Charge de Relation Avec Les Publics
il y a 3 semaines
**Chargé de relation avec les publics**
La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie.
Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France qui compte huit unités en Ile-de-France. Ce sont des services concrets rendus aux ménages les plus fragiles (dossiers traités pour des situations de surendettement ou d'exercice du droit au compte).
Ce sont aussi des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE-PME. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.
Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d’une trentaine d’agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 23 000 personnes chaque année à ses guichets. L’accueil du public se fait au guichet de La Courneuve, et dans les Bureaux d'accueil et d'Information de Saint-Denis et de Bobigny.
Le service des Particuliers, assure le secrétariat de la Commission de Surendettement mais aussi la gestion de la procédure de Droit au Compte, ainsi que les consultations concernant les fichages (FCC, FICP, FNCI).
**Descriptif de mission**
Vos missions seront les suivantes:
- Accueillir le public au guichet ou au téléphone dans le cadre du droit au compte, de la consultation des fichiers (droits d'accès FCC, FICP) et d'Infobanque.
- Contribuer à l'accueil des débiteurs et à l'instruction des dossiers de surendettement, dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers.
- A titre secondaire, instruire des dossiers de surendettement en lien avec le back-office surendettement.
Des vacations d'accueil du public seront à prévoir également sur le site Saint-Denis et celui de Bobigny.
**Profil recherché**
**Formation recherchée**:
DUT GEA, BTS Banque, DUT Carrières Juridiques, BTS économie sociale et familiale.
**Compétences**:
Notions juridiques (droit civil et droit de la consommation).
Bonne capacité à la communication (écoute, disponibilité, sens du relationnel).
**Qualités**:
Rigueur et fiabilité, autonomie, esprit d'équipe, aisance relationnelle.
Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._
-
Chargé de Relation Avec Les Publics
il y a 4 semaines
La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBanque de France La Courneuve - 93, CDD Détail du poste Présentation de la direction générale et du service Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de La...
-
Chargé D'accueil Téléphonique
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Safetykleen Temps pleinEn 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...
-
Assistant Marchés Publics
il y a 4 semaines
La Courneuve, France REXEL Temps plein**Rexel France recrute UN ASSISTANT COMMERCIAL MARCHES PUBLICS (H/F) en CDI** **Poste basé à la Courneuve 93** Au sein de l’équipe Marchés Publics, votre principale mission consiste à conquérir de nouveaux marchés. Afin de la mener à bien votre poste s’articule autour des responsabilités suivantes: - Identification quotidienne des marchés...
-
Chargé Service Relation Arrivage
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Heppner Temps plein**À propos de nous** Heppner est une petite entreprise située à 93120 La Courneuve. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Environnement dynamique - Formation sur le terrain - Activités sociales...
-
Charge D'etudes Et Modelisation
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un « chargé d’études et modélisation » (h/f) pour conforter ses équipes. La Direction Générale des Moyens de Paiements (DGMP) regroupe l’ensemble des activités d’étude et de surveillance portant sur tous les moyens de paiement de détail, dont le...
-
Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Les HLM recrutent Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre agence de la Courneuve (93) Vos missions: - Accueil physique et téléphonique de l'agence - Gestion du courrier - Secrétariat de la gestion locative **Profil** Compétences requises: - Bac professionnel ou expérience équivalente, - Connaissance secteur logement social exigée - maîtrise des...
-
Relations publiques
il y a 2 semaines
Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Faire découvrir l'abbaye d'Ardenne et les missions culturelles de l'Imec à l'ensemble des publics. Anticiper et accompagner l’accueil d’une grande diversité d’acteurs et de publics sur le site de l’abbaye d’Ardenne (entreprises, associations, groupes, partenaires publics ou privés). Votre mission de Service...
-
Chargée/chargé de Projets Electricité
il y a 4 semaines
La Courneuve, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - La Courneuve (93) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...
-
Chargée/chargé de Projets Electricité
il y a 4 semaines
La Courneuve, France EDF Temps pleinMise en ligne le 20/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - cdi - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Electricité - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Seine Saint-Denis (93) - Ville: - La Courneuve - Enedis - Enedis est une entreprise de...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 mois
La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...
