Growth & CRM Lead (H/F)

il y a 2 semaines

Paris e, France Staycation Temps plein

**Qui sommes nous?**:
Staycation, c’est l’app qui permet à chacun de s’évader facilement du quotidien. Staycation crée des expériences clés en main dans les meilleurs hôtels autour de soi.

Depuis sa création en 2017, Staycation a contribué à transformer l’hôtellerie en profondeur : convertir les hôtels en de véritables lieux de vie au coeur des villes et les connecter à une toute nouvelle clientèle locale.

Staycation, c’est à présent une communauté de plus de 2 millions d’utilisateurs et 1000+ hôtels dans 5 pays.

Prendre part à l’aventure Staycation, c’est rejoindre une équipe déterminée à inventer le futur de l’hôtellerie et de la vie en ville.

**Quelques chiffres sur Staycation**:

- 1er apporteur d’affaire pour les hôteliers le week-end (en moins de 5 ans)
- 2+ millions users
- 700k download de l’app depuis avril 2021
- Une communauté de 300k followers sur les médias sociaux
- 70% d’acquisition organique
- Des expériences dans toutes la France, à Bruxelles, Londres et Madrid

**Descriptif du poste**:
Staycation recherche son.sa **Growth & CRM Lead H/F** pour **activer, convertir et fidéliser notre base d’utilisateurs en France et en Europe**.

Votre mission sera de **construire toute l’approche CRM de Staycation et déployer sa mise en œuvre**.

Vous **structurerez** également **une équipe Growth** pour travailler les opportunités de croissance sur tout le parcours utilisateur, et à moyen terme vous managerez une personne dans votre équipe (Acquisition Manager).

Rattaché(e) directement à l’un des fondateurs et en collaboration avec les équipes métiers Produit, Data, Tech, vous contribuez à augmenter la Lifetime Value (LTV) de chaque client.

Vous travaillerez au sein du pôle Marketing sur les problématiques suivantes:
**BUILD**
- En partant de la stratégie globale de Staycation, élaborer des modèles pour aller chercher de la croissance à chaque étape du parcours client (AARRR).
- Identifier les segmentations et parcours d’engagement générant le plus d’impact
- Enrichir constamment notre outil CRM (custom events, webhooks etc) pour augmenter la conversion des différents parcours d’engagement (personnalisation, automatisation etc)
- Travailler sur des projets CRM transversaux comme la fidélisation

**ENGAGE**
- Concevoir, déployer, et monitorer les parcours et messages à chaque étape du cycle de vie client
- Piloter le plan d’engagement en s’appuyant sur les équipes Merchandising et Créative
- Optimiser la performance des campagnes en menant sans cesse des expérimentations et A/B tests sur les segmentations et campagnes

**MONITOR**
- Construire et piloter au quotidien vos indicateurs de performance
- Gérer la délivrabilité et l’e-réputation
- Maximiser l’outcome de vos experimentations (test, learn, iterate) à travers des stratégies d’A/B testing, de beta testing et le suivi des données à disposition.

**Reporting**:
Vous reporterez à Kevin, co-fondateur en charge du pôle Marketing.

**Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez**:

- Avoir un impact fort en construisant le CRM de Staycation
- Construire ce poste et jouer un vrai rôle dans l’expérience que nous offrons à nos utilisateurs, en France et en Europe
- Participer à développer un service qui a de l’impact dans le quotidien des urbains et qui est déjà en train de révolutionner le secteur de l'hôtellerie
- Avez au minimum 5 ans d'expérience sur des sujets CRM, y compris l’implémentation d‘une stratégie CRM de A à Z
- Avez déjà travaillé avec une Customer Engagement Platform
- Êtes business oriented : vous pensez outcome, impact avant l’outil
- Êtes Data Driven et avez de fortes capacités analytiques (de préférence background ingénieur, math ou finance)
- Avez le profil d'un.e bâtisseur.sseuse, vous pensez process, systèmes, workflow plutôt que hacks
- Aimez tester plein de choses tout le temps et n’hésitez pas à remettre en question les outils et processus établis.
- Etes extrêmement structuré(e), rigoureux/se et exigent(e).

**Localisation**:
Ce poste est basé dans nos bureaux du 18 rue Soleillet (Paris 20ème) et propose du télétravail à hauteur de 2/3 jours par semaine.

