Chargé (E) D'assistance (H/F)

il y a 3 semaines


CaluireetCuire, France Altim Emploi Temps plein

ESN 100% Lyonnaise qui crée, réalise et commercialise ses propres logiciels pour aider et accompagner des professionnels du bâtiment, du secteur public et du patrimoine dans leur gestion administrative et réglementaire quotidienne.

A la cherche des nouveaux talents du Digital, d’aujourd’hui et de demain, afin de compléter ses équipes
- **Ton futur poste**:
Chargé(e) d'assistance H/F dans un service client constitué d’une équipe de 8 personnes basées sur la proximité, l’écoute et l’esprit collectif, tu travailles sur 1 logiciel phare et historique de l’entreprise, et voici comment:

- Tu formeras des professionnels sur l’utilisation des logiciels phares
- Tu renseigneras et rassureras tes clients
- Tu offriras ton assistance technique
- Tu participeras à des projets d’amélioration continue des services proposés (la boîte à idées)
- Tu participeras à des réunions d’équipe et tu feras du reporting
- Tu animeras des webinars et/ou des téléconférences 2 à 3 fois par mois
- **Tes capacités extraordinaires**
- BAC+2 minimum
- Esprit d’équipe
- Prise d’initiatives
- Appétence pour les NTIC, l’informatique, les logiciels
- Qualités relationnelles
- Pédagogie

Si tu te reconnais dans l’une d’elles (voir plus), c’est que le poste est fait pour toi

**- Les plus de l’entreprise**
- Equipe soudée
- Découverte d’un nouveau métier, secteur d’activité
- Phase d’intégration pour les nouveaux arrivants de 15 jours à 1 mois
- Mobilité interne

Epanouissement personnel et professionnel garanti
- **Ton fabuleux cadre de vie**:

- Salle de sport
- Salle zen
- Boissons gratuites
- Jeux intra-entreprise
- **Conditions de travail**:

- CDI
- 35h de 9h-12h / 13h30-17h30
- 1700€ B fixe + prime de 1000€ par an + (bonus selon résultats) + mutuelle remboursée à 100% + intéressement et participation à hauteur de 20%
- Tickets restaurant
- Remboursement de ton abonnement TCL à hauteur de 50%

N’attends plus et postule

Qui sommes nous ?

Agence d'emploi indépendante installée à Anse (69), nous collaborons depuis plus de 10 ans avec des entreprises locales.

Nous écoutons avec attention votre projet, de manière à valider avec vous le poste qui vous conviendra. Nous vous accompagnons dans votre recherche et dans vos souhaits de formation


  • Chargé D'assistance Clients

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, - **Apporter la solution aux problématiques de nos clients utilisateurs**:_ - Vous prenez en charge les demandes entrantes de nos clients par chat, téléphone et/ou mails, - Vous êtes garant.e de la communication avec le client tout...


  • Caluire-et-Cuire, France Philibert Transport Temps plein

    Missions principales: Vous aurez pour mission de gérer au quotidien le programme d'excursions de nos clients croisiéristes dans le respect des délais, des budgets et du conseil qualitatif: - Mise en place et suivi des opérations terrestres pour nos clients croisiéristes (élaboration et gestion des plannings fournisseurs, confirmation et gestion des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Si vous n'avez aucune expérience dans le recouvrement mais que vous aimez la négociation et que vous avez une expérience avec le relationnel par téléphone, nous vous assurons la formation ! Nous recherchons des Chargé(e)s de recouvrement F/H pour notre étude basée à Caluire-et-Cuire. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de...

  • Business Developer B2B

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France DC Pilot Temps plein

    _**Efficacité, performance et réactivité sont les piliers fondamentaux de notre entreprise !**_ Ancrés à Lyon depuis plus de 20 ans, nous développons et mettons en œuvre des solutions technologiques innovantes permettant de sécuriser et d’optimiser durablement la performance de nos clients. Nous sommes une société spécialisée et reconnue en...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 3 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Chargé(e) de recrutement (H/F), dans le cadre d'un CDI. **Description du poste**: L'objectif du poste: proposer le bon poste à la bonne personne, pour une satisfaction réciproque. Véritable Business Partner de l'équipe Commerce, vous conduirez de manière autonome...


  • Caluire-et-Cuire, France Groupe Atoll Temps plein

    À propos de nousALP EMPLOI recherche pour son client, une société spécialisée dans la rénovation énergétique de biens immobiliers, Un Chargé d'Etude en Financement H/F en CDI.Lieu du poste : Caluire-et-Cuire (accessible en TCL)Date de démarrage du contrat : Dès que possibleSalaire : 2300€ à 2500€ brut/mois selon profil + tickets...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SAS Huissiers Réunis Temps plein

    Vous recherchez une nouvelle opportunité d'emploi dans la région lyonnaise ? Ce poste est fait pour vous ! Notre étude en pleine évolution, recherche des Chargé(e)s de Recouvrement Amiable F/H pour agrandir son service amiable. Vous cherchez de la stabilité ? Nous vous proposons un CDI de 39 heures ! Au sein d'un service amiable, vos missions seront...


