Réceptionniste Polyvalent Cdi 39h/semaine

il y a 3 jours


IvrysurSeine, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de cinq années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui sur notre hôtel Comfort Porte d'Ivry un réceptionniste polyvalent CDI 39h/semaine
- Assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la qualité de l'établissement.
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires...)
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d'une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction.
- Participer à la fidélisation de la clientèle existantes.
- Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
- S'assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés.
- Gérer les litiges clients.
- Traiter les objections et réclamation s de la clientèle et en informer la hiérarchie
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons.

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d'ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), alors n'hésitez plus et rejoignez nous dans notre aventure.

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d'entreprise.
- Ambition
- Organisation
- Rigueur
- Flexibilité
- Polyvalence
- Sens du service et de l'accueil
- Esprit d'équipe
- Bon niveau d'anglais
- 1 an d'expérience en réception (souhaité)



  • Ivry-sur-Seine, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Ivry-sur-Seine (94) - CDD - 1 mois - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration **L'entreprise **:B&B Hôtels PARIS Italie Porte de Choisy**: Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 251 hôtels en France et 366 sur toute l’Europe. Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Campanile Bonneuil Temps plein

    **Hôtel 3* Campanile Créteil - Bonneuil Sur Marne en plein centre ville!** **Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel restaurant à taille humaine qui se distingue par la qualité de ses services !** L’hôtel Campanile Bonneuil sur Marne, 3 étoiles de 59 chambres, est à...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Campanile Bonneuil Temps plein

    **Hôtel 3* Campanile Créteil - Bonneuil Sur Marne en plein centre ville!** **Une occasion unique d’intégrer une équipe pleine de joie avec une superbe atmosphère de travail au sein d’un hôtel restaurant à taille humaine qui se distingue par la qualité de ses services !** L’hôtel Campanile Bonneuil sur Marne, 3 étoiles de 59 chambres, est à...

  • Employé Polyvalent 39h

    Il y a 3 mois


    69400 Villefranche-sur-Saône, France ALL IN GROUP Temps plein

    **ALL IN PADEL VILLEFRANCHE RECRUTE** **POSTE EMPLOYÉ POLYVALENT 39H (semaine + week-end)** **Missions**: - Accueil - Bar journée & soir - Restauration midi **ALL IN PADEL **espère vous voir dans son équipe ! Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : 11,27€ à 21,19€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Avantages: - Réductions...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Likeo Temps plein

    Hôtel particulier du 19ème siècle, situé dans le calme et le charme de l'Ouest parisien, Le 5 Particulier présente un cadre exceptionnel. Véritable paradis vert avec son jardin et sa terrasse aménagée, ce boutique hôtel a pour volonté d'offrir une expérience inoubliable à sa clientèle.L'hôtel 4 étoiles dispose de 6 catégories de chambre (28...


  • Beaulieu-sur-Mer, France Hotel Carlton Temps plein

    Hôtel 4* situé à Beaulieu sur mer 4*, 31 chambres recherche réceptionniste polyvalent(e). Vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la réservation, de la tenue de caisse, des facturations et de la veille informationnelle. Une polyvalence sur le poste est exigée pour une bonne organisation de l'espace, un suivi parcours...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France Hôtel B&B Nantes Atlantis Temps plein

    Nous cherchons pour notre hôtel B&B Nantes Parc Expos La Chapelle un réceptionniste polyvalent. Hôtel de 60 chambres en coursives extérieures. Catégorie 2* Vous complétez une petite équipe, une directrice d'établissement, un réceptionniste polyvalent le dimanche, une apprentie en BTS Tourisme et vous ! Avec votre esprit d'équipe, votre...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Ivry-sur-Seine, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Grand Hôtel Henri Temps plein

    Le Grand Hôtel Henri recrute prochainement un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Rejoignez notre équipe de réception au sein du prestigieux Grand Hôtel Henri, où chaque jour nous offrons un accueil professionnel et chaleureux, créant ainsi des relations client exceptionnelles **Qui somme nous **:Une histoire familiale nait en 1969 avec le grand...


  • Cagnes-sur-Mer, France Hôtel INDIGO, IHG HOTEL Temps plein

    L'Hôtel Indigo Cagnes-sur-Mer recrute un(e) réceptionniste polyvalent. Fraichement ouvert depuis octobre 2021, l'hôtel quatre étoiles du groupe Intercontinental compte 87 chambres, 2 salles de séminaires, un fitness, un rooftop avec piscine et lounge. Le poste à pourvoir immédiatement et jusqu'au 31 Octobre en CDD 39h. Vous serez responsable du bon...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Ivry-sur-Seine (94) - CDI - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Allemand, Espagnol, Anglais **L'entreprise **:B&B HOTELS PARIS Italie Porte de Choisy**: Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'un des plus grands groupes hôteliers économiques d'Europe. Il dispose d'un réseau de plus...


  • Saint-Cyr-sur-Mer, France Hôtel Ibis budget Saint-Cyr-sur-Mer la Ciotat Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...


  • La Tranche-sur-Mer, France HOTEL DE LA MER Temps plein

    Hotel** Restaurant situé à la Tranche sur mer, pour compléter son équipe recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e) Jusqu à fin novembre avec possibilité de C.D.I par la suite. Vos missions seront: - check in, check out - Gestion du logiciel de réservation des chambres et du site internet. - Prise des réservations par téléphone, mails, -...


  • Courseulles-sur-Mer, France HOTEL DE LA PLAGE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre nouvelle équipe en vue d'une ouverture prochaine. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les opérations de la réception pendant la nuit. Semaine alternative de travail de 3 jours et 4...


  • Bréville-sur-Mer (50), France CAPFUN LA ROUTE BLANCHE Temps plein

    Le camping CAPFUN LA ROUTE BLANCHE ** à Bréville sur Mer en Normandie **recherche plusieurs réceptionnistes polyvalents** pour la saison 2025. **Description du poste**: - Vous paramétrerez les catégories de mobil homes et les tarifs de ces derniers sur le logiciel. - Vous prendrez les réservations (téléphone, mail) et vous répondrez aux questions...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...


  • 26250 Livron-sur-Drôme, France GARENNE Temps plein

    Hôtel restaurant séminaire domaine viticole Garenne, restaurant gastronomique & brasserie La Cantina, situé à Livron-sur-Drôme, entre le Vercors et l'Ardèche, recherche de nouveaux talents h/f. Nous recrutons un(e) réceptionniste hôtelier expérimenté et polyvalent pour l'hôtel de 11 chambres & ses espaces annexes (piscine, terrasse, salle de...


  • 92600 Asnières-sur-Seine, France Emeis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le Centre de Rééducation Fonctionnelle Paris-Nord situé à Asnières, dispose de 96 lits et prend en charge des patients relevant d'une hospitalisation complète en: - Rééducation Fonctionnelle Polyvalente - Rééducation Fonctionnelle Neurologique - SMR Polyvalents L'établissement dispose également...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 7 mois


    Sanary-sur-Mer, France Boutique Hôtel*** Holidays&Work Temps plein

    Le Boutique Hôtel** Holidays & Work est situé en plein coeur de la ville de Sanary Sur Mer. Vous êtes motivé(e), impliqué(e) et souhaitez rejoindre une équipe jeune & dynamique au poste de réceptionniste de nuit. Vous avez le sens des devoirs, êtes polyvalent(e) et aimez travailler avec la confiance que la direction vous accorde : ce travail est...