Coordinateur Administratif Après-vente Et Qualité

il y a 1 mois


Lyon, France Volkswagen Group France Temps plein

Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère)._
- Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._

Dans le cadre de notre développement, notre concession **GENIN AUTOMOBILES**_ _**recrute un** Coordinateur administratif APV et Qualité H/F**, en _CDI._
- Durée : 35h par semaine, du lundi au vendredi_
- Rémunération selon expérience_
- Avantages : mutuelle, prévoyance et aide sociale, participation, CSE, primes, Action Logement, prime cooptation_
- Prise de Poste : Dès que possible_

**Ce que nous vous offrons**:
Dans un souci d'accompganement permanent des équipes dans l'atteinte des objectifs qualité, nous recherchons un **Coordinateur administratif APV et Qualité H/F**.

Au sein de nos concessions, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Récolter, compiler et suivre les indicateurs qualité
- Assurer la préparation et le suivi des audits qualité (normes ISO)
- Organiser des déplacements fréquents sur les sites pour accompagner les responsables de services dans l’atteinte des objectifs qualité
- Compiler et suivre les réclamations clients
- Participer au suivi de l’expérience client
- Assister le directeur après-vente dans ses tâches administratives quotidiennes

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans la gestion administrative, vous bénéficiez _d’une première expérience réussie_ sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine automobile.

Rigoureux(se), méthodique, organisé(e), vous avez une bonne capacité d'analyse et d'esprit de synthèse. Vous avez des qualités relationnelles et une bonne aptitude rédactionnelle.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors, rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre entreprise.


  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France Major Job Temps plein

    Le groupe de notre client a été fondé il y a plus de 45 ans. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de leurs clients sont un enjeu essentiel pour l'entreprise. « Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! » Le...

  • Secrétaire Après-vente Mini

    il y a 4 semaines


    Lyon, France MONT SION AUTOMOBILES Temps plein

    Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Clermont-Ferrand (Aubière), distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes...

  • Assistant Après Vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France Interaction Temps plein

    Vous aimez relever les défis, et avez de l'énergie à en revendre ! Alors rejoignez nous vite ! Nous n'attendons plus que vous ! Pour le compte de notre client, entreprise reconnue, nous recherchons un/e assistant/e après-vente en CDI. Au sein d'une équipe dynamique et engagée, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et la gestion administrative...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    **_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    **_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France aquila RH Temps plein

    Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_ Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France & en Belgique. Premier distributeur NISSAN en France. Venez intégrer l'équipe de Nissan Chambéry. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des...


  • Lyon, France Ville d'Échirolles Temps plein

    **Coordination financière** - Assurer le suivi financier et l’exécution de l’ensemble des services de la direction : Développement local & citoyenneté - vie associative, Relations internationales, GUP, MEFH, PNRU (hors investissement) - Réaliser les bons de commande et suivi de paiement des prestataires - Effectuer les versements des subventions -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...


  • Lyon, France GARAGE FEURS VI Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fort d’une d’expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et...


  • Lyon, France aquila RH Temps plein

    Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_ Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...


  • Lyon, France GROUPE VULCAIN Temps plein

    Avec 20 concessions automobiles et motos en Rhône-Alpes Auvergne et 300 collaborateurs, le Groupe Vulcain est un acteur majeur parmi les groupes de distribution automobile. Le Groupe Vulcain, distributeur réparateur de 14 marques auto et moto, recherche pour sa concession **KIA VILLEFRANCHE ELITE MOTORS**: **Un(e) Assistant(e) en service après-vente...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GROUPE GUILLET AUTOMOBILES Temps plein

    L'entreprise est un concessionnaire automobile multimarque présent en Saône et Loire et distribue les marques suivantes : Hyundai, Mazda, Kia, Suzuki, Isuzu, Mitsubishi, MG et Opel. Le (ou la) secrétaire après-vente aura les tâches suivantes à accomplir: - tenue du standard téléphonique de l'atelier, - tenue du planning après-vente / prise de...


  • Lyon, France CAREOSS Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement d'absent un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Lyon, France Volkswagen Group France Temps plein

    Le Groupe GENIN, distributeur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Škoda et Volkswagen Véhicules Utilitaires, est implanté dans 3 départements (Drôme, Ardèche et Isère). Quatre générations se sont succédées depuis 1932 pour construire un Groupe constitué de 13 concessions, qui occupent aujourd’hui 180 collaborateurs._ Dans le cadre de notre...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Lyon, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...