Responsable Après-vente

il y a 2 semaines


Lyon, France BYmyCAR Temps plein

**A propos**:
Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.

En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.

BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

BYmyCAR fait partie du Groupe COSMOBILIS qui développe l'auto-mobilité en Europe au travers de plusieurs acteurs : BYmyCAR (distribution automobile physique), Proxauto et Elite Auto (distribution automobile en ligne), GOA (offres d'abonnements mobilité) ainsi que En Voiture Simone (Auto-Ecole en ligne) et Marcel (VTC).

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution, de mobilité et de formation aux personnes engagées et talentueuses

**Missions**:
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Peugeot BYMyCAR recherche pour sa concession d'Anthy-sur-Léman** **un(e) Responsable Après-Vente. Rattaché au Directeur Après-Vente, vos principales missions sont les suivantes:

- Définir et communiquer les objectifs de production aux équipes
- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
- Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité
- Animer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacun
- Evaluer et Manager chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternée
- Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,...)
- Gérer les réclamations
- vous managez également les 2 responsables d'atelier mécanique et carrosserie ainsi que l'ensemble du personnel APV, soit environ une trentaine de personnes.

**Profil**:
Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie comme manager dans l'après-vente automobile en concession. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus.
- À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_


  • Responsable après-vente h/f

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes : Définir et établir les objectifs de production et...

  • Responsable Après-vente

    il y a 13 heures


    Lyon 1er, France SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR Temps plein

    Descriptif du poste - Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes: Définir et établir les objectifs de production et...

  • Alternance Réceptionnaire Après-Vente

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN Temps plein

    Passionné(e) par l'automobile et la relation client ? Et si vous intégriez le service après-vente de notre concession Audi, situé à Annecy (74) ?Nous recherchons notre futur(e) Réceptionnaire/Conseiller(e) Client en alternance.Sous le tutorat d'Adrien, Responsable Après-Vente, et au sein d'une équipe de 3 conseiller client, vous serez en charge :*...

  • Alternance Réceptionnaire Après-Vente

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN Temps plein

    Passionné(e) par l'automobile et la relation client ? Et si vous intégriez le service après-vente de notre concession Jean Lain, situé à Meythet (74) ?Nous recherchons notre futur(e) Réceptionnaire/Conseiller(e) Client en alternance.Sous le tutorat d'Olivier, Responsable Après-Vente, et au sein d'une équipe de 3 conseillers client, vous serez en...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France aquila RH Temps plein

    **_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...


  • Lyon, France CAREOSS Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement d'absent un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 69 Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 69** La concession BMW Altitude 69 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...


  • Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein

    **CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...


  • Lyon, France ATEXIS Temps plein

    **Company Description** ATEXIS, solution du Groupe ALTEN (54 000 collaborateurs dans le monde) est le partenaire de référence en Ingénierie du Support Client dans les domaines de l'ingénierie de maintenance, la documentation technique et du training. L'expertise et le savoir-faire d'ATEXIS s'adaptent à toutes les exigences opérationnelles de ses...

  • Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute !Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer...

  • Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour


    Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps plein

    MissionVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...


  • Lyon, France Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ?  Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...

  • Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, France Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute !Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer...


  • Lyon, France Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de...

  • Chef(fe) de projet Après-Vente/ Aftermarket

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Lyon, France ATEXIS Temps plein

    Job DescriptionAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Après-Vente Senior dans le secteur automobile à Lyon.Vous serez responsable de diriger des projets de développement de produits dans le secteur de la technologie après-vente.Missions:Préparer les conceptions, les spécifications et les calendriers du...

  • Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

    Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de...

  • Responsable Des Ventes Secteur

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché rue Paul Sabatier 7 71100 CHALON SUR SAONE - Type de contratCDI - Niveau d'entréeJeune diplômé - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-086785 Afin de renforcer notre développement, nous recrutons un **Responsable des Ventes Secteur.** Au sein d’une entreprise en pleine évolution stratégique,...


  • Lyon, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Chambéry (73000) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 06/03/2024**Date de fin de mission**: - 31/05/2024**A propos de notre client**: Votre Agence Synergie Chambéry recrute pour son...


  • Lyon, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais - Tu as le goût du commerce, tu aimes produire des résultats et obtenir le meilleur pour les clients. - Tu sais faire preuve de leadership pour piloter une activité de manière autonome et aussi utiliser tes compétences en communication pour instaurer un dialogue convaincant avec tes partenaires. - Doté d'un esprit analytique, tu as...