Agent D'accueil

il y a 3 semaines

SaintPriest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

_Sous l'autorité du/de la chef(fe) d’équipe accueil - secrétariat, votre activité s’inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. _
- Vous mettez en œuvre la politique d’action sociale décidée par le Conseil d’Administration du CCAS dans le cadre de l’accueil, l’information, l’orientation des administrés. Vous représentez l’image de la collectivité auprès du public. Vous assurez un travail d’accueil et de secrétariat. Vous prenez part à la continuité du service._

**Missions**

**Accueil des publics**:

- _Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les _
- san-priots dans le respect des règles déontologiques liées à l’usager et au cadre institutionnel._
- _Tenir et gérer les plannings des rendez-vous de l’équipe accompagnement social ainsi que coordonner l’accueil du public dans le cadre du PRE_
- _Orienter les usagers soit vers les services du CCAS soit vers les structures et partenaires extérieurs locaux _
- _Gérer les rendez-vous et les messages pour l’ensemble des services du CCAS_
- _Réguler les situations de conflits avec les usagers en lien avec le/la chef(fe) d’équipe accompagnement social._

**Secrétariat**:

- _Gérer l’information, mise à jour et diffusion de celle-ci_
- _Participer à la gestion des élections de domicile et enregistrement des dossiers_
- _Participer à l’encaissement des recettes des services et des prestations du CCAS en qualité de mandataire sous l’autorité du régisseur principal_

**Contraintes et difficultés du poste**
- _Travailler en guichet d’accueil et bureau au sein du CCAS._
- _Participer aux réunions d’équipe et aux réunions partenariales en lien avec l’exercice de vos missions._
- _Contribuer _**à la continuité du service**_, et à des _**manifestations ponctuelles du CCAS, parfois en dehors des horaires d’ouverture au public.**_
- _S’adapter aux changements d’horaires (remplacement en cas d’absence de collègue), pic d’activité lié à certaines manifestations gérées par le CCAS._
- _Participer à l’accueil des stagiaires au sein du service._
- _Respecter les règles éthiques de discrétion, de confidentialité et de secret professionnel de la fonction publique territoriale. _

**Compétences requises / Profil recherché**
- _Bonne connaissance globale de l’action sociale ; expérience souhaitée dans le champ de l’accueil social._
- _Capacité de travail en équipe : partage des savoirs faire et des savoirs être._
- _Capacité à accueillir et écouter un public en difficultés sociale et adapter son comportement, avec dans certains contextes des risques d’incivilité et d’agressivité._
- _Faculté de discernement et de réactivité face aux situations imprévues ; maîtrise des émotions._
- _Rigueur et ouverture professionnelle, méthode dans l’organisation du travail._
- _Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word, traitement de texte._
- _Bonne maîtrise du français écrit et oral._
- _Ponctualité, assiduité ;_ _sens du service public._

**Relations Fonctionnelles**
- _Les habitants de Saint-Priest._
- _Les services du CCAS et en particulier l’équipe accueil et de travailleurs sociaux (occupation partagée des bureaux)._
- _Les responsables de service et la direction._
- _Les services municipaux,_
- _Les partenaires locaux et institutionnelsSous l'autorité du/de la chef(fe) d’équipe accueil - secrétariat, votre activité s’inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. _
- vous mettez en œuvre la politique d’action sociale décidée par le Conseil d’Administration du CCAS dans le cadre de l’accueil, l’information, l’orientation des administrés. Vous représentez l’image de la collectivité auprès du public. Vous assurez un travail d’accueil et de secrétariat. Vous prenez part à la continuité du service._

**Missions**

**Accueil des publics**:

- **-**_ _Accueillir et renseigner physiquement et téléphoniquement les _
- san-priots dans le respect des règles déontologiques liées à l’usager et au cadre institutionnel_
- _Tenir et gérer les plannings des rendez-vous de l’équipe accompagnement social ainsi que coordonner l’accueil du public dans le cadre du PRE_
- _Orienter les usagers soit vers les services du CCAS soit vers les structures et partenaires extérieurs locaux _
- _Gérer les rendez-vous et les messages pour l’ensemble des services du CCAS_
- _Réguler les situations de conflits avec les usagers en lien avec le/la chef(fe) d’équipe accompagnement social._

**Secrétariat**:
- _Gérer l’information, mise à jour et diffusion de celle-ci_
- _Participer à la gestion des élections de domicile et enregistrement des dossiers_
- _Participer à l’encaissement des recettes des services et des prestations du CCAS en qualité de mandataire sous l’autorité du régisseur principal_

**Contraintes et difficultés du poste**
- _Tra

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27.5h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

    ____________________________________ **_Profil de poste /Agent accueil _** C / C+ **CATEGORIE** Administrative **FILIERE** Adjoint(e) administratif(ve) / Adjoint(e) administratif(ve) principal(e) **CADRE D’EMPLOI** de 1ère ou 2ème classe **POSTE A POURVOIR** **Agent d’accueil 83.4%** **DIRECTION DSRU - CCAS** **SERVICE Action...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h3/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Prie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Priest Route de Grenoble, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Outils bureautiques - Modalités d'accueil - Assurer un accueil téléphonique - Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Orienter les personnes selon leur demande - Mettre en forme des documents...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Saint-Marcel, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint Marcel un(e) agent(e) d'accueil en CDD de à compter du 29 mai 2024 jusqu'au 30 avril 2025 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) De 07h00 à 14h00 et de 12h00 à 19h00 en alternance d'une semaine à l'autre. Les missions confiées sont: - Etablir les communications de l'entreprise et filtrer les...

  • Agent D'accueil Et D'admissions

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le***: Mercredi 15 Novembre 2023 **Contrat***: CDD **Secteur***: Administration / Gestion **Établissement***: Hôpital Privé De L'Est Lyonnais **Localisation***: Saint-Priest **Expérience***: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en...

  • Agent D'accueil Social

    il y a 4 semaines

    Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein

    ____________________________________ **_Profil de poste /Agent accueil _** C / C+ **CATEGORIE** Administrative **FILIERE** Adjoint(e) administratif(ve) / Adjoint(e) administratif(ve) principal(e) **CADRE D’EMPLOI** de 1ère ou 2ème classe **POSTE A POURVOIR** - _Agent d’accueil 52.10%_ * **DIRECTION DSRU - CCAS** **SERVICE Action...

  • Agent d'accueil et de sécurité F/H

    il y a 23 heures

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...