Conseiller Clientèle à Distance en Alternance

il y a 7 jours


Reims, France FILACOM Temps plein

Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.**

Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations multi-expertises dans l’habitat social (chauffage, électricité, robinetterie, menuiserie, serrurerie...), notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nous recherchons nos Chargés de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre nos différents centres de relations clients et notre école de formation.
- **Notre leitmotiv ?**_

Vous permettre d’accéder à un métier passionnant, dans un secteur en pleine croissance, et préparer nos pépites de demain en développant vos talents.
- **Vos responsabilités**:_
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM,
- Identifier les problèmes techniques rencontrés par le client,
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens.

A partir de **Septembre 2024** et durant un an, vous bénéficierez d’une formation de 455 heures réparties sur 13 semaines dont 11 semaines se dérouleront sur notre site de Dijon, et vous serez intégré pour la partie pratique aux équipes de nos centres de relations clients.

Pendant la période de formation, les frais d’hébergement, de restauration et de transport sont intégralement pris en charge.
- **Votre profil**:_

Même débutant, vous disposez d’un réel sens du service, d’une aisance relationnelle, d’une bonne capacité d’écoute et êtes à l’aise avec l’outil informatique ?

**Vous êtes intéressés ? N’hésitez pas à postuler**

Notre équipe recrutement vous contactera pour échanger en détails sur votre profil.

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024



  • Reims, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 conseillers clientèles à distance (H/F). Véritable interface entre les clients et les agences du réseau, vous prenez en charge intégralement l'ensemble des demandes clients / prospects et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs...


  • Reims, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...

  • Conseiller à Distance

    il y a 3 semaines


    Reims, France HAYS Temps plein

    Effectuez une mission au service de la clientèle au sein d'un réseau bancaire Notre client, réseau bancaire présent sur l’ensemble du territoire français, recherche des Conseillers à distance pour le site de Reims. Intégré au sein du Centre de relation client, vous devez fournir un service clientèle de qualité par téléphone. Vos principales...


  • Reims, Grand Est, France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...


  • Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Crepy en valois H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 03/06/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...


  • Reims, France FAB Talents Temps plein

    **Entreprise** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client un groupe bancaire international de premier plan des Conseillers Bancaire à Distance H/F dans le cadre d'un CDI. **Missions** Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes...

  • Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France BPCE SEF Temps plein

    Vos missions au sein de l'équipeVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et...


  • Reims, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Reims, Grand Est, France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste**Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services.**Description des activités principales**-...

  • Conseiller Mode a Distance

    il y a 2 semaines


    Reims, France Menway Emploi Compiègne Temps plein

    VOS MISSIONS: Vous apportez votre conseil auprès de la clientèle qui vous contacte. Vous les aider dans leurs démarches en ligne. Vous les accompagner dans leurs choix, leurs commandes et le suivi de celles-ci. Vous apporter un soin tout particulier aux clients VIP. Vous serez amené à gérer les commandes, le SAV et les réclamations qualité. Vous...


  • Reims, France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F **Description de la mission**: Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance. Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 semaines


    Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - REIMS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante...


  • Reims, Grand Est, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._- Notre client, leader de la relation clients à distance, recherche des conseillers...


  • Reims, France CRIT REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en assurance (Web Team) - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F **Description de la mission**: Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance. Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 jours


    Reims, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. MISSIONS: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...


  • REIMS, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et...


  • Reims, Grand Est, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Alternant master - conseiller de clientèle agricole/professionnels H/F AlternanceAu Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants.Aujourd'hui, ce sont plus de 169 agences, près de 2000 collaborateurs, clients répartis dans le Loiret,...


  • Reims, France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste** Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l’optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services. **Description des activités...