Coordinateur SAV Sédentaire Hotline

Il y a 7 mois


Brest, France Cabéo RH Temps plein

Appuyé(e) par le responsable de service et après une période d'intégration, vous rejoignez l'équipe SAV et serez l'interlocuteur privilégié des clients et des techniciens à distance.

**Votre cœur de métier** : Etre un véritable relai au service des clients et des techniciens sur le terrain.

**Concrètement, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes**:

- Prendre en charge les demandes clients (mail, téléphone),
- Réaliser, par téléphone l'assistance technique des équipements constructeurs,
- Proposer des solutions techniques et logistiques adaptées au besoin des clients et/ou techniciens,
- Etre en relation avec les experts techniques, le bureau d'étude, le service achats/expéditions et le service commercial,
- Rédiger des devis, chiffrages afin de formaliser les demandes clients et programmer les interventions techniques,
- Assurer la gestion logistique et la partie ordonnancement.

Vous êtes issu(e) d'une formation technique BAC +2 à Bac +5 de préférence en maintenance industrielle ou en service après-vente

Si vous possédez une 1ère expérience en tant qu'hotliner au sein d'un service SAV ou dans l'achat ou la vente de pièces techniques c'est encore mieux

Vos compétences dans les domaines de la** mécanique** et de l'**électricité **ne sont plus à démontrer.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack office et ERP).

Votre **rigueur** et votre **proactivité **alliées à votre** aisance relationnelle**, à votre **capacité d'écoute **et à votre **expertise technique **seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.

**Vous vous reconnaissez dans cette offre, n'attendez plus, adressez nous vite votre CV On se fera un plaisir d'échanger avec vous sur ce projet**.

**Chez Cabéo RH, nous nous engageons à vous offrir un process simple et rapide**:

- Entretien téléphonique avec notre équipe CABEO RH pour bien comprendre vos attentes et vous présenter en détail le projet.
- Entretien physique chez notre client pour rencontrer votre futur manager.

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un groupe en constante progression avec une rémunération à la hauteur de vos compétences.

**Poste sédentaire sur des horaires de journée du lundi au vendredi.**

Qui sommes nous ?

Cabéo RH, cabinet de recrutement multi spécialiste dédié à la recherche de profils bac+2 à bac+5, recherche pour son client, un **Technicien SAV sédentaire hotline** H/F.

**Vous êtes un(e) mordu(e) de la technique ?**
**La satisfaction client vous tient à cœur ?**
**Alors, ce poste est fait pour vous



  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    **Espace Agri**, entité du Groupe Bernard SAS, est concessionnaire de la marque **FENDT** sur les départements 56, 22, 35, 44. Répartis sur 4 agences, nos 55 collaborateurs offrent service, proximité et dialogue à nos clients et sont les garants du développement de l’équipement de pointe pour une agriculture évolutive. Pour accompagner le...


  • Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 1700 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...


  • Brest, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales missions: - Préparer les interventions en fonction des besoins - SAV Téléphonique - Être un soutien technique sédentaire à l’assistante administrative du SAV - S’assurer du remontage des machines à l’atelier après intervention lorsqu’elles ont...


  • Brest, France KAUFLER Temps plein

    Notre société de process industriel, basée à Loudéac, recrute, en CDI, un(e) Assistant(e) Responsable SAV. Intégrer notre société, c'est rejoindre une équipe fiable, solide et leader qui connait une progression constante, déterminée à continuer sa croissance et à s'entourer de talents. Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Brest, France Aéos Temps plein

    Le cabinet de recrutement _**Grand-Duc**_ recherche pour son client spécialisé dans les métiers du froid, tant au niveau des travaux neufs, de réhabilitations d’installations existantes que dans le cadre des prestations de maintenance, d’entretiens et de dépannage, un **Responsable SAV (H/F**) dans le cadre de sa croissance. **Missions**: Rattaché...


  • Brest, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, concepteur et fabricant de matériels de process pour l’agro-alimentaire, un **ASSISTANT RESPONSABLE SAV** (H/F), pour un poste en **CDI** basé à** LOUDEAC** (22). Sous la responsabilité du responsable SAV vous aurez pour principales...