**Nous vous proposons également**:

- Un Macbook d’entreprise
- 12 jours de RTT par an pour tous
- Une vraie flexibilité sur le télétravail: jusqu’à 3 jours de remote chaque semaine pour les équipes non tech
- Des bureaux de 400m2 lumineux et refaits à neuf en plein 20ème arrondissement
- Une super mutuelle d’entreprise (Alan)
- Une carte Swile: 10 euros par jour travaillé, pris en charge à hauteur de 50% par Staycation
- Des avantages Staycation Friends & Family toute l’année
- Un nouveau livre acheté toutes les semaines dans notre bibliothèque collaborative

**Le Processus de recrutement**:

- Entretien en visio avec Rémi, notre Talent Acquisition Manager (20-30 mn)
- Entretien en visio ave

  • Growth Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Anderson RH Temps plein

    Vous disposez: - D'expérience en marketing digitale/growth - D'expérience en Saas BtoB - D'expérience dans la rédaction et la conception de campagnes outbound - D'expérience profesionnelle de 5 ans minimum (hors stage et expérience) - Vous parlez couramment anglais niveau C1 Sous la responsabilité du Responsable Marketing et en étroite...

  • Marketing & Growth - H/F - Alternance/Stage - Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, France Leverage Growth Agency Temps plein

    Levarage est une agence de Growth Marketing qui accompagne les startups technologiques françaises et européennes dans leur développement. Ils accompagnent une vingtaine de clients, dont des multinationales comme Microsoft, Google for Startups ou Accor ainsi que des startups comme Malt, Qonto, Dolead et beaucoup d'autres. L'agence est de petite taille,...

  • Marketing & Growth - H/F - Alternance/Stage - Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, France Leverage Growth Agency Temps plein

    Levarage est une agence de Growth Marketing qui accompagne les startups technologiques françaises et européennes dans leur développement. Ils accompagnent une vingtaine de clients, dont des multinationales comme Microsoft, Google for Startups ou Accor ainsi que des startups comme Malt, Qonto, Dolead et beaucoup d'autres. L'agence est de petite taille,...

  • Growth Hacker

    il y a 4 semaines

    Paris, France Clinique des Champs Elysées Temps plein

    **À propos**: La Clinique des Champs-Elysées est le leader de la médecine esthétique en France depuis près de soixante ans. Le groupe propose des soins de beauté et des produits cosmétiques haut de gamme ainsi que les principaux domaines d’intervention de la chirurgie et de la médecine esthétique (épilation laser, chirurgie capillaire, chirurgie...

  • Growth Marketing Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Stereolabs Temps plein

    Stereolabs est la scale-up leader des solutions de vision intelligente destinées aux domaines de l'agriculture et de la logistique. Nous avons créé des capteurs 3D et une intelligence artificielle avancée qui permet de reproduire le fonctionnement de la vision humaine. Ainsi, nous permettons à toute machine mobile de devenir autonome et d'assister...

  • Stage - Growth Marketing - 6 Mois

    il y a 7 jours

    Paris, France Simundia Temps plein

    **À propos**: Simundia, c’est une équipe de plus de 45 talents, ultra motivés et engagés autour d’une mission qui nous fait vibrer : permettre à chacun de transformer ses aspirations en actions ! Notre solution ? Le coaching situationnel, une expérience de coaching digital à la fois flexible, concret et efficace. Comment ça marche ? C’est...

  • Growth Outbound Manager

    il y a 4 jours

    Paris, France Pigment Temps plein

    **Our story so far...** Pigment’s mission is to enable people and businesses to make better decisions. Founded in 2019 by Romain Niccoli (ex founder and CTO of Criteo) and Eléonore Crespo (Index Ventures and Google), Pigment is a fast-growing international scale-up that raised $240M+ to become the central business planning solution powering Finance, HR,...

  • CRM Assistant Intern

    il y a 2 jours

    Paris, France Sonio Temps plein

    **About Sonio**: Each year, 140M children are born. Birth defects affect 1 in 33 births in developed countries, and in 50% of cases, they are not detected during prenatal examinations. Prenatal medicine is particularly complex, and the scans impose heavy responsibilities on healthcare professionals. They can also be a source of stress for future...

  • Marketing Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, France STATION F Temps plein

    30 millions : c’est le nombre de travailleurs qualifiés qu’il manque sur le marché pour espérer atteindre nos objectifs de l’accord de Paris. Aujourd’hui, cette main d’oeuvre fait défaut, mettant en péril la lutte contre le changement climatique. C’est pour s’attaquer à ce problème que Sixtine, Stanislas et Florent ont créé Kolverr...

  • Senior Strategic Growth Licensor Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Danaher Corporation Temps plein

    Vous souhaitez avoir un impact dans votre métier au quotidien dans la course mondiale pour l'atteinte des émissions net zéro ? Le senior Strategic Growth Licensor Lead, que l'on pourrait traduire comme Responsable des bailleurs de licence pour la Croissance Stratégique, est responsable d'assurer la croissance dans les marchés des énergies propres et de...

  • Senior Strategic Growth Licensor Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Danaher Corporation Temps plein

    Vous souhaitez avoir un impact dans votre métier au quotidien dans la course mondiale pour l'atteinte des émissions net zéro ? Le senior Strategic Growth Licensor Lead, que l'on pourrait traduire comme Responsable des bailleurs de licence pour la Croissance Stratégique, est responsable d'assurer la croissance dans les marchés des énergies propres et de...

  • Senior Strategic Growth Licensor Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Danaher Temps plein

    Vous souhaitez avoir un impact dans votre métier au quotidien dans la course mondiale pour l'atteinte des émissions net zéro ? Le senior Strategic Growth Licensor Lead, que l'on pourrait traduire comme Responsable des bailleurs de licence pour la Croissance Stratégique, est responsable d'assurer la croissance dans les marchés des énergies propres et de...

  • Growth Engineer

    il y a 4 semaines

    Paris, France Get Scalability Temps plein

    A propos de nous Get Scalability est la première Agence dédiée à l’Outbound qui construit les stratégies des plus belles startups & scaleups françaises. - Leader de l’Outbound externalisé - Boite Early Stage, tout est à faire - Un mix de stratégie et d'exécution - Stack Tech digne d’une Scale-up Le challenge Depuis 2021, Get...

  • Growth Intern

    il y a 9 heures

    Paris, France Pennylane Temps plein

    Tu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneurs demain ? Tu t'épanouis dans un environnement sain, dont les bases sont la confiance et l'autonomie ? Alors peut-être que Pennylane est fait pour toi ! **Notre vision** Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier...

  • CDI - Lead Data CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France ZeTrace Temps plein

    ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l’accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e-commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Au-delà de notre...

  • Growth Ops Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, France Polar Analytics Temps plein

    **About Polar Analytics**: Polar Analytics is a Full-Stack Business Intelligence Solution for Consumer Brands. A powerful, yet simple solution for business users to get the insights they need to succeed and make the right decisions. Our mission is to empower indie DTC brands worldwide to grow faster and more profitably! **Growth Operations Specialist at...

  • Growth Marketing Manager B2B

    il y a 7 jours

    Paris, France digiRocks Temps plein

    Rejoins la Team Marketing de 8p (bientôt 10) au sein d'une scale-up de 140p. Marion recrute un(e) Growth Marketing Manager B2B - UK à Paris en CDI à 55k€ Expérience 5/7 ans - Expertise Génération de Leads - Anglais native ou bilingue obligatoire **MISSION**: Développer et implémenter la stratégie marketing pour accélérer sur le marché anglais...

  • Marketing Digital Acquisition

    il y a 4 semaines

    Paris, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Paris, recherche activement pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du marketing digital un chargé(e) de Marketing digital en alternance pour une durée de 12 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.Vous trouverez ci-dessous les missions : Gérer la mise en place de 2 gros projets hyper...

  • Senior Strategic Growth Licensor Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, France Pall Temps plein

    **Vous souhaitez avoir un impact dans votre métier au quotidien dans la course mondiale pour l’atteinte des émissions net zéro ?** Le senior Strategic Growth Licensor Lead, que l’on pourrait traduire comme Responsable des bailleurs de licence pour la Croissance Stratégique, est responsable d’assurer la croissance dans les marchés des énergies...

  • Senior Strategic Growth Licensor Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, France Pall Corporation Temps plein

    Vous souhaitez avoir un impact dans votre métier au quotidien dans la course mondiale pour l’atteinte des émissions net zéro ? Le senior Strategic Growth Licensor Lead, que l’on pourrait traduire comme Responsable des bailleurs de licence pour la Croissance Stratégique, est responsable d’assurer la croissance dans les marchés des énergies...