Responsable de Clientèle

Il y a 2 mois


Clichy, France Page Personnel Temps plein

En tant que **Responsable de Clientèle (92)** et rattaché à la Directrice de Clientèle et du développement commercial, vous développez et fidéliser le portefeuille clients.

Ainsi, vos missions principales:
Pilotage et développement de la relation client:

- Détection de nouvelles opportunités commerciales chez les clients du portefeuille,
- Recueille et analyse des besoins des clients en fonction des informations transmises,
- Construction et rédaction des propositions commerciales intégrant les recommandations assorties du budget correspondant,
- Gestion de la relation du premier rendez jusqu'à la fin de la campagne,
- Accompagnement et conseille auprès du client tout au long de la campagne : Alerter sur les difficultés rencontrées et proposer des axes d'amélioration,
- Garant de la satisfaction clients.

Pilotage opérationnel:

- Réalisation des échéanciers des campagnes et mise en place de retroplannings,
- Élaboration des outils : Rédaction d'argumentaires d'appels, guides de réponse aux objections, textes des confirmations d'appels,
- Rédaction des bilans, analyses des campagnes, établissement des devis, des tarifs et les fiches de facturation,
- Pilotage des coûts des campagnes.

Diplômé d'une formation supérieure en commerce ou marketing (Bac +4 minimum de type école de commerce ou formation universitaire), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience significative à un poste similaire, acquise idéalement en agence, communication, marketing direct/relationnel, etc.

L'appétence pour les chiffres, organisation, sens des priorités, esprit d'analyse, rigueur et autonomie sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste très polyvalent.

Une bonne maîtrise des outils de reportings commerciaux et d'analyses de données est requise.

Le Responsable de Clientèle (92), proche de Clichy, vous évoluerez au sein d'une entreprise précurseur dans la collecte de dons par téléphone.

Reconnue comme acteur incontournable sur le marché, l'entreprise collabore aujourd'hui avec de grandes associations, tout comme des plus petites structures.

Rémunération fixe + avantages : Ticket restaurant (8 €/jour travaillé), mutuelle, prévoyance, participation (environ 1 mois de salaire), 13 jour de RTT.



  • Clichy, France Energie responsable Temps plein

    **ENERGIE RESPONSABLE** est une entreprise spécialisée dans la rénovation de maisons, dont les bureaux se situent à 92110 Clichy. Notre culture d'entreprise se veut agile, stimulante et bienveillante. Nous sommes à la recherche d'un commercial passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Points clés de notre environnement de travail: -...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 jour


    Clichy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Clichy, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons des Assistants clientèles (H/F) pour un Groupe réferent dans.le secteur du tourisme Vous aurez pour principales missions d'accompagner les clients en escale sur le choix de prestations terrestres En tant que Chargé de Prestation, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service client en escales Vous...


  • Clichy, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons des Assistants clientèles (H/F) pour un Groupe réferent dans.le secteur du tourisme Vous aurez pour principales missions d'accompagner les clients en escale sur le choix de prestations terrestres En tant que Chargé de Prestation, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service client en escales Vous...


  • Clichy, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps plein

    MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de la Fédération Française des Assurances (FFA) et de...


  • Clichy, France Boulangerie et Pâtisserie Clem&Gwen Temps plein

    Manager en collaboration avec le Responsable boutique une équipe de 5 vendeurs - Préparer et organiser les commandes clients - Gérer les stocks - Accueillir, servir et encaisser la clientèle - Veiller au bon déroulement du service Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 650,00€ par mois Programmation: - Périodes de travail de 8 heures Lieu...


  • Clichy, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** Le centre E.Leclerc de Clichy emploie** 270 salariés** dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en **1996**. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41...

  • Responsable Boutique

    il y a 4 semaines


    Clichy, France Eagle Rocket Temps plein

    Le Petit Vapoteur est une entreprise normande spécialisée dans la vente de cigarette électronique et de e liquide. Depuis sa création en 2010, notre société est devenue un acteur incontournable sur ce marché et le leader européen du secteur. En plus de notre site internet qui reçoit près de 7000 commandes par jour, nous avons développé au fil des...

  • Responsable Adv Export

    il y a 1 mois


    Clichy, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable ADV Export H/F pour un poste en CDI basé à Clichy. Missions: Veiller au respect de la politique tarifaire Négociation et validation des...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...


  • CLICHY, France Réseau Ducretet - Campus Paris Temps plein

    Lieu de formation : CFA de Clichy (92) Type de contrat : APPRENTISSAGEPréparation du Titre Responsable de développement commercial Niveau Bac +3 sur 12 moisAvoir validé un Bac +2 Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024 Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759, 78€ à 1 766, 92€) Description de l'offre : Le...


  • Clichy, France E.Leclerc Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable rayon fruits et légumes (H/F) - Clichy (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans, 20 ans d'expérience et plus - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:E.Leclerc**: Le centre E.Leclerc de Clichy emploie 270 salariés...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...


  • Clichy, France Saria France Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **QUI SOMMES-NOUS ?** SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l'environnement, de la logistique et les Bio-Industries. Le Groupe compte 80 000 collaborateurs et réalise un Chiffre d'Affaires de 15,8 milliards. Chez SARIA France, nous sommes 11 000 collaborateurs...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...


  • Clichy-sous-Bois, France Profile Research Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un responsable point de vente pour une société spécialisée dans le domaine du BTP, Dans le cadre d'un remplacement pour une mission d'intérim de 3 mois, potentiellement ,renouvelable, Vous aurez pour mission: - La fidélisation de la clientèle - La prospection de la clientèle - Le conseil client -...

  • Responsable Restauration

    il y a 1 mois


    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


    Clichy, France LOTIS Temps plein

    Responsable commercial H/F LOTIS est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans le domaine du nettoyage. Elle est composée d'une dizaine de collaborateurs administratifs, d'une dizaine d'inspecteurs, et d'environ 600 à 700 salariés oeuvrants. Nous sommes très attentifs aux respects des valeurs humaines, au respect de nos équipes, de...


  • Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1300 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris, recherche au sein de la Direction des Affaires juridiques son **Responsable du Secrétariat Général (H/F)** Rattaché(e) au Directeur des affaires juridiques et du...