Agent D'accueil Social

il y a 2 semaines

SaintPriest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

____________________________________

**_Profil de poste /Agent accueil _**

C / C+

**CATEGORIE**

Administrative
**FILIERE**

Adjoint(e) administratif(ve) / Adjoint(e) administratif(ve) principal(e)
**CADRE D’EMPLOI** de 1ère ou 2ème classe

**POSTE A POURVOIR**
- _Agent d’accueil 52.10%_ *

**DIRECTION DSRU - CCAS**

**SERVICE Action Sociale**

**AFFECTATION** CCAS
- Sous l'autorité du/de la chef(fe) d’équipe accueil - secrétariat, votre activité s’inscrit dans _
- le cadre procédural défini et partagé au sein du service. _
- Vous mettez en œuvre la politique d’action sociale décidée par le Conseil d’Administration _
- du CCAS dans le cadre de l’accueil, l’information, l’orientation des administrés. Vous _
- représentez l’image de la collectivité auprès du public. Vous assurez un travail d’accueil et _
- de secrétariat. Vous prenez part à la continuité du service. _

**Missions**

**Accueil des publics**:
*
- _Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les _
- san-priots dans le respect des règles déontologiques liées à l’usager et au cadre _
- institutionnel _
- _Tenir et gérer les plannings des rendez-vous de l’équipe accompagnement social _
- ainsi que coordonner l’accueil du public dans le cadre du PRE _
- _Orienter les usagers soit vers les services du CCAS soit vers les structures et partenaires _
- extérieurs locaux _
- _Gérer les rendez-vous et les messages pour l’ensemble des services du CCAS _
- _Réguler les situations de conflits avec les usagers en lien avec le/la chef(fe) d’équipe _
- accompagnement social. _

**Secrétariat**:

- _Gérer l’information, mise à jour et diffusion de celle-ci _
- _Participer à la gestion des élections de domicile et enregistrement des dossiers _
- _Participer à l’encaissement des recettes des services et des prestations du CCAS en _
- qualité de mandataire sous l’autorité du régisseur principal _

NB : Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service

**Contraintes et difficultés du poste**
- _Travailler en guichet d’accueil et bureau au sein du CCAS. _
- _Participer aux réunions d’équipe et aux réunions partenariales en lien avec l’exercice _
- de vos missions. _
- _Contribuer **à la continuité du service**, et à des **manifestations ponctuelles du CCAS, **_

**_parfois en dehors des horaires d’ouverture au public. _**
- _S’adapter aux changements d’horaires (remplacement en cas d’absence de _
- collègue), pic d’activité lié à certaines manifestations gérées par le CCAS. _
- _Participer à l’accueil des stagiaires au sein du service._
- _Respecter les règles éthiques de discrétion, de confidentialité et de secret _
- professionnel de la fonction publique territoriale. _

**Compétences requises / Profil recherché**
- _Bonne connaissance globale de l’action sociale ; expérience souhaitée dans le _
- champ de l’accueil social. _
- politiques sociales. _
- _Capacité de travail en équipe : partage des savoirs faire et des savoirs être. _
- _Capacité à accueillir et écouter un public en difficultés sociale et adapter son _
- comportement, avec dans certains contextes des risques d’incivilité et d’agressivité. _
- _Faculté de discernement et de réactivité face aux situations imprévues ; maîtrise des _
- émotions. _
- _Rigueur et ouverture professionnelle, méthode dans l’organisation du travail. _
- _Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word, traitement de texte. _
- _Bonne maîtrise du français écrit et oral. _
- _Ponctualité, assiduité ;_ _sens du service public. _

**Relations Fonctionnelles**
- _Les habitants de Saint-Priest. _
- _Les services du CCAS et en particulier l’équipe accueil et de travailleurs sociaux _
- (occupation partagée des bureaux). _
- _Les responsables de service et la direction. _
- _Les services municipaux, _
- _Les partenaires locaux et institutionnels _
- Selon les règles en vigueur au sein de la collectivité et du service définies _
- dans le cadre de l’accord ORTT soit 18h15 (semaine sur 4.5 j ou 5 j) _
**HORAIRES DE TRAVAIL**

Possibilité d’heures complémentaires en cas de nécessité

Pas de RTT

**REMUNERATION **Traitement indiciaire + RIFSEEP + Prime de fin d’année (mensualisée)

**DONT NBI**
10

**(si fonctionnaire)**
- Saint-Priest, le 22/12/2021 _

**Directrice du CCAS**

**Marie Laure COMARD**

NB : Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service

NB : Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service

Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 18 par semaine

Salaire : à partir de 1 035,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2023

  • Agent D’accueil Et D’admissions

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour son client, un...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique - Accueillir, orienter, informer une personne - Utiliser les outils bureautiques - Transmettre de l'information - accueil d'un public en difficultés sociale - bonne connaissance globale...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Bird Intérim Temps plein

    **L'ENTREPRISE** **LE POSTE** Bird intérim recherche pour un de ses clients basé à saint-priest et spécialisé dans la fabrication d'emballages en bois, un agent d'accueil (h/f), pour une période en intérim suivi d'une embauche en CDI. Vos principales missions: - Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires - Réception d'appels et mails -...