  • Formateur Logiciel

    Il y a 2 mois


    Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 2000 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Brest, France Job4you Temps plein

    Secteur d'activité : Industrie / Fabrication - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 30000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Soutenu(e) par le Responsable SAV, vous intervenez dans un périmètre dédié auprès de clients industriels. Votre mission : assembler, installer, mettre en service, diagnostiquer et dépanner des équipements industriels sur sites clients. Vous devez prendre en compte les attentes des clients, la faisabilité de l’intervention et le dossier technique...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Soutenu(e) par le Responsable SAV, vous intervenez dans un périmètre dédié auprès de clients industriels. Votre mission : assembler, installer, mettre en service, diagnostiquer et dépanner des équipements industriels sur sites clients. Vous devez prendre en compte les attentes des clients, la faisabilité de l’intervention et le dossier technique...


  • Brest, France Samsic Emploi - Guingamp Temps plein

    Vous recherchez un poste stimulant et responsabilisant ? Ne cherchez plus, nous avons une opportunité à vous proposer en tant que **responsable SAV froid commercial** au sein d'une entreprise leader dans son domaine. En tant que responsable SAV, vous aurez pour mission principale d'assister le directeur d'agence dans toutes ses activités...

  • Formateur Logiciel

    il y a 3 semaines


    Brest, France GESCIME Temps plein

    Développée en partenariat avec plusieurs collectivités locales de Brest Métropole Océane en 1998, la SAS GesCime (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 1500 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à...

  • Formateur Logiciel

    il y a 2 semaines


    Brest, France GESCIME Temps plein

    Développée en partenariat avec plusieurs collectivités locales de Brest Métropole Océane en 1998, la SAS GesCime (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 1500 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à...


  • Brest, France ROZ MINIOR Temps plein

    La société Roz Minior fabrique et installe des studios de jardin à ossature bois sur mesure et de haute qualité sous les marques MyGardenLoft et Handilodge. Dans le cadre de son développement, elle recherche un ou une coordinateur/ coordinatrice ADV / Logistique. Ce poste répond aux besoins suivants: - En préparation de la vente et en lien avec un...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour mission d'assurer les fonctions administratives en qualité de relais sédentaire de l’équipe commerciale et de l’équipe du service après-vente. Dans ce cadre et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise (marketing, services techniques, chef de projets,...


  • Brest, France ESPACE AGRI SAS Temps plein

    Le groupe BERNARD, acteur incontournable sur le marché breton avec 12 agences et 175 salariés est spécialiste depuis plus de 30 ans dans la vente et la réparation de matériels agricoles et de motoculture. Entreprise familiale à l’écoute de tous nos collaborateurs, nous offrons de réelles perspectives d'évolution à tous ceux qui sont désireux de...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En lien avec les différents services internes (bureau d'étude, ADV, SAV, logistique...), vous êtes en charge de gérer et de préparer les pièces techniques pour les interventions des Techniciens SAV et d'assurer un contrôle permanent des stocks. **Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes**: - Réceptionner et contrôler...


  • Brest, France Cabéo RH Temps plein

    En lien avec les différents services internes (bureau d'étude, ADV, SAV, logistique...), vous êtes en charge de gérer et de préparer les pièces techniques pour les interventions des Techniciens SAV et d'assurer un contrôle permanent des stocks. **Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes**: - Réceptionner et contrôler...


  • Brest, France Emily Temps plein

    **EMILY SA**, (20.5 Millions d’Euros de CA dont 3.5 M€ à l’export vers 32 pays, 120 collaborateurs), constructeur de matériel de manutention pour l’agriculture, l’industrie, l’environnement et l’espace vert est leader sur le marché des équipements de manutention pour l’élevage. Nous créons le poste de **Support Clientèle France-Export...


  • Brest, France EMILY SA Temps plein

    **EMILY SA**, (20.5 Millions d'Euros de CA dont 3.5 M€ à l’export vers 32 pays, 120 collaborateurs), constructeur de matériel de manutention pour l’agriculture, l’industrie, l’environnement et l’espace vert, est leader sur le marché des équipements de manutention pour l’élevage. L’esprit d’innovation d’EMILY (32 trophées en 15 ans,...