-
Responsable de La Relation Clients
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Audiens Conseil Temps pleinDescriptif du poste Rattaché à la direction générale, vous mettez en place et coordonnez les opérations et les procédures ayant pour objectifs la fidélisation des clients et l'amélioration de leur satisfaction. Vous devez mettre en place une stratégie de relation client cohérente avec la stratégie marketing de l'entreprise. Vos principales...
-
Chargé de Clientèle Utilisateurs Publics Privés
il y a 4 semaines
La Garde, France Talentpeolple Temps pleinNous recherchons pour le compte d’un de nos clients, une entreprise leader dans la distribution de matériels électriques, nous recherchons un **Chargé de clientèle UTILISATEURS PUBLICS PRIVES en CDI basé à Toulon la garde.** Rattaché au directeur régional, votre mission consiste à vendre l’intégralité de l’offre et des services dans le...
-
APPRENTI CHARGE DES MARCHES PUBLICS
il y a 1 mois
La Ménitré, France COMMUNE DE LOIRE-AUTHION Temps pleinLe poste de APPRENTI CHARGE DES MARCHES PUBLICS (H/F)La Direction ressources et Moyens Généraux regroupe 11 agents au sein des services en charges des finances, de la comptabilité, des marchés publics et de l’informatique.Mission générale/raison d’être ou finalité du poste :Soutien administratif et juridique aux services des directions...
-
Gestionnaire Dossiers de Surendettement
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la...
-
Un.e Formateur.trice en Langue Française
il y a 4 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinSur le territoire de la Courneuve, l’enjeu de la maîtrise de la langue française est particulièrement important en termes d’égalité, d’autonomisation, d’intégration républicaine et d’accès à la citoyenneté. La Ville de la Courneuve développe dans ce sens une offre linguistique à travers de nombreux ateliers et animations dans ses...
-
Chargé de gestion locative F/H
il y a 4 semaines
La Courneuve, France IRP Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, IRP développe et gère son parc locatif social en Île-de-France pour proposer une offre de logements adaptée aux besoins des demandeurs et des territoires. Le parc d’IRP couvre à ce jour 7 départements franciliens, avec plus de 8 000 logements gérés. L’offre locative d’IRP propose des logements...
-
Chargé(E) de Relations Entreprises
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France Centre de formation ARINFO Temps plein**Description du poste** Au sein d'une équipe dynamique et nationale, sous la responsabilité de la responsable de centre de La Roche sur Yon et du directeur du CFA, vous aurez en charge d’assurer la mise en relation avec les entreprises pour l’accueil d’alternant(e)s et pour leurs besoins de formation. Votre mission si vous l’acceptez :...
-
Chargé(E) de Communication
il y a 4 semaines
La Courneuve, France KORRIGAN SAS Temps plein**La société KORRIGAN, PME en plein essor, spécialisée dans la propreté urbaine pour les collectivités locales recrute**: Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de communication Localisation : La Courneuve Type de contrat : Contrat Durée du contrat : 6 mois pouvant déboucher sur un CDI Disponibilité : Dès que...
-
Un.e inspecteur.trice de salubrité
il y a 3 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinLa direction de l'habitat et de la prévention des risques de La Courneuve est localisée dans des locaux réhabilités du pôle administratif de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway T1. Avec son équipe pluridisciplinaire, dynamique et accueillante, la DHPR a hâte de pouvoir co-construire son avenir une fois l’équipe au complet, pour...
-
Un.e inspecteur.trice de salubrité
il y a 3 semaines
La Courneuve, France Mairie de La Courneuve Temps pleinLa direction de l'habitat et de la prévention des risques de La Courneuve est localisée dans des locaux réhabilités du pôle administratif de MECANO, à proximité directe du RER B et du tramway T1. Avec son équipe pluridisciplinaire, dynamique et accueillante, la DHPR a hâte de pouvoir co-construire son avenir une fois l’équipe au complet, pour...