  • Agent D'accueil Et D'admissions

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mardi 14 Mai 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé De L'Est Lyonnais **Localisation**: Saint-Priest **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France BIRD INTÉRIM Temps plein

    Bird intérim recherche pour un de ses clients basé à saint-priest et spécialisé dans la fabrication d'emballages en bois, un agent d'accueil (h/f), pour une période en intérim suivi d'une embauche en CDI. Vos principales missions: - Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires - Réception d'appels et mails - Gestion administrative - Gestion des...

  • agent d'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Samsic Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre client des Agents d'accueil H/F.vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les visiteurs au sein de l'établissement.Vos missions : Accueillir les voyageurs à la descente de la navette relaint Beauvais à ST DENIS Diriger les voyageurs  Orienter les voyageurs Renseigner les voyageursNous recherchons une...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

    _Sous l'autorité du/de la chef(fe) d’équipe accueil - secrétariat, votre activité s’inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. _ - Vous mettez en œuvre la politique d’action sociale décidée par le Conseil d’Administration du CCAS dans le cadre de l’accueil, l’information, l’orientation des administrés....

  • Agent D’accueil Et Administratif

    il y a 4 semaines

    Saint-Brevin-les-Pins, France IME - INTERNATS ET ACCUEIL DE JOUR Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d’Accueil et Administratif (ve) (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L IME-SESSAD l Estuaire recrute un(e) agent daccueil et administratif sur le site de Saint-Brevin-les-Pins. Sous la responsabilité de la directrice, le professionnel recruté exercera ses missions au sein d une équipe support en...

  • Agent D'accueil Et D'admissions

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Hôpital Privé de l'Est Lyonnais Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-le-Vieux, France Fondation Erik et Odette BOCKE Temps plein

    La Fondation Erik et Odette BOCKE, reconnue d’Utilité Publique, accueille et accompagne des personnes âgées dépendantes au sein de 11 établissements. Les équipes en lien avec le projet de la Fondation, s’engagent à réaliser leurs missions: - Pour garantir un lieu de vie chaleureux favorisant la communication et la bienveillance, - Afin de...

  • Agent D'accueil/ Secretariat

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-Saint-Georges, France ASPHALTE Temps plein

    Définition « L'Agent d'accueil - secrétariat Centre social Asphalte » présente cette particularité de développer des t - ches internes et externes. C'est un-e employé-e qualifié dont les missions participent au bon fonctionnement de la structure et qui, au contact des habitants, assure un rôle de veille et de relais des actions concourant à...

  • Agent D'accueil Du Ccas

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Mairie de la ville de Saint-Denis Temps plein

    23-0971 Saint-Denis, 3ème commune d'IIe-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire innovant, dynamique et solidaire. En mutation constante, la Ville de Saint-Denis, est porteuse de projets d’envergure qui lui confère un rayonnement international (Coupe du monde de Rugby en 2023 et Jeux olympiques et paralympiques en 2024). Forte de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France OPT INTERIM Temps plein

    OPT INTERIM est une société de travail temporaire, à dimension humaine, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique. Notre siège social est basé à Saint Quentin Fallavier, en Isère, dans la région lyonnaise. Notre histoire est basée sur une réelle expérience de l’intérim et l’expertise d’un grand groupe français. Notre...

  • Agent D'accueil Et D'admissions

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Lundi 8 Avril 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé De L'Est Lyonnais **Localisation**: Saint-Priest **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du...

  • Agent D'accueil Et D'admissions

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Jeudi 22 Février 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé De L'Est Lyonnais **Localisation**: Saint-Priest **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois

    Fontaines-Saint-Martin, France Mairie de Fontaines Saint-Martin Temps plein

    **La commune de Fontaines Saint-Martin (métropole de Lyon) 3.100 habitants, située dans le Val de Saône, recherche un/une agent d’accueil à temps partiel afin de renforcer le poste d’accueil à temps complet.** Temps partiel (20 heures) - travail le samedi matin par roulement Lieu de travail : mairie de Fontaines-Saint-Martin (69270) Cadre...

  • Stagiaire assistante agent immbilier

    il y a 3 semaines

    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 mois TOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail. Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...

  • Stagiaire assistante agent immbilier

    il y a 3 semaines

    Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 mois TOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail. Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...

  • Stagiaire assistante agent immbilier

    il y a 3 semaines

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    NB: Stage uniquement de moins de 2 moisTOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail.Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...

  • Un Agent D'accueil Du Siege Et Assistant de

    il y a 4 semaines

    Saint-Louis, France Saint-Louis Agglomération Temps plein

    Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération constitue l'aboutissement du développement de la coopération intercommunale dans la région des trois frontières intégrant la volonté politique de disposer d'une structure opérationnelle en cohérence avec l'aménagement du territoire. **Vos principales...