Responsable de Résidence Touristique Cdi

il y a 4 semaines


SaintMalo, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs:

- Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;
- Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;
- Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.
**Description du poste**
NEMEA recherche son **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour sa résidence** **située à Saint Malo.

Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes:

- **Gestion de la clientèle** : être à l’écoute et veiller au confort des vacanciers, veiller à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle, gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols ) et régler les litiges avec les clients ;
- **Gestion quotidienne de la résidence** : fixer les règles de fonctionnement de la structure, coordonner et animer l’activité des équipes de permanents et de saisonniers, superviser la gestion des stocks et organiser l’approvisionnement (fournitures, matériels, équipements ) ;
- **Gestion administrative, comptable et financière de la résidence**:
- Gestion RH : établissement des contrats d'Extra, gestion des plannings ;
- Gestion comptable et financière : gestion des encaissements et de la caisse ;
- **Management et animation d’équipe** : composée de collaborateur permanent et saisonnier en haute saison (Agent d'Accueil Polyvalent, Agent d'Entretien et Agent Technique).

Garant(e) de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, Hôtel Bureau,...).

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

**Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire **

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
**Profil recherché**
Poste à pourvoir dés que possible en **CDI** temps plein** (35h/semaine)**.

Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un **logement de fonction sur site** et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous êtes mobile ? Nous proposons toute l'année des postes sur nos résidences situées en montagne et en bord de mer.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous

**Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.



  • Saint-Malo, France GROUPE NEMEA Temps plein

    NEMEA recherche son **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour sa résidence. En lien avec le service exploitation, vous gérez une résidence de tourisme de gamme **3 **étoiles, composée de **90 **logements, **à deux pas du mont Saint Michel et des tranquilles stations balnéaires de Cancale ou Dinard** Sous l'autorité du responsable...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...


  • 17650 Saint-Denis-d'Oléron, France Vacances-ULVF Temps plein

    **Vacances ULVF** Opérateur de Tourisme d’Économie Sociale et Solidaire, qui commercialise et gère 13 établissements de tourisme en France : Villages Club, Résidence de Tourisme, Hôtel et Camping recherche un **Responsable d'Etablissement Touristique (H/F)** pour un de nos villages à Saint Denis d'Oléron. Vous êtes responsable de la totalité des...


  • Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **"Les Arolles" recrute son/sa responsable de résidence pour la saison d'hiver 24/25.** **Votre...


  • Saint-Malo, France GROUPE LAMOTTE Temps plein

    GROUPE LAMOTTE 10 septembre 2024 Saint-Malo - 35, France CDI Assistanat/Adm.ventes/Accueil, Négociation/Gestion immobilière Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Au sein de la résidence FO’LO dédiée aux étudiants et jeunes actifs, vous êtes l’interlocuteur privilégié des...


  • Saint-Pons-de-Thomières, Occitanie, France Résidence Hacienda Temps plein

    Résidence Hacienda recherche un aide soignant en CDI à temps plein. Vous serez responsable de l'assistance et de l'accompagnement des résidents dans les actes de la vie quotidienne, ainsi que de la veille sanitaire et de la prévention des problèmes de santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infirmières et médicales pour...

  • Responsable de Site

    il y a 3 semaines


    Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Vacancéole en tant que responsable de site, chargé de l'exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.Vos missions : Accueillir les clients et...


  • 33330 Saint-Émilion, France Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais Temps plein

    **CDI / Gironde / **OFFICE DE TOURISME DU GRAND SAINT EMILIONNAIS** **[CDI] CHARGÉ.E DE PROJETS TOURISTIQUES - COMMERCIAL(E) INTERNE**: Vous aimez créer des circuits touristiques et communiquer autour de ces produits ? Vous avez une passion pour le patrimoine culturel et viticole. Vous rêvez d’avoir un accès quotidien et VIP à la fameuse église...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odalys Groupe Temps plein

    Odalys Groupe : Votre aventure dans l'univers des vacances débute ici !Nous recherchons un Surveillant(e) de baignade BNSSA Résidence de tourisme pour notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la sécurité et du bien-être de nos clients dans un environnement touristique en pleine activité.Mission cléVos principales responsabilités seront...


  • Saint-Malo, France FO'LO Temps plein

    FO'LO 11 septembre 2024 Saint-Malo - 35, France CDI Assistanat/Adm.ventes/Accueil, Négociation/Gestion immobilière Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Au sein de la résidence FO’LO dédiée aux étudiants et jeunes actifs, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et vous...


  • Saint-Malo, France FO'LO Temps plein

    FO'LO 3 septembre 2024 Saint-Malo - 35, France CDI Assistanat/Adm.ventes/Accueil, Négociation/Gestion immobilière Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2 Description du poste et Missions Au sein de la résidence FO’LO dédiée aux étudiants et jeunes actifs, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et vous...


  • Saint-Ouen, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1ère plateforme de services immobiliers en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Rejoindre Nexity c'est faire partie d’un Groupe où l’engagement et le bien être des collaborateurs sont au coeur de la stratégie RH...


  • Saint-Priest, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 22/02/2019** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:69800 Saint Priest **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la...


  • Saint-Mandrier-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    Développez votre carrière au sein de Nemea Résidences VacancesRejoignez notre équipe dynamique et conviviale en tant qu'Agent d'accueil et de gestion des résidences. Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des résidences touristiques, garantissant un séjour inoubliable pour nos clients.Accueil et information des clientsGestion des...


  • Saint-Ouen, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    **Nous vous proposons un poste d’Adjoint au directeur de résidence H/F au sein de notre résidence hôtelière le Residhome** situé à Saint-Ouen (98 appartements).** **Rejoignez l’aventure Réside Etudes !** **Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence, vos missions sont variées**: - Développer la politique commerciale -...


  • Saint-Ouen, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...


  • Saint-Ouen, France Nexity Studea Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions :Le chargé de développement touristique gîtes et grands sites met en œuvre le Schéma Directeur de Développement Touristique du Département. Il analyse les besoins en équipement des espaces naturels et réalise les études de faisabilité des projets. Il conduit les projets d'aménagement et assure leur suivi.Il collabore avec les services...


  • Saint-Ouen, France Nexity Studea Temps plein

    Description de l'entreprise 1er opérateur global d'immobilier en France, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour...