Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 4 semaines


Laon, France AUTOMOBILE PASSION Temps plein

La concession Kia/MG Laon recherche un conseiller service après-vente (F/H).

Poste disponible immédiatement

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Equipe de 3 personnes à encadrer

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. Vous serez chargé de:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule
- suivi des dossiers et rédaction des ordres de réparation
- Effectuer les demandes de garantie
- Gestion des pièces et préparation des pièces pour l’atelier

Profil recherché:
Expert dans votre domaine, vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules afin de renseigner le client.

Un esprit d'analyse, d'observation et de bonnes capacités d'organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Vous justifiez idéalement d'une expérience à un poste similaire.

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 972,54€ à 4 000,00€ par mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime trimestrielle

Expérience:

- concession, atelier mécanique: 1 an (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Laon, France Infodis Temps plein

    Le Garage Saint Marcel à Laon est une entreprise familiale créée il y a 40 ans, et distributeur des marques Audi, Volkswagen, Seat et Cupra .Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Laon recrute un Vendeur Automobile Véhicules Neufs H/F, en Contrat Alternance CQP.Prise de Poste : à partir du Ce que nous vous offronsAu sein de...


  • Laon, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

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  • Laon, France GUY HOQUET Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L’Immobilier , 1er réseau d’agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d’accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l’ensemble de ses particularités...


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  • Laon, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...


  • Aulnois-sous-Laon, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    Le Garage Saint Marcel à Laon est une entreprise familiale créée il y a 40 ans, et distributeur des marques Audi, Volkswagen, Seat et Cupra .Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Laon recrute un Vendeur Automobile Véhicules Neufs H/F, en Contrat Alternance CQP.Prise de Poste :  à partir du 02/09/2024Ce que nous vous...


  • Laon, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Laon, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Conseiller Vendeur Caisse

    il y a 4 semaines


    Laon, France SICAP Temps plein

    **La SICAP recherche 1 CONSEILLER-VENDEUR polyvalent et caisse (H/F)** Vous intégrez l’équipe magasin et apportez votre support pour l’accueil, le conseil et la vente auprès des clients. Vos missions consisteront plus particulièrement à: - Conseiller et orienter les clients dans leur choix. - Assurer des opérations d'ouverture et de fermeture de...

  • Conseiller(E) de Vente Cdd

    il y a 4 semaines


    Laon, France CLEOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...


  • Laon, Hauts-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :Basé(e) à Laon (02), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur...


  • Laon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI - AGENCE DE LAON** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF...


  • Laon, France CREADJOB Temps plein

    A la recherche d’un nouveau défi en tant qu’indépendant accompagné par un groupe solide et soucieux de votre réussite ? CreadJob, cabinet de recrutement et de conseils RH recherche pour son client, son MANDATAIRE EXCLUSIF (F/H) spécialisé EN GESTION DE PATRIMOINE. Accompagné par votre inspecteur commercial et après une formation intensive...


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    Quelles sont les missions ?Missions :Basé(e) à Laon (02), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.  Dans ce cadre, vous : - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur...


  • Laon, France CPAM DE L'AISNE Temps plein

    **Contexte**: La CPAM de l’Aisne recherche des volontaires en service civique dans le cadre d’une mission de solidarité à partir de début mars: **Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage** **Mission/Activités**: - Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des...


  • Laon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La CPAM de l’Aisne recherche des volontaires en service civique dans le cadre d’une mission de solidarité: **Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage** **Votre mission**: - Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et...

  • Vendeur Multimedia

    il y a 4 semaines


    Laon, France Fnac Darty Temps plein

    **MAGASIN FRANCHISE DARTY** Le magasin franchisé DARTY de **LAON (02)** recherche un(e) vendeur(se) F/H Vos principales missions: - Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Par vos ventes et vos...


  • Laon, France Chambre d'agriculture Temps plein

    La Chambre d’agriculture de l’Aisne est un établissement de proximité qui représente et accompagne les acteurs du monde agricole dans l’Aisne. Proches du terrain, nous accompagnons les agriculteurs et collectivités territoriales sur des missions variées telles que l’accompagnement de projets, l’évolution environnementale des exploitations ou...


  • Laon, France Chambre d'agriculture Temps plein

    La Chambre d'agriculture de l'Aisne recrute son(sa) **Conseiller(ère)-Animateur(trice) Agronomie-Environnement** **LE POSTE** En tant que conseiller(ère)-animateur(trice) en agronomie et environnement, vous rejoignez une équipe de 20 personnes qui assurent l’animation des territoires à enjeu eau et biodiversité et le conseil technique en...

  • Manutentionnaire

    il y a 1 mois


    Laon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manutentionnaire**: - CDD - LAON - 1 747 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD84633 **CPAM DE L'AISNE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place la performance, la culture projet, l'innovation, la qualité de vie au travail et la bienveillance au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'AISNE...