Gestionnaire Assurances

Il y a 7 mois

Rouen, France ACM GIE Temps plein

Descriptif du poste

**Mission principale**
La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier la gestion des prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé.
Vous travaillerez au sein de cette Direction, au service prestations prévoyance et emprunteurs.
Force de propositions, vous participez activement à la satisfaction de l’assuré par la qualité du service rendu et par l’amélioration continue de notre métier.
Intégré à une équipe du service, vous gérez au quotidien les prestations des contrats d’assurances emprunteurs et/ou prévoyances individuelles et mettez vos compétences au service de nos assurés.
Vous enrichissez vos connaissances et compétences au fur et à mesure de votre parcours dans le service par la diversité des situations gérées et des activités traitées avec pour objectif d’être polyvalent et autonome.
Un parcours de formation adapté vous permettra d’élargir progressivement vos connaissances et vos compétences afin de devenir nos experts de demain.
**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Vous étudiez les déclarations de sinistres, analysez les garanties du contrat et les conditions d’adhésion, vous prenez la décision adéquate,
- Vous assurez un rôle de conseil et d’accompagnement de nos assurés à chaque étape de leur dossier, par écrit ou par téléphone,
- Vous mettez en oeuvre les procédures adaptées à la situation : demande complémentaire, avis médical, règlement...
- Vous coordonnez les dossiers avec les différents intervenants du service : Médecin conseil, Médecin expert, service technique, pôle juridique, hiérarchie...
- Vous participez activement à l’amélioration continue de l’activité, des outils et des process afin de contribuer à l’optimisation de la qualité de service.

La prévoyance étant une activité peu connue, nous aurons plaisir à vous accueillir pour vous permettre de découvrir la diversité de notre métier.


Profil recherché

**Connaissances et compétences**
Vous êtes titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word),
**Savoir-être - savoir-faire**
Vous possédez une bonne capacité d’adaptation aux évolutions de l'environnement professionnel,
Vous faites preuve d’initiatives et d’efficacité opérationnelle,
Vous avez le sens de l’écoute, une bonne expression orale ainsi que des capacités rédactionnelles pour une qualité de service aux assurés,
Vous êtes discret et respectueux de la confidentialité médicale des données traitées,
Vous êtes rigoureux, organisé et fiable et savez communiquer et travailler en équipe,
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle,
Enfin vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre des décisions

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Juridique
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi environ 3500 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de 13,9 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ASSURANCE

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Samsic Emploi - Rouen Industrie Tertiaire Temps plein

    Notre client, assureur, est à la recherche d'un **GESTIONNAIRE ASSURANCE H/**F afin de venir renforcer ses équipes. En tant que GESTIONNAIRE ASSURANCE H/F au sein de la société, les missions suivantes vous seront demandées: - Gestion des dossiers - Appel vers chargé de clientèle en banque - Acceptation médicale Horaires : Amplitude horaire de 09h...

  • Gestionnaire Assurance

    Il y a 7 mois

    Rouen, France EPI Normandie Temps plein

    **L'entreprise** **EPI Normandie, **Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Gestionnaire Assurance H/F **Description du poste** Vous serez en charge de diverses tâches administratives et de soutien au sein de l'entreprise. **Missions**: - Vous assisterez l'équipe dans la gestion des tâches administratives quotidiennes - De...

  • Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie

    Il y a 7 mois

    Rouen, France DRSM NORMANDIE Temps plein

    **Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - Rouen**: - CDI - ROUEN - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93096 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site de Rouen un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F pour renforcer nos équipes. Vous...

  • Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie

    Il y a 7 mois

    Rouen, France DRSM NORMANDIE Temps plein

    **Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - St Lô**: - CDI - ROUEN - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93097 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site de Saint Lô un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F pour renforcer nos équipes. Vous...

  • Gestionnaire Assurance Vie

    Il y a 7 mois

    Rouen, France OPENSUCCESS V.S Temps plein

    Descriptif du poste VOS MISSIONS: Informer et conseiller les clients sur les dossiers courants et complexes: présentation produits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandes clients. Prendre en charge de façon autonome les situations complexes et anormales et accompagner techniquement vos collègues dans la prise en charge des...

  • Gestionnaire Assurances Habitation Et Automobile

    il y a 2 semaines

    Rouen, France ACM GIE Temps plein

    **Mission principale** Au sein de la Direction des « Assurances de Biens », l’équipe de GESTEL IARD est à la recherche de plusieurs gestionnaires d’assurance automobile et habitation. Votre rôle principal est de conseiller, soutenir et épauler nos réseaux dans leur démarche de commercialisation des contrats d’assurance automobile et...

  • Gestionnaire Assurances Sinistres Auto Et Ird

    Il y a 7 mois

    Rouen, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Les contrats d’assurance de biens (auto, incendie risques divers) protègent nos assurés particuliers en cas de sinistres de la vie quotidienne. En tant que gestionnaire assurances sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels et les responsabilités civiles dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos...

  • Gestionnaire Assurances

    il y a 2 semaines

    Rouen, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** La Direction des Prestations aux Personnes a pour cœur de métier la gestion des prestations de nos assurés en prévoyance, emprunteurs et santé. Vous travaillerez au sein de cette Direction, au service prestations prévoyance et emprunteurs. Force de propositions, vous participez activement à la satisfaction...

  • Gestionnaire Assurance Sinistres Auto Et Ird

    Il y a 2 mois

    Rouen, France ACM GIE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. Notre unité de gestion de sinistres de Rouen recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ces postes...

  • Leader d'Équipe Sinistres pour une Équipe de Gestionnaires IARD

    il y a 1 mois

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteRattaché à la Direction des Sinistres de Crédit Agricole Assurances, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Vous êtes responsable de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD....

  • Alternant Gestionnaire Sinistres Assurance Rouen

    il y a 2 semaines

    Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 650 000 contrats, qui sont...

  • Responsable de Dommages

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    A propos de nousCredit Agricole Assurances est un leader du marché de l'assurance en France. Nous proposons à nos clients une gamme complète de produits et services qui répondent à leurs besoins. Notre mission est de fournir des solutions adaptées aux besoins de nos clients, en mettant l'accent sur la qualité et la sécurité.Nous recherchons...

  • Expert en Sinistres et Résolution

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Votre rôleEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez chargé de gérer les dossiers des clients, de répondre à leurs questions et de résoudre les problèmes liés à leurs contrats d'assurance.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour garantir que les besoins de nos clients soient satisfaits.Ce...

  • Referent Assurances Iard

    il y a 2 semaines

    Rouen, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement, pour une importante compagnie d'assurances basée à Rouen, un(e) Gestionnaire assurances (H/F). **MISSIONS**: - Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution, - Etablir les devis en proposant les garanties les mieux adaptées aux besoins du client, - Enregistrer les...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 3 semaines

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen plusieurs agents administratifs (H/F) en assurances santé. Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des...

  • Gestionnaire en Assurances

    Il y a 7 mois

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen plusieurs agents administratifs (H/F). Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés - Gestion...

  • Assistant Gestionnaire Production

    Il y a 7 mois

    Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Assistant Gestionnaire production H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 2 ans **Missions**: Nous cherchons un Alternant en tant qu’Assistant Gestionnaire de Production H/F sur Rouen. Vos missions principales sont les suivantes: - Rédaction d’avenant de polices d'assurances d’une clientèle française et/ou internationale...

  • Gestionnaire en Assurances

    Il y a 7 mois

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire de Rouen recherche pour l'un de ses clients situé à Rouen plusieurs agents administratifs (H/F). Sous l'autorité du responsable du service, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes: - Saisie, mise à jour et suivi des dossiers des assurés - Gestion...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Gestionnaire ComptableNous recherchons un gestionnaire comptable pour rejoindre notre équipe de LE CABRH. Ce poste consiste à apporter une aide précieuse aux responsables financiers dans la gestion quotidienne des comptes et la préparation des déclarations fiscales.Missions clésTenue rigoureuse des comptes bancairesDéclaration de TVA : assurance de...