  • Caluire-et-Cuire, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Chargé(e) de Recouvrement et Administratif H/F en CDI avec de belles perspectives d'avenir et un démarrage dès que possible. À la croisée de compétences comptables, juridiques et administrative, vous gèrerez les impayés et assurerez la bonne tenue administrative d’un portefeuille de locataires. **Vos...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Chargé(e) de formation H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ? Ce poste est fait pour vous ! **Des informations sur l’environnement de travail** ?** A...

  • Charge(E) de Facturation

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France Sodexo Temps plein

    Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Ecoles & Universités vise chaque jour à créer des conditions optimales pour l'apprentissage et le développement des plus jeunes et de participer au...


  • Caluire-et-Cuire, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Chargé(e) de développement RH H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe de professionnels qui œuvrent chaque jour pour une prise en charge de qualité des jeunes quelle que soit leur histoire, leur personnalité en favorisant leur sécurité, leur bien-être ? Ce poste est fait pour vous ! **Des informations sur l’environnement de travail** ?** A...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOVITRAT - Solutions d'emploi au quotidien Temps plein

    **L’entreprise**: Venez participez à une aventure d’entreprise dans un Groupe qui exerce depuis plus de 40 années un métier où l’humain est au cœur des priorités. Le Groupe Novali est spécialisé en prestations RH (intérim, recrutement et chasse de têtes). Notre réseau se compose de 60 agences spécialisées avec plus de 250 collaborateurs...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 1 semaine


    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du Support Client, vous êtes en charge de l'accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation de nos logiciels. Vous serez notamment spécialisé sur notre logiciel GEODP. **Vos défis à relever**: - Accompagner et garantir une assistance de qualité auprès de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels :_ - Vous accompagnez les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Caluire-et-Cuire, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: - Au sein de la Direction Clients, vous assurerez l’accompagnement de nos clients dans la bonne utilisation des logiciels, notamment à destination des collectivités. Pour ce faire, vous dispenserez des formations en ligne et traiterez les demandes de support. Vous participerez également aux actions de mise en place initiale...


  • Caluire-et-Cuire, France SELARL CABINET DU DR FREDERIC PERBET Temps plein

    **À propos de nous** Cabinet d’orthodontie haut de gamme recherche : un(e) assistant(e) de direction (H/F) / assistant(e) administratif(ve). Vous rejoindrez une équipe très chaleureuse, dynamique et bienveillante, sur un poste clé pour décharger le praticien des préoccupations administratives, et veiller à la bonne organisation et au bon...


  • Caluire-et-Cuire, France SELARL CABINET DU DR FREDERIC PERBET Temps plein

    **À propos de nous** Cabinet d’orthodontie haut de gamme recherche : un(e) assistant(e) de direction (H/F) / assistant(e) administratif(ve). Vous rejoindrez une équipe très chaleureuse, dynamique et bienveillante, sur un poste clé pour décharger le praticien des préoccupations administratives, et veiller à la bonne organisation et au bon...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SELARL CABINET DU DR FREDERIC PERBET Temps plein

    **À propos de nous** Cabinet d’orthodontie haut de gamme recherche : un(e) assistant(e) de direction (H/F) / assistant(e) administratif(ve). Vous rejoindrez une équipe très chaleureuse, dynamique et bienveillante, sur un poste clé pour décharger le praticien des préoccupations administratives, et veiller à la bonne organisation et au bon...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 2 semaines


    Caluire-et-Cuire, France SELARL CABINET DU DR FREDERIC PERBET Temps plein

    **À propos de nous** Cabinet d’orthodontie haut de gamme recherche : un(e) assistant(e) de direction (H/F) / assistant(e) administratif(ve). Vous rejoindrez une équipe très chaleureuse, dynamique et bienveillante, sur un poste clé pour décharger le praticien des préoccupations administratives, et veiller à la bonne organisation et au bon...


  • Caluire-et-Cuire, France Elcimai - Assistance Technique & Consulting Temps plein

    Vos missions principales: - Assurer la conception d'une installation, Identifier les besoins, les contraintes - Choix technologiques et de mise en oeuvre - Assister le Procédé dans les phases de conception - Etablir et vérifier tous les documents des études (schémas TI, plans, plans directeurs génie civil, charpente métallique, tuyauteries...