Responsable Adv/service Clients
il y a 7 jours
Besoin d'une nouvelle aventure managériale ? LYNX RH vous met au parfum...
Notre agence de Serris recherche un(e) **Responsable ADV **pour l'un de ses clients, acteur industriel situé à **Jouarre** **(77). **Véritable pilier et partenaire de l'entreprise, vous contribuez à l'essor du service ADV. Dans un contexte de fusion, vous serez amené(e) à réunir 2 services ADV en encadrant une équipe de 7 personnes. Quotidiennement, vous assurez le bon fonctionnement du service ADV du traitement des commandes jusqu'à la livraison ainsi que la gestion des litiges pour garantir une excellente qualité de service aurpès des clients du groupe.
Vos missions
**_ Vous serez en charge des missions suivantes : _**
- Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes,
- Garantir l'état des stocks et le suivi client (avoirs, impayés, litiges, livraison, facturation) afin de préserver une excellente satisfaction client,
- Diffuser après de l'équipe les procédures à suivre pour garantir la bonne gestion des commandes de la réception jusqu'à la livraison,
- Optimiser le service en mettant en place des indicateurs de performance spécifiques (Indicateurs clés de performance),
- Réaliser des reportings réguliers de l'activité de votre service,
- Manager et assurer la montée en compétence de votre équipe.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +5 type école de commerce ou équivalent, vous disposez d’une expérience solide et réussie en tant que Responsable ADV. Anciennement dans l'assistanat commercial ou ADV, vous connaissez les enjeux de votre équipe et comment la faire monter en compétence. Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et autonome. Leader dans l'âme, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre esprit d'équipe et vos capacités managériales. Votre créativité vous permet de mettre en place des plans d'actions de qualité et les transmettre à vos équipes. Vous avez de bonnes notions export (**incoterms, réglementation douanière**). Vous maitrisez **l'Anglais** à l'orale comme à l'écrit (**niveau courant** **impératif**) ainsi que la bureautique (plus particulièrement Excel).
Poste à pourvoir dès que possible.
Statut cadre,TR, télétravail, participation, CE...
**Vous correspondez à cette offre ? A vous de jouer, nous attendons votre CV **
- Notre équipe est à votre service pour répondre à votre projet professionnel, pour des missions temporaires en intérim, ou de placement en CDD-CDI. Vous êtes en recherche d'emploi ou à l'écoute du marché ? Nous serons heureux de vous proposer de belles opportunités _
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 45000 € - 55000 € par an
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Responsable Adv
il y a 6 jours
Reims, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Responsable ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous souhaitez intégrer une grande structure acteur International dans l'innovation des moyens de production, en tant que Responsable ADV vous aurez pour missions:_ - En charge des équipes de la division ADV - Résolution des...
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Responsable Adv France
Il y a 7 mois
Reims, France KLUBB GROUP Temps pleinKLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 155M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde. Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui...
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Responsable Planification de Production
Il y a 7 mois
Reims, France Talents ADV & Supply Temps pleinDescriptif du poste - Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable planification de production F/H en CDI sur Saint Ouen L'Aumone. Rattaché au responsable supply chain, vous coordonnez l'ensemble des flux liés à votre périmètre:...
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Gestionaire Adv
il y a 6 jours
Reims, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recherche pour son client, spécialisé dans le secteur médical, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois minimum. Poste basé à Asnières et à pourvoir immédiatement Directement rattaché à la Responsable ADV, dans une ambiance alliant travail et convivialité, vous serez en charge d'un portefeuille...
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Gestionnaire Adv Bilingue
Il y a 7 mois
Reims, France HAYS Temps pleinIntégrez une entreprise passionnante à taille humaine ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisés en industrie, un Gestionnaire ADV export en CDI basé près de Reims. Au sein d'une structure passionnée, rattaché au responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Gestion et suivi des contrats (enregistrement des commandes, suivi...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Reims, France Start People REIMS Temps plein**Description du poste**: Au sein du service ADV vous aurez pour missions: **Activité SAV** - Organisation et gestion des demandes de dépannage (canal web, mail, téléphone) au travers de l’ERP - Planification et suivi des interventions préventives et curatives des techniciens en fonction des engagements contractuel clients (SLA), de la nature de la...
