Responsable D'équipe Commerciale Et Développement

Il y a 2 mois


Strasbourg, France EN-Direction VEP Temps plein

Le Responsable d’équipe commerciale et développement manage une équipe d’une douzaine de conseillers et de chargés de clientèle, afin d’atteindre les objectifs fixés sur le marché des clients particuliers.
Le titulaire de l’emploi participe à des projets d’ampleur en relais du directeur et des responsables de groupe de son segment de marché.
Il vise la satisfaction des clients et pour ce faire l’adaptation permanente des pratiques à leurs attendus et besoins.

Il a en charge notamment de:

- accompagner les projets de transformation, de conduite du changement dans un contexte de forte évolution
- participer à des projets de relation client d’envergure
- mesurer la performance commerciale, suivre les activités et la production de l’équipe
- élaborer les plannings d’absences de l’équipe en cohérence avec la charge prévue
- superviser, à tour de rôle avec ses homologues, l’activité téléphonique en temps réel et réagir aux situations complexes et/ou imprévues (absences de salariés, résultats non conformes ) en adaptant les activités de l’équipe selon les objectifs et critères définis
- piloter de façon transverse une activité de back office
- construire et animer des challenges commerciaux
- traiter les réclamations de niveau 2, assurer le bon suivi de celles-ci, mettre en place des actions correctives le cas échéant
- réaliser les entretiens annuels d’évaluation (EAE), les entretiens mensuels avec les collaborateurs
- contribuer à l’évolution du système d’information.



  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • Strasbourg, France Cezam Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Développement Commercial & Communication, vous serez directement rattaché au Responsable de la Région Est et vous serez en charge d'une équipe de deux personnes. A ce titre, vos principales missions seront: - Élaborer, coordonner et animer le plan de développement commercial de la région en étroite...


  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • Strasbourg, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F). Vous aurez pour principales missions de : - Développer les zones stratégiques autour de l'agence - Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe - Séduire, convaincre et créer de nouveaux...


  • STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France BOFROST Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'agence bofrost* de Geispolsheim recherche son Responsable de développement commercial en B2C (H/F).Vous aurez pour principales missions de :- Développer les zones stratégiques autour de l'agence- Faire accroitre le portefeuille clients B2C en vente directe- Séduire, convaincre et créer de nouveaux clients-...


  • Strasbourg, France MBway Temps plein

    L'école de commerce à Strasbourg vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un . Profil Convaincu·e de l’intérêt de ce type de projet (écologique, éthique, coopératif) Goût de l'entreprenariat, optimisme, prise d’initiative Goût du travail précis et soigné Curieux-se à propos de l’électronique...


  • Strasbourg, France MBway Temps plein

    L'école de commerce à Strasbourg vous propose une alternance chez un de ses partenaires dans le cadre d'un . Profil Convaincu·e de l’intérêt de ce type de projet (écologique, éthique, coopératif) Goût de l'entreprenariat, optimisme, prise d’initiative Goût du travail précis et soigné Curieux-se à propos de l’électronique...


  • Strasbourg, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:La Direction interrégionale Nord Est de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Son patrimoine représente plus de 25 000 logements sociaux intermédiaires et libres sur le Nord Est. -...


  • Strasbourg, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un **Responsable d'Agence** dans le secteur du B2C pour rejoindre notre équipe dynamique de Strasbourg. **Description du poste** En tant que...


  • Strasbourg, France APRIL Temps plein

    Venez conquérir, développer, animer et fidéliser des réseaux de partenaires et apporteurs. **Votre objectif**: accroître le chiffre d’affaires et l’entreprise et pérenniser le portefeuille existant. Et si être «Responsable développement commercial» chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner...


  • Strasbourg, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un Responsable d'Agence dans le secteur du B2C hautement motivé pour rejoindre notre équipe dynamique de Strasbourg. **Description du...


  • Strasbourg, Strasbourg-Ville, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Management des hommes et des femmeso Embarquer, animer et piloter une équipe de conseillers commerciaux dans une démarche collaboratrice impulsée par le projet humain et ayant comme facteur de réussite le capital humaino Mettre en œuvre la stratégie de la direction et conduire le changement dans un environnement en forte mutation sur la prise en charge...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Management des hommes et des femmeso Embarquer, animer et piloter une équipe de conseillers commerciaux dans une démarche collaboratrice impulsée par le projet humain et ayant comme facteur de réussite le capital humaino Mettre en œuvre la stratégie de la direction et conduire le changement dans un environnement en forte mutation sur la prise en charge...


  • STRASBOURG, France Alphea Conseil Temps plein

    Vous appréciez les concepts innovants et hors du commun ? Vous êtes un vendeur dans l'âme et vous prêtez une attention particulière à vos clients fidèles ? Alphéa-Conseil, cabinet de recrutement sur le secteur de la Nouvelle-Aquitaine, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de développement (H/F) basé sur la ville de Strasbourg...


  • Strasbourg, France DOMUNEO Temps plein

    **DOMUNEO**, groupe leader spécialisé dans la fonction de l’autoconsommation solaire, accompagne aujourd’hui plus de 4000 clients sur toute la France. **Notre priorité** : _trouver les meilleurs profils pour gérer notre clientèle sur l’ensemble des départements et d’assurer le développement de celle ci._ Mais surtout créer le poste idéal...


  • Strasbourg, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    Management des hommes et des femmeso Embarquer, animer et piloter une équipe de conseillers commerciaux dans une démarche collaboratrice impulsée par le projet humain et ayant comme facteur de réussite le capital humaino Mettre en œuvre la stratégie de la direction et conduire le changement dans un environnement en forte mutation sur la prise en charge...


  • Strasbourg, France Cezam Temps plein

    **Société**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre groupe ACTUA_ nous sommes à la recherche...