Conseiller.e Clientèle à Distance

il y a 7 jours

Reims, France Groupe BPCE Temps plein

**Notre entreprise**
Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international.

Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de première expérience dans le domaine.

C’est aussi l’opportunité d’intégrer le leader du crédit consommation en France, une entreprise qui s’engage à préserver l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle en permettant aux collaborateurs de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois.

BPCE Financement est labellisée pour la 7ème année consécutive pour les engagements qualités sur le service clients, faisant d'elle la seule entreprise spécialisée dans le crédit consommation en France labellisée Veritas.

**Vos missions au sein de l’équipe**
**Votre environnement de travail ?**

Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d’environ 12 personnes au sein d’un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l’argumentaire commercial.

Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.

Vous pourriez être amené.e à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes.

Le Centre de Relation Clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30, avec deux rythmes de travail possibles selon les métiers.

Vous rejoignez un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d’actions RSE (tri des déchets sur la plage, récolte de jouets pour enfants, collecte pour les étudiants, la course AOPA etc.)

**Vos missions ?**

Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers Banque Populaire et Caisse d’Epagne, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d’un crédit à la consommation, en assurant des missions d’informations, d’après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable.

**Salaire et avantages ?**

Vous bénéficiez d’un package de rémunération composé d’un salaire fixe et variable, avec des avantages sociaux attractifs (intéressement/participation, 21 RTT, 27 CP, titres restaurant, indemnités transports, complément familial mensuel, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.)

**Le profil que nous recherchons**
**Nos talents ?**

Vous prenez du plaisir à travailler en équipe? Vos futurs collègues seront ravis de vous accueillir **« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultatdu travail d’un seul homme. C’est le travail de toute une équipe » - Steve Jobs.**

Quelles sont nos forces ? Bienveillance, coopération et intelligence collective sont des atouts majeurs dans notre succès.

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client? Nous aimerons également votre esprit d'analyse et votre sens du résultat.

**Pour nous rejoindre ?**

Vous rencontrerez notre ResponsableRecrutement et un de nos managers.

Pour en savoir plus sur BPCE Financement, n’hésitez pas à consulter le lien : Les entreprises qui recrutent en images et vidéos| Welcome to the Jungle et regarder les vidéos de vos futurs collègues.

A très vite

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
- Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning..)
- Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
- Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
- En quelques chiffres la RSE dans le Groupe:

- 1erfinanceur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours
- 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique
- 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers

A mínima un des entretiens aura li

  • Conseiller.e clientèle à distance

    il y a 3 semaines

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    REIMS, France BPCE SEF Temps plein

    Vos missions au sein de l'équipeVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de...

  • Conseiller.e clientèle à distance

    Il y a 2 mois

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    Notre entreprise Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de...

  • Conseiller.e clientèle à distance

    il y a 4 jours

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    Notre entreprise Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de...

  • Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France BPCE SEF Temps plein

    Vos missions au sein de l'équipeVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    REIMS, 51100, Reims, France BPCE SEF Temps plein

    Vos missions au sein de l'équipeVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de...

  • Conseiller.e de Clientèle Essentiel Junior

    Il y a 2 mois

    Reims, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller·e Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    REIMS, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et...

  • Conseiller·e Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    REIMS, 51100, Reims, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et...

  • Conseiller.e Clientèle

    Il y a 2 mois

    Reims, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance à Reims (51) **Vos principales missions** - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux demandes de vos...

  • Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

    il y a 7 jours

    Reims, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 3 semaines

    Reims, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance à Reims (51). **Vos principales missions** - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux demandes de vos...

  • Conseiller.e Commercial.e Vehicules D Occasions

    il y a 2 semaines

    Reims, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    **Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute !** Au sein d’une structure en plein essor, NOUS RECHERCHONS NOTRE NOUVEAU.LLE conseiller.e commercial.e VO en CDI sur Créteil (94). Vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller Clientèle Banque à Distance

    il y a 1 semaine

    Reims, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 conseillers clientèles à distance (H/F). Véritable interface entre les clients et les agences du réseau, vous prenez en charge intégralement l'ensemble des demandes clients / prospects et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Reims, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pourquoi nous rejoindre ?** Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    Il y a 2 mois

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Pourquoi nous rejoindre ?** Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    il y a 14 heures

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Pourquoi nous rejoindre ?** Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière...

  • Conseiller.e Clientèle à Distance

    il y a 2 jours

    Reims, France BPCE Financement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Pourquoi nous rejoindre ?** Intégrer BPCE Financement, c’est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d’Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu’international. Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière...

  • Conseiller.e Clientèle

    il y a 2 semaines

    Reims, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Reims (51) **Vos principales missions** - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux demandes de vos...

  • Conseiller.ère Clientèle

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons...