Chargé de Relation Client Btoc

il y a 1 mois

Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité, l'empathie et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit.

Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) de relation client **

**Vos missions**:
Au sein de notre agence d’Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires.

**Votre rôle ? **Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer de la satisfaction de nos clients.

Gestion administrative:

- Inscription des nouveaux usagers
- Suivi et traitement des demandes des usagers (arrêt/reprise de la livraison)
- Saisie des choix de menus
- Contrôle des menus avant préparation
- Contrôle de la facturation

Gestion de la relation client:

- Relation quotidienne avec nos clients (personne âgée / mairie) par téléphone ou par mail
- Suivi des livraisons
- Echange avec les services logistiques et achat

Reporting:

- Suivi administratif
- Reporting d’activité

Liste non exhaustive

**Votre profil**:
Vous disposez a mínima d'un BTS de type gestion PME / PMI, administration des ventes, avec de solides connaissances et expériences professionnelles en gestion administrative.

Vous êtes reconnu pour votre grand **sens du service client, **vos **qualités de gestionnaire **et votre **maîtrise des outils bureautiques**?

On dit de vous que vous êtes très organisé et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ?

N'attendez plus, rejoignez nous

**Infos pratiques**:

- Type de contrat : CDD
- Durée du contrat : 6 mois
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération : 1968.84 € à 2200 € brut par mois (à définir selon le profil)
- Avantages : Tickets restaurant, Prise en charge à 100% du Pass Navigo, Mutuelle avantageuse, Télétravail une fois la fonction maîtrisée, Intéressement
- Lieu : Orly (station Cœur d’Orly Tram 7 et prochainement station Gare Aéroport d'Orly Métro 14)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 969,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 94310 Orly: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà une première expérience dans la relation client ?
- A partir de quand êtes-vous disponible ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Diététicien(Ne) - Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Apprenti Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Apprenti Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    Il y a 2 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Alternance - Chargé Expérience/ Relation Client

    il y a 1 mois

    Orly, France Groupe ADP Temps plein

    Le **Pôle Expérience Clients Terminal** a pour mission d'offrir la meilleure expérience aux clients passagers sous un angle omnicanal : physique et digital. **Rattaché au Responsable Parcours Digital** vous intervenez sur des missions variées: **Assister l'équipe digitale**: - Organisation de réunion; - Rédaction de compte-rendu de réunion; -...

  • Agent de Comptoir

    il y a 4 semaines

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport d'Orly (94)** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends)...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 mois

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport d'Orly (94)** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...

  • Agent de Comptoir

    il y a 4 semaines

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport d'Orly (94)** Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche de deux **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e) pour se...

  • Chargé de Process Et Supervision Du Service Client

    il y a 1 mois

    Orly, France Air France-KLM Temps plein

    Au sein de la direction Expérience Client et sous la responsabilité du leader Service Client & CRM, vous assurez les missions suivantes: - Elaboration et diffusion de la politique commerciale du Service Client - Concevoir les process métiers du Service Client et assurer la mise à jour du référentiel de procédures. - Elaborer la politique commerciale...

  • Stage - Chargé de relations territoriales - F/H

    il y a 1 jour

    Orly, France GROUPE ADP Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Maison de l'Environnement est un lieu d'échanges entre l'aéroport, ses partenaires et ses riverainsDans le cadre de la politique de valorisation de l'aéroport auprès du territoire, le titulaire du poste aide les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à lier des relations de...

  • Stage - Chargé de relations territoriales - F/H

    il y a 10 heures

    Orly, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Maison de l'Environnement est un lieu d'échanges entre l'aéroport, ses partenaires et ses riverainsDans le cadre de la politique de valorisation de l'aéroport auprès du territoire, le titulaire du poste aide les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à lier des relations de...

  • Alternance - Chargé de Relations Institutionnelles Territoriales (F/H)

    il y a 5 jours

    Orly, Île-de-France Groupe Adp - Aéroport de Paris Temps plein

    Au sein de la Direction du Développement Durable et des Affaires Publiques en lien avec l'équipe de la Maison de l'Environnement, vous contribuez à la création de nouvelles offres et produits à l'attention de différents publics. La Maison de l'Environnement (MDE) est un lieu d'échanges, des riverains, des habitants des territoires et leurs élus, elle...

  • Guest Relation

    il y a 1 mois

    Orly, France The french hospitality group Temps plein

    Vous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en...

  • Stage-chargé Mission Relations Territoriales

    il y a 4 semaines

    Orly, France GROUPE ADP Temps plein

    Vous assistez le délégué aux relations territoriales de Paris-Orly et êtes chargé d'une mission se déclinant autour des axes suivants: 1. Participation à la consolidation de notre stratégie d'influence au niveau territorial La Direction des affaires publiques construit une stratégie d'influence en consolidant une relation de confiance auprès de...

  • Chargé Réception Clients

    il y a 5 heures

    Orly, France SIXT France Temps plein

    Description du poste **Le job qui déchire**: - Accueillir et renseigner une clientèle nationale et internationale - Gestion des départs / retours : assistance du client dans la prise en main du véhicule - Etat des lieux : identification et enregistrement des nouveaux dommages - Traiter les éventuelles réclamations - Garantir la qualité de...

  • Agent de Comptoir en Location de Véhicules

    il y a 1 mois

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Chez Avis, nous vous recrutons pour votre...

  • Assistant Commercial et Opérationnel H/F

    il y a 10 heures

    ORLY, France Avis Budget Group Temps plein

    La descriptionRejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de l'aéroport d'Orly (94) !Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un (e) Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h (horaires tournants avec travail certains weekends)...