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Gestionnaire Adv
il y a 5 jours
Reims, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recrute pour son client spécialisé dans l'industrie mondiale, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI. Poste à pourvoir à Sainte-Geneviève-des-Bois (91) et à pourvoir immédiatement. Rattaché à la Responsable du service clients, votre mission sera de gérer les commandes et les contrats clients en accord avec la chaîne...
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Assistant Adv
il y a 5 jours
Reims, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistant Adv H/F**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV H/F. Vos principales missions: Prise en charge des demandes clients Prise en compte et enregistrement des commandes - gestion de la...
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Assistant Adv
Il y a 6 mois
Reims, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Assistant Achats
il y a 7 jours
Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant Achats / Approvisionnements H/F. Sous la responsabilité du responsable des achats, l'assistant(e) achats/ approvisionneur(se)...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Reims, France VRANKEN-POMMERY MONOPOLE Temps pleinVous intervenez en support de l’ensemble du service administration des ventes France, sur les réseaux On Trade et Off Trade. **Missions principales**: - Traitement des commandes : réception, saisie, expédition, facturation, suivi logistique, et litige, - Interface clients, - Suivi administratif et budgétaire. **Profil recherché**: - Diplômé...
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Assistant Adv
il y a 5 jours
Reims, France Walters People Temps pleinNous recrutons un Assistant ADV H/F pour une mission intérim d'1 mois renouvelable. Le poste est basé à Rueil-Malmaison. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de l'industrie automobile. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 34 000 € et 35 000 € brute. Walters People est un cabinet de...
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Assistant-e Commercial Service Client
il y a 5 jours
Reims, France Portalp Temps plein**Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Reims, France Quickly interim Temps pleinQUICKLY INTERIM recherche pour l'un de ses clients: Un(e) RESPONSABLE ADV H/F **Vos missions**: Gérer les demandes clients, de la création d'un compte à la validation de la commande. - Accueillir et orienter le client - Nouveaux client : présenter l'entreprise / guider le client dans sa première commande - Gérer les appels téléphoniques...
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Assistant Adv Anglais
Il y a 6 mois
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADV ANGLAIS (H/F) à Reims 51100. Notre agence GRAND EST, recherche pour un de ses...
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Gestionnaire Adv Anglais
il y a 2 semaines
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un GESTIONNAIRE ADV ANGLAIS (H/F) à Reims 51100. Notre agence PLACEMENT, recherche pour l'un de ses...
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Assistant Achat
Il y a 7 mois
Reims, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant Achat H/F. Missions: Gestion et suivi des contrats commerciaux: - Préparer et envoyer les contrats - Faire le suivi...
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Assistant(E) Adv Export
il y a 6 jours
Reims, France Champagne Lanson Temps plein**Assistant(e) ADV Export / Douane** CDI - Reims (51) - Vous recherchez un poste d’Assistant(e) ADV Export/Douane dans un environnement prestigieux ? - Vous souhaitez contribuer à la réussite de Maisons dynamiques qui initient de nombreux projets pour accélérer leur développement en France et à l’International ? Cette offre est pour vous! Acteur...
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Responsable Service Clients Transport Et Logistique
Il y a 7 mois
Reims, France Transports Caillot Temps plein**RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F) en Transports et en logistique** TRANSPORTS CAILLOT - 51450 Bétheny Les Transports Caillot recherchent leur responsable service Clients (H/F) afin de gérer la commercialisation et le développement de la prestation Transport - Logistique: **Vos missions**: - Identifier les besoins clients et rédiger les offres...
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Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 3 mois
Reims, France Chubb Fire & Security Temps pleinChubb Fire & Security est une entreprise d’APi Group. Chubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie et sécurité électronique des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire...