurs grandes étapes d'innovation, de l'idéation au développement d'applications métiers.Missions et CompétencesEn tant que Responsable Produit, vous rejoindrez notre pôle technologique et accompagnez nos...

  • Responsable Produit Instances

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Scaleway est à la recherche d'un Responsable Produit InstancesScaleway, filiale cloud du groupe Iliad, est en quête de la perfection dans l'industrie numérique. Notre mission consiste à développer des solutions responsables qui aident les développeurs et les entreprises à créer, déployer et adapter des applications à n'importe quelle...

  • Responsable produit groupe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MERCURI URVAL Temps plein

    Poste : Responsable produits mécaniques BtoB Nous recherchons un responsable produit pour gérer notre gamme de produits mécaniques BtoB. Cette fonction implique la définition de la stratégie produit, la coordination avec le directeur marketing et le support opérationnel aux commerciaux et au service marketing. Vous serez également chargé de la...

  • Titre de Responsable de Produit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France LexisNexis Temps plein

    Découvrez le poste de Responsable Produit chez LexisNexis Vous recherchez un nouveau défi professionnel ? Nous recherchons un(e) Responsable Produit pour rejoindre notre équipe de LexisNexis. Rôle et responsabilités En tant que Responsable Produit, vous serez chargé(e) de définir la stratégie produit et de travailler en étroite collaboration avec...

  • Responsable Produit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NOV by Capfi Temps plein

    Offre d'emploi :Vous rejoindrez l'équipe de NOV by Capfi, entité dédiée à la transformation numérique des entreprises, en tant que Responsable Produit.Vous accompagnez nos clients sur diverses missions, notamment :L'accompagnement des équipes à l'utilisation des bonnes pratiques AGILE ;Le recueil des besoins métiers et...

  • Responsable de la stratégie de produit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable de la Stratégie de Produit chez DextChez Dext, nous sommes convaincus que la comptabilité peut être un véritable levier de performance pour les entreprises. Nous recherchons un(e) Responsable de la Stratégie de Produit pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principalesPiloter les actions...

  • Responsable Produit Technologique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Licorne Society Temps plein

    MissionSous l'égide de Licorne Society, vous serez appelé à occuper le poste de Responsable Produit Technologique dans l'équipe du leader de la transformation digitale de la communication retail, ARISTID Retail Technology. Cette entreprise innovante se distingue par sa compréhension approfondie du secteur de la grande distribution et par ses...

  • Chef de produit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Le Chef de Produit est un professionnel clé dans l'entreprise ESP Ecole Supérieure de Publicité. Il est responsable de la gestion d'un produit dans son ensemble, de sa conception à sa mise en vente. Ses missions principales consistent à répondre aux besoins des clients, à évaluer les conditions de distribution et à coordonner les...

  • Responsable Produit CRM

    Il y a 6 mois

    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM. Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le...

  • Responsable de produit

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Tu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la communication ? Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication & Publicité, nous recherchons actuellement un responsable de produit (H/F) pour l'une de nos entreprises partenaires. Afin de t'accompagner, plus de 10 entreprises partenaires nous...

  • Responsable Produit PAM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France WALLIX Temps plein

    Description du posteAfin de renforcer notre équipe produit, nous recrutons un responsable produit PAM. Vous serez responsable de la gestion et de l'évolution des produits PAM (Privileged Access Management), en collaboration avec les équipes R&D.Fonctions clésIncarnation de la voix du client : Vous serez le porte-parole des besoins des clients et des...

  • Responsable produit numérique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Aubay Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe responsable produit numérique est chargé de participer au suivi des plannings et à l'avancement global du projet.Il assure le rôle de facilitateur et de catalyseur projet au sein de l'équipe, composée de la maîtrise d'oeuvre, des contributeurs marketing & marketing digital, du métier et des éventuels partenaires...

  • Responsable de produit

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AODB Temps plein

    Autorisez la croissance numérique de nos clients en tant que Responsable de produit chez AODB. Nous sommes à la recherche d'un expert Agile pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale.MissionsComprenez les besoins utilisateurs et parties prenantes grâce à des entretiens, analyse de données d'utilisation,...

  • Responsable Produits EDI

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Produits EDIVous aurez pour mission de coordonner et de vérifier les tâches du service EDI. Vous créerez et maintiendrez un fichier des demandes de créations de codes EDI. Vous assurerez la complétude des données de la base produits EDI. Vous réaliserez la mise en configuration des nouveaux matériels et logiciels informatiques...

  • Responsable de la Stratégie Produit

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions recherche un Responsable de la Stratégie Produit pour rejoindre son équipe dynamique et talentueuse. Ce poste est idéal pour les professionnels ambitieux qui cherchent à améliorer leur carrière en milieu d'entreprise.Description du PosteEn tant que Responsable de la Stratégie Produit, vous serez chargé de définir et de...