Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 1 mois
Présentation entreprise
En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**
Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros **_clients_** : Air France, la RATP, la SNCF....** Safetykleen** fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.
Résumé du poste
Dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Marketing Contact Center, nous recherchons un(e) : Chargé d'accueil téléphonique - Relation client.
En contact permanent avec le client, vous avez pour mission l’accueil téléphonique et l’orientation client.
A ce titre, vous aurez les missions suivantes:
- Gestion du standard téléphonique,
Dispatch des appels en fonction des demandes aux services concernés,
Gestion des mails,
Saisie des appels clients dans le CRM,
Réalisation d’enquêtes,
Création de rapport,
Traitement du retour des enquêtes,
Qualification des leads
Profil
De niveau Bac Chargé(e) d’accueil/assistance à la gestion des organisations, vous possédez une première expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d’une très bonne élocution, d’un bon contact humain et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
La Courneuve, France Bailleur social Temps pleinDepuis près de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île de France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP, historiquement construit autour de deux pôles situés à Meudon-la-Forêt et Mantes-la-Jolie, couvre à ce jour 7 départements franciliens, avec près de 8...
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Chargé d'accueil
Il y a 2 mois
La Hague, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé(E) D’accueil Physique Et Téléphonique
il y a 1 mois
Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Aabraysie Développement Temps pleinType de contrat : CDD Domaine : Accueil **Missions**: En tant que Chargé(e) d’Accueil Physique et Téléphonique, vous serez le premier point de contact de nos clients, partenaires et visiteurs. Vos responsabilités principales incluront: - Accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle et chaleureuse - Répondre aux appels...
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Chargé d'accueil
Il y a 2 mois
La Hague, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F
Il y a 2 mois
La Haie-Fouassière, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps pleinBonjour, Nous ouvrons 3 nouveaux postes de Secrétaire Standardiste au sein de notre plateforme d'accueil téléphonique. Etre Secrétaire dans un service d'accueil téléphonique consiste principalement à gérer la réception des appels de nos clients. Nous les mettons en relation, assurons la prise des messages, la reprise des coordonnées... Nous...
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Chargé(E) D'accueil Bilingue
il y a 1 mois
La Hague, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte / Hôtesse D'accueil Téléphonique - Pôle
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, France THELEM Temps pleinNous recherchons pour notre « pôle entreprises et avocats» 2 Télésecrétaires en CDI appréciant de travailler essentiellement au téléphone et s'exprimant parfaitement en français avec le sourire. Vous maitrisez le français à l'écrit. Vous devrez gérer l'accueil téléphonique de nos clients, prendre leur message, transférer les appels et...
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Agent D'accueil Et Des Services Généraux Et
il y a 1 mois
La Courneuve, France Derichebourg Multiservices Temps plein**Mission générale** - Nous recrutons pour un de nos clients, 1 Agent d'accueil et des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir afin d'intervenir chez notre entreprise cliente- A partir du **02/04/2024**: - Du Lundi au Vendredi avec des horaires: - **1ere semaine (8H - 16H)**: - **2ème Agent (9H - 17H)** - Taux Horaire...
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Charge D'accueil
il y a 1 mois
Villeneuve-la-Garenne, France La Maison du Sol Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous êtes en charge de l’accueil : renseigner et orienter les clients/visiteurs, principalement au téléphone et occasionnellement physiquement dans notre espace de vente. **Vos missions principales**: Accueil téléphonique clients, filtrage, réponses de 1er niveau, Capacité à analyser et à...
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Hote D'accueil Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
La Courneuve, France seris Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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Agent D'accueil Et Des Services Généraux Et
il y a 1 mois
La Courneuve, France Derichebourg Multiservices Temps pleinNous recrutons pour un de nos clients, 1 Agent d'accueil et des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir afin d'intervenir chez notre entreprise cliente - A partir du **02/04/2024**: - Du Lundi au Vendredi avec des horaires: - ** 1ere semaine (8H - 16H)**: - **2ème Agent (9H - 17H)** - Taux Horaire **:12,30 euros...
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Chargé / Chargée D'accueil
il y a 4 semaines
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Pôle Emploi Temps pleinLe club de tennis de l'Isle sur la sorgue (BCI tennis) a pour vocation de rendre accessible au plus grand nombre la pratique du tennis sur la commune et ses alentours, en mettant à disposition un club house, des vestiaires et 6 terrains et en proposant des entraînements adaptés aux envies et capacités de chacun. Ainsi, notre association regroupe environ...
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Chargé / Chargée D'accueil (H/F)
il y a 1 mois
Vaison-la-Romaine, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) « chargé(e) accueil » en charge : - Accueil physique et téléphonique - Information, recueil de la demande et orientation du public - Gestion des agendas des conseillers sur Outlook - Animation, organisation de l'espace d'accueil et d'information - Réalisation de travaux administratifs - Traiter le courrier postal, les messages...
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Charge de Relation Avec Les Publics
il y a 1 mois
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Chargé de relation avec les publics** La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie...
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La Courneuve, France Derichebourg Multiservices Temps pleinDERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...
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Un.e Hôte D’accueil Et D’hébergement en Chu
il y a 2 jours
La Courneuve, France Amicale Du Nid Temps pleinL’Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s’inscrit dans les principes de liberté, d’égalité, de solidarité et de respect de l’autre, sans laisser place ni à une conception moraliste de la sexualité, ni à la complaisance vis-à-vis de la...
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4 Agent-es D'accueil Et D'entretien Des
il y a 1 mois
La Courneuve, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Agent d'accueil et des Services Généraux et Logistique
Il y a 2 mois
La Courneuve, France Derichebourg Temps pleinMission générale Nous recrutons pour un de nos clients, (02) Deux Agents d'accueil et des services généraux et logistique (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir afin d'intervenir chez notre entreprise cliente A partir du 01/11/2023 Du Lundi au Vendredi 1er Agent (8H - 15H) 2ème Agent (9H - 16H) Taux Horaire : 12,30 euros Mutuelle d’entreprise ...
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Receptionniste (H/F) 39 Heures
il y a 1 semaine
Ville-la-Grand, France ACE HOTEL ANNEMASSE Temps pleinAce Hotel Ville la Grand recherche un(e) réceptionniste en contrat à durée déterminée dans le cadre du remplacement des congés payés (jour et nuit) sur les mois de juillet et août. Vos missions: - Assurer le suivi du petit-déjeuner (accueil des clients, réapprovisionnement du buffet, plonge) - Effectuer le contrôle des chambres et le suivi du...