Responsable D'équipe Courrier

il y a 2 semaines


Colombes, France TESSI Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Colombes (92)
- CDD - 9 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans
- Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS

**L'entreprise **:TESSI**:

- Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Véritable ESN, nous proposons à nos clients un large choix de prestations outsourcées alliant la technologie, l'innovation et l'expertise humaine pour porter ces solutions.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que Responsable d'équipe H/F, pour intervenir dans le secteur des assurances au sein d'une cellule courrier. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Le management de l'équipe
- L'animation de l'équipe et l'organisation des traitements (planification),
- La formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que Responsable d'équipe H/F, pour intervenir dans le secteur des assurances au sein d'une cellule courrier. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Le management de l'équipe
- L'animation de l'équipe et l'organisation des traitements (planification),
- La formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- La maîtrise de l'environnement et des processus de contrôles (rôle d'expert auprès des équipes),
- La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.

Vos missions s'articuleront autour du métier du traitement de courrier:

- ouverture et compostage des courriers
- identification des courriers recommandés
- recherche du service gestionnaire destinataire du courrier à l'aide d'outils
- tri et ventilation des courriers nominatifs

**Description du profil**:
De formation bac+2/3, vous possédez une expérience managériale avérée dans un environnement de production (Externalisation de processus métiers, Relation Client, Back-Office, Middle Office) ; et capables d'analyser et de synthétiser de nombreuses informations chiffrées.

Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.

Une expérience réussie dans la gestion de courrier est indispensable

Vous êtes organisé(e) et maîtrisez le Pack Office.

La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 2050 € et d'une prime mensuelle de 152,45 €, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 % et d'une mutuelle d'entreprise.

CDD jusqu'au 02/01/24 avec possibilité de renouvellement.
- Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap._

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

CHEQUE DEJEUNER, MUTUELLE

**Référence**: 28529036


  • Agent de courrier

    il y a 1 mois


    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...

  • Gestionnaire Flux Ged

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, France AVIVA (Abeille assurances) Temps plein

    Descriptif du poste Vous rejoindrez le service Correspondance, en pleine digitalisation depuis ces dernières années, qui traite aujourd'hui près de 60% des flux en numérique. Au sein de ce service, votre mission sera la gestion des flux numériques ou papier entrants et sortants. 1) Traitement des flux digitaux entrants Analyser les courriers et...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • COLOMBES, France STELLIANT Temps plein

    Description de la mission   Véritable bras droit du Responsable de Bureau, vous serez en charge de coordonner l'activité des experts (management, appui technique et commercial des équipes au quotidien), tout en assurant des missions d'expertise après sinistre (Incendie, Accidents, Dégâts des eaux, Inondation, Tempête…). Plus...


  • Colombes, France METIGA Temps plein

    Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain. MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale. Nous travaillons auprès de bureaux d'études, maîtres d'ouvrages, industriels et...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France METIGA Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez responsable du pilotage et du développement d'une équipe en pleine croissance de chargé.e.s d'études énergétiques spécialisé.e.s sur le secteur résidentiel. Grace à votre expérience et votre réseau, notamment auprès des grands acteurs de l'énergie, vous apporterez l'expertise technique sur ces missions et en...


  • Colombes, Nanterre, France Approach People Recruitment Temps plein

    S'investir dans une entreprise, mettre ses compétences et ses valeurs au service d'une entreprise digne de ce nom, sont vos prédilections Une entreprise basée à Paris, industrie de conception de matériel de chantier existantes depuis 80 ans et disposant de 15 angences en Europe.Recherche activement un RESPONSABLE QHSE H/F Vos missions :...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France COALLIA Temps plein

    Le poste de STAGE Assistant administratif et RH H/FVous travaillerez avec l'assistante de direction et gérez certains dossiers particuliers. Vos missions porteront plusparticulièrement sur :- répondre et filtrer les appels téléphoniques- accueillir, orienter et renseigner les différents interlocuteurs- gérer les demandes de recrutement et offres-...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...

  • Assistant de direction

    il y a 1 mois


    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE D'AFFAIRES EN ÉLECTRICITE (H/F) à Colombes. Responsable de l'affaire traitée ou...


  • Colombes, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients, un Grand Groupe : un(e) Responsable Administration du Personnel pour un poste en CDI. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous aurez à assurer les missions suivantes: - Management d'une équipe de gestionnaire et assistant RH -...


  • Colombes, France Legal & HR Talents Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour un de nos clients, un Grand Groupe : un(e) Responsable Administration du Personnel pour un poste en CDI. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous aurez à assurer les missions suivantes: - Management d'une équipe de gestionnaire et assistant RH - Amélioration des process et mise en place de...


  • Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?Rejoignez notre équipe IT en tant que DBA !À propos de nous :Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le...


  • Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    À propos de nousSeptième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants – INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques...


  • Colombes, France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un de nos clients, un Grand Groupe : un(e) Responsable Administration du Personnel pour un poste en CDI.Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous aurez à assurer les missions suivantes :- Management d'une équipe de gestionnaire et assistant RH- Amélioration des process et mise en place de...


  • Colombes, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un de nos clients, un Grand Groupe : un(e) Responsable Administration du Personnel pour un poste en CDI.Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous aurez à assurer les missions suivantes :- Management d'une équipe de gestionnaire et assistant RH- Amélioration des process et mise en place de...

  • Scrum Master

    il y a 1 mois


    Colombes, France Altares-D&B Temps plein

    Date de publication : 08/08/2023 **Vous souhaitez intégrer un groupe expert et innovant dans le domaine de la DATA ?** **Rejoignez notre équipe IT en tant que Scrum Master !** ALTARES est leader de la donnée économique et financière, et partenaire exclusif de Dun & Bradstreet, 1ᵉʳ réseau international d’informations BtoB en France, au Benelux...